Micro déconectionFermé

Question

Bonjour, je vient à votre palier pour la raison suivante :

Depuis mon changement de livebox j'ai des micro déconnections permanentes, c'est à dire que toutes les 5 minutes j'ai plus de connection pendant 30 secondes, et quand je suis sur un jeu online, là je constate que toutes les 10 secondes environs, j'ai des déconnections de2-3 secondes, c'est vraiment très très très lourd et je ne sait que faire.

Je suis reliée par carte wifi (que j'utilisais avant sans problèmes) et entre mon pc et la box il y a le plafond, environs 3 mètres les sépare.

Une solution?

jesica5 · Answer

as-tu essayez de contacter le service client de orange ?

Tatosh34 · Answer

Alors non je n'ai pas encore contacté le service client, la dernière fois que j'ai eu affaire à eux ils m'ont facturé 420 euros l'intervention du technicien, ça m'a prise plus de 2 semaines de négociation, alors voilà hein^^ je préfère attendre savoir si quelqu'un sait comment faire.

tatosh34 · Answer

Plusieurs fois, c'est permanent ces petites coupures je n'en peut plus je ne sait que faire !

Saye · Answer

Salut,

Si tu as la télé HD + le wifi + une box à 3 mètres c'est compromis, branche en ethernet, et en dessous de 18 megas sans DLM... et pas trop loin du central, ça sera très dur.

tatosh34 · Answer

Oui effectivement j'ai la tv sur la box, 3 pc une tablette et 2 smartphone.

Micro déconection

5 réponses

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