Puis-je résilier mon forfait mobile?
Bonjour,
voila mon cas g prit un forfait chez orange en juin 2010 qui se terminera en juin 2012,
je voudrai savoir si je peut résilier mon forfait via la loi chatel.
voila mon cas g prit un forfait chez orange en juin 2010 qui se terminera en juin 2012,
je voudrai savoir si je peut résilier mon forfait via la loi chatel.
4 réponses
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Oui tu peux resilier une fois un an passe. Mais apres si tu resilie avant les deux ans tu dois payer le tiers des sommes restantes.
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il ne mer reste plus ke 6 mois et le forfait est de 24e donc je paye le quart de tous se ki me reste a payer donc (24X6 DIVISER PAR 4)
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Oui c ca. Sur certains sites d'operateurs il y a des simulateurs.
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Depuis le 1er Juin 2008, la loi Châtel limite la durée d'engagement du consommateur lors de la souscription d'un abonnement mobile, ce qui a permit un important assouplissement de la procédure de résiliation.
Tu peux donc à présent quitter ton opérateur avant la date anniversaire contre un dédommagement de 25% du montant restant dû.
La durée du préavis de résiliation est réduite à dix jours (se référer à l'article L 121-84-2 C. Conso).
Pour plus d'infos, je te conseille de consulter le lien suivant :
http://www.modele-lettre-type.com/resiliation/fiche-resiliation-internet-mobile.php
