Eeepc bloqué au démarrage sur fond d'écran

Claire -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,

Mon ordinateur eeepc se bloque au démarrage sur le fond d'écran: pas de barre démarrer en bas, ni d'icones. Je suis sous XP. J'ai tenté un démarrage avec dernière bonne configuration mais ça n'a pas marché.
J'ai vraiment besoin de votre aide! :(
Claire

4 réponses

  1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    Bonsoir,

    Essayez de démarrer en mode sans échec
    tapotez la touche F8 en général ou ( F5 selon les pc) au démarrage, puis sélectionnez, avec le flèches du clavier,"mode sans échec" puis appuyez sur la touche entrer
    démarrez en administrateur

    essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

    Pour xp

    http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm

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    1. Claire
       
      Bonsoir,

      Je vous remercie pour votre réponse, mais malheureusement, ça n'a pas marché. Avez-vous une autre idée?
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  2. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    bonsoir,

    essaye ça

    débranchez le pc du secteur s'il est branché, puis retirer la batterie et de rester appuyé sur le bouton marche/arrêt pendant plus de 5 secondes. remettre en place la batterie, puis refaire l'essai
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    1. Claire
       
      Ca ne marche pas non plus...
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  3. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    re

    avez vous la marque du pc
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    1. Claire
       
      C'est un eeepc d'Asus
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  4. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    re

    essayez ça

    https://www.commentcamarche.net/faq/19681-restaurer-un-netbook-asus-a-son-etat-d-origine

    attention vos données, photos doc seront supprimés

    avec un cd live de ubuntu, et essayez de récupérer vos données

    http://www.vista-xp.fr/forum/topic2618.html

    à savoir que le cd live fonction avec la mémoire ram du pc, donc pas besoin de disque dur.

    Attention ne pas installer ubuntu, mais cliquez sur essayez ubuntu.


    si vous n'avez pas de lecteur cd, faire une clé usb bootable et mettre l'iso ubuntu dessus

    https://www.commentcamarche.net/faq/19903-comment-transformer-n-importe-quelle-cle-usb-en-cd-rom-de-poche
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