Dégroupage intempestif ?

sylvie64 Messages postés 140 Statut Membre -  
graffx Messages postés 120 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis chez sfr (anciennement neuf) depuis 2007 avec telephone, tv, et internet par adsl. Tout d'un coup, suite à des travaux de france telecom (qui est apparemment propriétaire des lignes gérées par sfr), je viens de perdre la tv via adsl en passant en non degroupé ? Vive le progrès, je reviens donc en arrière et sfr ne veut même pas réduire ma facture, est ce normal ?
A voir également:
  • Dégroupage intempestif ?
  • Degroupage freebox - <a href="https://forums.commentcamarche.net/forum/reseaux-sociaux-10">Forum Réseaux sociaux</a>
  • Degroupage total - <a href="https://forums.commentcamarche.net/forum/reseaux-sociaux-10">Forum Réseaux sociaux</a>
  • Zone de degroupage - <a href="https://forums.commentcamarche.net/forum/reseaux-sociaux-10">Forum Réseaux sociaux</a>
  • TV et dégroupage - <a href="https://forums.commentcamarche.net/forum/reseaux-sociaux-10">Forum Réseaux sociaux</a>
  • Dégroupage total intéressant ? - <a href="https://forums.commentcamarche.net/forum/reseaux-sociaux-10">Forum Réseaux sociaux</a>

1 réponse

graffx Messages postés 120 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 031
 
Non, c'est evidemment anormal et c'est a SFR de faire le nécéssaire, il va falloir que vous ouvrez votre g**ule pour vous faire entendre.

Ils vont vous renvoyer vers france telecom qui dira que c' est a votre FAI de faire le necessaire, ce qui est vrai.
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