Problème d'installation imprimante

Résolu/Fermé

outworlderz - 29 déc. 2011 à 18:29
Utilisateur anonyme - 30 déc. 2011 à 00:50

Bonjour,

J'ai un problème avec l'installation de mon imprimante (usage personnel) canon isensys mf3010.
Lorsque je lance le cd d'installation j'ai un message d'erreur qui dit :
" impossible de lancer l'installation dans l'environnement actuel vérifier les conditions de démarrage"

Je suis sur windows 7 et je lance l'instal depuis un compte admin
J'ai installé le cd avec les pilotes sur un autre pc qui a xp et ca marche.

Comment faire pour que ca marche également avec windows 7

A voir également:

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4 réponses

Réponse 1 / 4

Ben314 Messages postés 2312 Date d'inscription lundi 12 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2017 1 494
Modifié par Ben314 le 29/12/2011 à 18:35

Bonjour

Il faudrait peut-etre télécharger les pilotes et logiciels sur le site CANON...

https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/laser/laserbase_mf_series/i-sensys_mf3010.html?DLtcmuri=tcm:79-854499&page=1&type=download

J'ai mis le lien mais ca bug chez canon (la page a du mal a s'affiché) !!

Réponse 2 / 4

outworlderz
29 déc. 2011 à 18:36

J'ai essayé de le faire mais j'ai eu une page "internal error" sur leur site...
mais ton lien marche j'espère que ça ira.

Merci.

Ben314 Messages postés 2312 Date d'inscription lundi 12 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2017 1 494
29 déc. 2011 à 18:42

Ouep sinon essayer par vous meme... (peut-etre le lien marche pas si on fait pas la recherche...)

Site support canon :
https://www.canon.fr/support/business-product-support/

Réponse 3 / 4

outworlderz
30 déc. 2011 à 00:47

Ça marche, merci pour le lien!

Utilisateur anonyme
30 déc. 2011 à 00:50

n'oublie pas de mettre le sujet en résolu ;)

Réponse 4 / 4

Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023 2 815
29 déc. 2011 à 18:33

Bonjour

A vérifier si l'imprimante est comptatible à 7.

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