Imprimante qui imprime pas

Loudmila -  
jmp59 Messages postés 29287 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour ,
Voila mon petit soucis : depuis quelques jours mon imprimante ne veut plus imprimer. C'était juste après avoir changé la cartouche d'encre noir ... elle ne veut plus imprimer en noir (la cartouche est touts neuve) mais ca imprime toujours en couleur.
Je vois pas ou est le problème.
J'ai imprimé une page test et y'a que le logo en couleur qui s'est imprimé

1 réponse

jmp59 Messages postés 29287 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 737
 
Bonjour,

En général, quand on installe une nouvelle cartouche, il est préconisé de commencer par faire un nettoyage de tête (regarde sur ton manuel).

Bye.
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