Problème de périphériques Wifi

Résolu
Bonjour,

Voilà mon problème:
Dans le gestionnaire de périphériques, apparaît ceci:
Cartes réseaux:
-802.11b/g USB Wireless Network Adapter -> Propriétés: "Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)". Je ne m'y connais pas vraiment, mais en voyant "USB", je suppose que ce periphérique fonctionne avec quelque chose qui se branche en USB, et je n'en ai pas.
ET

-RT73 USB Wireless LAN Card -> Propriétés: "Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)"

Voilà. En fait, ces 2 périphériques sont apparus après que j'en ai supprimé un (dans le but de le réinstaller), mais après l'avoir désinstallé, il ne réapparaissait pas dans les propositions d'installations de périphériques. Du coup je me retrouve sans rien qui puisse me donner une connexion en Wifi, et c'est très embêtant !

J'éspère avoir été assez précis :)
Merci de votre aide, bonne journée!

33 réponses

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Résumé de la discussion

Deux périphériques réseau sans fil affichent le code 39 après avoir désinstallé un autre matériel et réinstaller les pilotes, ce qui empêche la connexion Wi‑Fi sur le PC. Des solutions ont été proposées, notamment activer le périphérique LAN/WLAN dans le BIOS et réinstaller les pilotes 802.11, tout en recherchant l’ID matériel pour obtenir les pilotes compatibles. Certains conseils préconisent aussi de vérifier les identifiants matériels (no. d'identifiant du matériel) et d'utiliser un installateur pilote adapté, ce qui a permis à l'utilisateur de se connecter en Wi‑Fi. En cas de persistance d’un point d’exclamation chez un périphérique, l’installation manuelle des pilotes par le gestionnaire de périphériques ou le téléchargement direct depuis le fabricant peut s’avérer nécessaire.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Bonjour,

    Télécharge -->> ceci <<--

    Fais clic droit dessus, choisis installer, ensuite redémarre le pc.

    Essaie d'installer les pilotes.
    1. Merci :)

      J'ai fait clic-droit, installer, puis ouvrir, puis le controle d'utilisateur m'a demandé de confirmer, ce que j'ai fait, mais rien ne s'est affiché à l'écran. C'est normal?
      1. Modérateur
        Redémarre le pc.

        Retourne dans le gestionnaire des périphériques et vois s'il y a des points d'interrogation.
        1. Modérateur
          As-tu des points d'interrogation ?

          C'est quoi la marque et le modèle du pc et sous quel système d'exploitation ?
          1. Oui, il y avait des points d'interrogations sur les deux, j'ai désinstallé les deux, et réinstallé "802.11 ...", l'autre n'appairaissait pas.

            Je suis sur un PC portable Packard Bell, sous Windows Vista. Je ne sais pas comment vous donner le modèle, je ne m'en souviens plus.
            1. Modérateur
              il y avait des points d'interrogations sur les deux

              Ca veut dire qu'il n'y a plus de points d'interrogation ?

              Donne la liste qui s'affiche dans cartes réseau.

              Si non, télécharge -->> AIDA64 extreme <<--
              et installe-le dans le pc problématique.

              Ensuite pour le rapport, regarde -->> Ici <<--

              Copie à partir du début en incluant le --> DMI.

              Ne pas inclure le reste jusqu'à la fin et colle le rapport dans ton prochain message.

              1. Cartes réseaux:
                -802.11b/g USB Wireless Network Adapter (Point d'exclamation jaune) (excuse moi, je disais "point d'interrogation depuis le début, mais c'était un signe "Attention" jaune avec un point d'exclamation dedans :) )
                -Marvell Yukon 88E8089 PCI-E Fast Ethernet Controller

                --------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

                Version AIDA64 v1.60.1300/fr
                Module de test 2.7.345-x32
                Site web http://www.aida64.com/
                Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
                Ordinateur PC-DE-BLAS
                Générateur Blas
                Système d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Premium 6.0.6002 (Vista RTM)
                Date 2011-12-21
                Heure 16:04

                --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

                Ordinateur:
                Type de système PC avec processeur x86 ACPI (Mobile)
                Système d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Premium
                Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
                Internet Explorer 8.0.6001.19170
                DirectX DirectX 11.0
                Nom du système PC-DE-BLAS
                Nom de l'utilisateur Blas
                Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
                Date / Heure 2011-12-21 / 16:04

                Carte mère:
                Type de processeur Mobile DualCore Intel Pentium T2390, 1866 MHz (14 x 133)
                Nom de la carte mère Packard Bell BV PB2DC
                Chipset de la carte mère Intel Crestline-PM PM965
                Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
                DIMM1: Micron 8HTF12864HDY-667E1 1 Go DDR2-667 DDR2 SDRAM (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
                DIMM3: Micron 8HTF12864HDY-667E1 [ TRIAL VERSION ]
                Type de BIOS Phoenix (08/15/08)

