Imprimante

Résolu
ecila45 Messages postés 803 Statut Membre -  
ecila45 Messages postés 803 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai 1 multifonction Canon MX880 printer et il m'est impossible d'envoyer 1 imptrssion depuis mon PC sur l'imprimante ; le PC ne reconnait mas l'imprimante?? C'est urgent.
Qui peut me dire quoi faire? Merci

1 réponse

  1. georges97 Messages postés 14578 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 922
     
    Bonjour,

    Il faut sans doute réinstaller le pilote ou installer la version correspondant au système d'exploitation de votre PC, si vous en avez changé. Votre imprimante ne figure pas sur le site de Canon Europe. Si votre imprimante est ancienne, il se peut qu'il n'y ait pas de pilote pour la dernière version de Windows.

    lien de téléchargement sur Canon USA : https://www.usa.canon.com/internet/portal/us/home/support/details/printers/support-inkjet-printer/mx-series/pixma-mx882?selectedName=DriversAndSoftware

    En espérant que ca fonctionne sur votre environnement français.

    Cordialement
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    1. ecila45 Messages postés 803 Statut Membre 33
       
      Merci
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