Resiliation contrat

patricia -  
Farfadet88 Messages postés 7780 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
on m'a contacté par tel pour une nouvelle offre sfr pour un forfait bloqué.
je n'ai rien signé par écrit.
aujourd'hui j'ai résilié et ils me demandent de régler les mois manquants ?
en ont ils le droit ? vu que je n'ai rien demandé et rien signé ?
j'ai fait opposition à ma banque pour tout prélèvement sfr ?
un grand merci pour vos réponses
patricia

1 réponse

Farfadet88 Messages postés 7780 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 370
 
Bonjour,

Si tu as accepté ce forfait via appel avec le service client tu leur dois effectivement les mensualités dues si tu désires rompre le contrat avant la fin.
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