                Moniteur:
                Carte vidéo NVIDIA GeForce 8400M G (128 Mo)
                Carte vidéo NVIDIA GeForce 8400M G (128 Mo)
                Accélérateur 3D nVIDIA GeForce 8400M G
                Moniteur AU Optronics B154EW08 V1 [15.4" LCD]

                Multimédia:
                Carte audio Conexant Cx20549 @ Intel 82801HBM ICH8M - High Definition Audio Controller

                Stockage:
                Contrôleur IDE Intel(R) 82801HEM/HBM SATA AHCI Controller
                Contrôleur IDE Intel(R) ICH8M Ultra ATA Storage Controllers - 2850
                Contrôleur IDE Ricoh Memory Stick Controller
                Contrôleur IDE Ricoh SD/MMC Host Controller
                Contrôleur de stockage Initiateur Microsoft iSCSI
                Contrôleur de stockage SCSI/RAID Host Controller
                Disque dur ST9160821AS (160 Go, 5400 RPM, SATA)
                Lecteur optique MX6659T VHU839D SCSI CdRom Device
                Lecteur optique MX6659T VHU839D SCSI CdRom Device
                Lecteur optique MX6659T VHU839D SCSI CdRom Device
                Lecteur optique MX6659T VHU839D SCSI CdRom Device
                Lecteur optique MX6659T VHU839D SCSI CdRom Device
                Lecteur optique MX6659T VHU839D SCSI CdRom Device
                Lecteur optique Optiarc DVD RW AD-7530B ATA Device
                État des disques durs SMART OK

                Partitions:
                C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
                Taille totale [ TRIAL VERSION ]

                Entrée:
                Clavier Clavier standard PS/2
                Souris Souris compatible PS/2
                Souris Souris HID

                Réseau:
                Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
                Adresse MAC principale 00-1E-68-BA-C3-D3
                Carte réseau Marvell Yukon 88E8039 PCI-E Fast Ethernet Controller (192. [ TRIAL VERSION ])

                Périphériques:
                Imprimante Envoyer à OneNote 2007
                Imprimante Microsoft Office Document Image Writer
                Imprimante Microsoft XPS Document Writer
                Contrôleur USB1 Intel 82801HBM ICH8M - USB Universal Host Controller
                Contrôleur USB1 Intel 82801HBM ICH8M - USB Universal Host Controller
                Contrôleur USB1 Intel 82801HBM ICH8M - USB Universal Host Controller
                Contrôleur USB1 Intel 82801HBM ICH8M - USB Universal Host Controller
                Contrôleur USB1 Intel 82801HBM ICH8M - USB Universal Host Controller
                Contrôleur USB2 Intel 82801HBM ICH8M - USB2 Enhanced Host Controller
                Contrôleur USB2 Intel 82801HBM ICH8M - USB2 Enhanced Host Controller
                Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
                Périphérique USB Périphérique USB composite
                Périphérique USB USB 2.0 Camera
                Batterie Adaptateur secteur Microsoft
                Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft

                DMI:
                Distributeur du BIOS Phoenix Technologies LTD
                Version du BIOS PB2DC5A03
                Fabricant du système Packard Bell BV
                Nom du système EasyNote MB55
                Version du système PC17Q01302
                Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
                UUID du système [ TRIAL VERSION ]
                Fabricant de la carte mère Packard Bell BV
                Nom de la carte mère PB2DC
                Version de la carte mère Not Applicable
                Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
                Fabricant du châssis Packard Bell BV
                Version du châssis N/A
                Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
                Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
                Type du châssis

                C'est bon?
                1. JE N'Y CROIS PAS! :D
                  Génial, ça a marché!

                  Je peux me connecter en Wifi :) Merci beaucoup.
                  Voilà ce qui apparaît maintenant dans "Cartes réseaux"
                  -802.11b/g USB Wireless Network Adapter (toujours un point d'exclamation)
                  -Marvell Yukon 88E8089 PCI-E Fast Ethernet Controller
                  -RT73 USB Wireless LAN Card

                  Merci encore, je met ce post en "résolu".

                  :D
                  1. Modérateur
                    De rien,

                    Mais il reste un périphérique avec un point d'exclamation.

                    Fais clic droit sur 802.11b/g USB Wireless Network Adapter, propriétés, détails, donne le no. d'identifiant du matériel.

                    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
                    1. Modérateur
                      Télécharge ce --> pilote

                      Dézippe-le et installe-le manuellement:
                      Va dans le gestionnaire de périphériques
                      Fais un clic droit sur le périphérique en question
                      Mettre à jour le pilote
                      Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
                      Ne pas rechercher
                      Disque fourni
                      Parcourir, va dans le dossier dézippé
                      Sélectionne le fichier --> rt73.inf
                      Redémarre.
                      1. Il y a eu une erreur lors de l'installation du périphérique, code 10.
                        1. Je n'ai pas encore redémarré du coup
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