Probleme avec mon incredimail

Bonjour,
voila je viens vers vous car je rencontre un soucis avec incredimail je l utilise depuis plusieur mois mais depuis 2 jours il s ouvre au demarrage de mon pc mais des que je lance la reception de mail il se bloque, c a d que je ne peux rien faire rien ne repond. quand j arrive a le ferme avec le gestionnaire de tache il m est impossible de l ouvrir je double clic mais ca ne fait rien j ai reparer desinstaller reinstaller rien n y fait si quelqu un a une idée je suis preneuse je commence a deprimer et je n ai aucun autre moyen de lire mes mails... merci