[Question] Carte Graphique

Résolu
fallen83 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
fallen83 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Pour noël j'ai eu cette ordinateur que j'ai acheter a darty :

http://www.fnac.com/HP-Pavilion-dv7-6b70ef-17-3-LED-USB-3-0/a3778303/w-4#ficheDt

et je vois ceci dans dxdiag : Intel(R) Hd Grapics Family alors que sur les sites ils disent :

AMD Radeon HD 6490M

C'est normal?

Et quand je veux aller sur "can i run it"(pour savoir si mon ordinateur est assez performent pour jouer au jeu choisi) ils me disent qu tout va parfaitement bien sauf la carte graphic

Si c'est normal, Pourquoi ils me montre cette carte

Si ce n'est pas normal, quoi faire ? si je retourne au magasin qu'esque je leurs donnes ? (papier, info ?)

Merci pour avoir lus

ps: sur le site pour la performence ils me disent :

Video RAM 768 MB 3.8 GB
Pixel Shader version 5.0 4.1
Vertex Shader version 5.0 4.1

14 réponses

eoras Messages postés 52 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
il te montrent Intel(R) Hd Graphics Family+Radeon HD 6490M ou alors juste Intel(R) Hd Graphics Family. ?
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fallen83 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
juste Intel(R) Hd Graphics Family
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eoras Messages postés 52 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
ah cela peut venir d'un défaut de la carte graphique car elle sensée afficher les 2 cartes
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fallen83 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
donc ?^^ désoler je ne connais pas trop
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eoras Messages postés 52 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
il faudrait peut être appeler le SAV Darty car cela peut arriver que dans un stock il y est un PC qui est défectueux. (Malheureusement ont ne choisit pas son PC)
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fallen83 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup pour ton aide, (donc il n'y a rien que je puissent faire moi même pour réparer sa )?
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eoras Messages postés 52 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Oui sauf que si tu touche un truc et que malencontreusement tu fait une mauvaise manipulation cela peut faire sauter ta garantie
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fallen83 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tu n'aurais pas un lien ou une video pour cela ? ou une explication rapid ? (faut-il ouvrir le PC ?) si oui et bien la seul chose c'est SAV ?
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eoras Messages postés 52 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Malheureusement sur un PC portable tes moyens d'action sont restreint a moins d'être caler dans le domaine et ne sont pas comme un ordinateur de bureaux car sur un PC portable tout les composant sont en CMS.

Donc je te dirais de les appeler pour savoir si tu peux faire quelques choses de chez toi.
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MRay57 Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Essaie d'appeler le sav. Et sinon tu va chez Darty il te donne un autre pc neuf.
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fallen83 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup pour ton aide joyeux noël
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fallen83 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok je vien de trouver ceci dans:

Control Panel\Hardware and Sound\Devices and Printers ==> Hardware :


Radeon (TM) HD 6490M

mais rien n'a changer dans dxdiag et tout... et ils disent que sa fonctionne bien ...
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MRay57 Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Fait un test avec un jeu. Can you run it n'est pas toujours fiable crois moi.
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fallen83 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est bon sa lag pas sa à l'air bien.Mais sa me stress quand même ^^
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