Fenêtres figées

Bonjour,

J'ai un problème de fenêtres qui se figent, souris comprise et je ne peux redémarrer qu'en appuyant longuement sur la touche démarrage. Un scan au démarrage Avast, ainsi qu'un scan Malwarebyte n'ont rien donné; message au moment où je vous écrit : "nview : le nview Desktop Manager a détecté que l'application explorer ne répond pas. Lorsqu'une application gérée par ce logiciel du nView Desktop Manager ne répond plus, les autres applications ne répondent plus non plus. Voulez-vous désactiver le nView Desktop Manager pour cette application ?"

Je répond "oui", plusieurs fois par jour, mais le problème ne s'arrange pas. Merci pour votre aide si vous trouvez une solution ...