IE refuse accès à documents sécurisés

domsez -  
exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai windows 7, IE et bitdefender.
Lorsque je veux afficher un document sécurisé (une facture, par exemple) IE cesse de fonctionner.
Quels réglages dois-je faire ? J'ai regardé dans les options Internet, mais je n'y comprends rien.
Merci de votre aide

A voir également:

3 réponses

exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
bonsoir,

essayez de faire une réinitialisation des paramètres d'Internet Explorer, voir ici et exécuter fixit

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/923737


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domsez
 
Bonsoir,
Désolée du retard de ma réaction. Dans les 10 derniers jours, j'ai utilisé mo portable pour afficher et imprimer mes factures.
Aujourd'hui, j'ai lancé le programme que vous m'avez conseillé. Comme après 1h d'attente, sans aucune indication, à par "veuillez partienter", rien d=ne se passait, j'ai arrété.
En me reconnectant, je suis tombée sur Google, mais IE avait disparu et mes 150 favoris aussi.
J'ai donc essayé de télécharger à nouveau IE9 et depuis 1 h, à part de la pub, msm, ... rien
Comment savoir si le téléchargement est terminé ? (aucune indication du % d'avancement, ni du temps, ...
Aucune varre d'outils............ RIEN
Que faire ?
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
Bonsoir,

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.


windows 7

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

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