Créer une exception sur McAfee

Bonjour,
j'ai acheter un nouvel ordinateur sur lequel est installé McAfee comme antivirus ... Seul problème, j'ai un fichier indispensable qu'il me considère comme cheval de Troie (alors que ca n'en n'est pas un!) et me le place directement en quarantaine. Si je le sors de la quarantaine, il me le supprime de nouveau en quarantaine... je voudrais créer une exception mais je n'y arrive pas!
Merci d'avance pour ceux et celles qui auront des réponses

3 réponses

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  1. Bonour, je ne sais pas si tu as résolu ton problème ou non car il est plutot ancien. Voici comment faire:
    Ouvre McAfee. Sous le premier onglet: "personnel", ouvre "protection antivirus et antispyware", ensuite sur "analyse planifiée", Puis sur "fichiers et dossiers exclus". Enfin tout en bas, "ajouter un fichier" et voila!! Derien :) lol
    1. Modérateur
      Bonjour
      Depuis plus de 15 mois.. il ou elle a déjà du trouver
    2. Je ne regarde pas les dates, je réponds et c'est tout. Et si il ou elle a trouvé, ben qu'il ou elle efface son topic! pu.... toujours un cake pour la ramener. T'es venu juste pour dire ça? Incroyable de lire une telle chose provenant d'un admin, répondre peut permettre aux suivants d'avoir la réponse!
    3. +1 lassoc Ca peut aider d'autre personne :)
    4. Contributeur sécurité
      Dans ce cas vous pouvez répondre à ceux-ci également :
      https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27856265-creer-une-exception-sur-mcafee
      https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22624544-comment-faire-une-exception-dans-mcafee
      https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19110933-mcafee-faire-une-exception
      ^^
    5. Desoler je sais que ce sujet est depasser depuis longtemps mais j'arrive bien a mettre une exeption mais la c'est un fichier qui peut mettre mon ordi en danger alors que j'ai fais le teste sur l'ordi d'un pote donc il n'y a pas de virus. Comment mettre une exeption sur un fichier important ?
  2. Personne pour m'aider? :'(
    1. Salut, essaie >> Fonction d'administration >> VirusScan Entreprise >> Tache >> Propriété de l'analyse a l'accès >> tous les processus >> Exclusion >> Élément a ne pas analyser.
      Maintenant je ne sais pas si sa dépend de la version des McAfee ou bien.
  3. Même problème à deux détails prêts:
    En fait il s'agit du fichier autokm.exe (c\windows\autokms\)

    Celui-ci est directement placé en quarantaine (cheval de Troie).
    Quand je le restaure de la quarantaine, il retourne bien dans le dossier d'origine, y reste environ une demi-seconde et est renvoyé vers la quarantaine.

    Second problème, j'ai voulu exclure de l'analyse ce dossier (chemin ci-dessus) ou un fichier si-trouvant et à chaque fois je me retrouve avec un message d'avertissement : L'élément ne peut pas être exclu.

    Si quelqu'un à une idée, je suis preneur.

    Merci d'avance
    1. Vois mon commentaire précédent.

      Il semble falloir désactiver la fonction En Temps Réel et n'utiliser que les analyses programmées ou ça doit fonctionner, à tester encore.

      Bien à toi, Domont
    2. @DomontCette solution ne fonctionne pas non plus pour tous les répertoires et fichiers, en l'occurrence j'essaye en vain de créer une exception pour un répertoire situé sous : C:\Program Files (x86) et McAfee ne l'accepte pas...
      Pour le moment, pas de solutions trouvées...

      Egalement preneur si l'un d'entre vous trouve une solution...