HP photosmart C 5380

daniele -
Jann31 Messages postés 716 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 14 déc. 2011 à 15:54

Bonjour, Le système indiqué sur l'imprimante est 0xc19a0023.
J'ai suivi la procédure de HP mais rien..ca recommence...
Help, je travaille avec tous les jours que faire ?

Merci pour un conseil. Danièle

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Jann31 Messages postés 716 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 446

Bonjour Danièle,

Voici quelques pistes pour dépanner l'appareil:
http://imprimante-en-question.blogspot.com/2010/12/resoudre-l-erreur-0xc19a0023-sur-les.html

Si rien ne fonctionne, c'est alors la tête d'impression qui doit être remplacée,

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