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7 réponses
Bonjour,
Comme tu donnes d'explication sur les symptômes, en particulier qu'es-ce qui ne va pas sur ton PC, c'est un peu pour cela que tu n'as pas de réponse.
Le rapport ne montre rien de méchant.
Une question cependant , est-que dans ton dossier musique tu vois les fichiers ?
Sinon tu vas faire ceci:
- Ferme toutes tes applications en cours
- Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 noublie pas clic droi ==> en tant qu'administrateur")
- Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
- Copie/colle les lignes en gras suivantes :
----------------------------------------------------------
R0 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.babylon.com
[HKLM\Software\Classes\SearchQUIEHelper.DNSGuard]
[HKLM\Software\Classes\SearchQUIEHelper.DNSGuard.1]
C:\Documents and Settings\Suzanne\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ABE\prefs.js (.not file.)
C:\Documents and Settings\Suzanne\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\adblockplus\prefs.js (.not file.)
C:\Documents and Settings\Suzanne\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\bookmarkbackups\prefs.js (.not file.)
C:\Documents and Settings\Suzanne\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\extensions\prefs.js (.not file.)
C:\Documents and Settings\Suzanne\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\FGS\prefs.js (.not file.)
C:\Documents and Settings\Suzanne\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\FGS-old0.07373333144317107\prefs.js (.not file.)
C:\Documents and Settings\Suzanne\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\firebug\prefs.js (.not file.)
C:\Documents and Settings\Suzanne\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\minidumps\prefs.js (.not file.)
C:\Documents and Settings\Suzanne\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\searchqutoolbar\prefs.js (.not file.)
C:\Documents and Settings\Suzanne\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\weave\prefs.js (.not file.)
EmptyTemp
EmptyFlash
FirewallRAZ
----------------------------------------------------------
- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour le lancer le nettoyage
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Ensuite tu fais ceci:
* Télécharge et installe Malwarebytes
* A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme). C'est très important
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet puis "Rechercher"
* Ne t'inquiète pas, l'analyse peut durer plusieurs heures en fonction du nombre de fichiers et infections à analyser
* A la fin de l'analyse, clique sur "Afficher les résultats"
* Coche tous les éléments détectés puis clique sur "Supprimer la sélection"
* Enregistre le rapport
* S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes
* Un rapport apparait après la suppression : poste le dans ta prochaine réponse.
Cela fait deux rapports à poster. Tu peux le faire directement dans ta réponse
Smart
Comme tu donnes d'explication sur les symptômes, en particulier qu'es-ce qui ne va pas sur ton PC, c'est un peu pour cela que tu n'as pas de réponse.
Le rapport ne montre rien de méchant.
Une question cependant , est-que dans ton dossier musique tu vois les fichiers ?
Sinon tu vas faire ceci:
- Ferme toutes tes applications en cours
- Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 noublie pas clic droi ==> en tant qu'administrateur")
- Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
- Copie/colle les lignes en gras suivantes :
----------------------------------------------------------
R0 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.babylon.com
[HKLM\Software\Classes\SearchQUIEHelper.DNSGuard]
[HKLM\Software\Classes\SearchQUIEHelper.DNSGuard.1]
C:\Documents and Settings\Suzanne\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ABE\prefs.js (.not file.)
C:\Documents and Settings\Suzanne\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\adblockplus\prefs.js (.not file.)
C:\Documents and Settings\Suzanne\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\bookmarkbackups\prefs.js (.not file.)
C:\Documents and Settings\Suzanne\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\extensions\prefs.js (.not file.)
C:\Documents and Settings\Suzanne\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\FGS\prefs.js (.not file.)
C:\Documents and Settings\Suzanne\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\FGS-old0.07373333144317107\prefs.js (.not file.)
C:\Documents and Settings\Suzanne\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\firebug\prefs.js (.not file.)
C:\Documents and Settings\Suzanne\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\minidumps\prefs.js (.not file.)
C:\Documents and Settings\Suzanne\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\searchqutoolbar\prefs.js (.not file.)
C:\Documents and Settings\Suzanne\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\weave\prefs.js (.not file.)
EmptyTemp
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FirewallRAZ
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- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour le lancer le nettoyage
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Ensuite tu fais ceci:
* Télécharge et installe Malwarebytes
* A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme). C'est très important
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet puis "Rechercher"
* Ne t'inquiète pas, l'analyse peut durer plusieurs heures en fonction du nombre de fichiers et infections à analyser
* A la fin de l'analyse, clique sur "Afficher les résultats"
* Coche tous les éléments détectés puis clique sur "Supprimer la sélection"
* Enregistre le rapport
* S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes
* Un rapport apparait après la suppression : poste le dans ta prochaine réponse.
Cela fait deux rapports à poster. Tu peux le faire directement dans ta réponse
Smart
Désolée problème de santé, je te remercie pour ta patience
Voici le rapport ZHPDiag: https://www.cjoint.com/?ALjpuTJ0O0l
Par contre j'ai remarqué que je ne pouvais plus accéder
à ajout suppression windows
mais maintenant on me dit d'attendre et que le programme est en train de charger.
je vais poursuivre
Voici le rapport ZHPDiag: https://www.cjoint.com/?ALjpuTJ0O0l
Par contre j'ai remarqué que je ne pouvais plus accéder
à ajout suppression windows
mais maintenant on me dit d'attendre et que le programme est en train de charger.
je vais poursuivre
"mais maintenant on me dit d'attendre et que le programme est en train de charger."
De quel programme s'agit-il ?
Smart
De quel programme s'agit-il ?
Smart
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
http://cjoint.com/images/bk.gif
https://www.cjoint.com/?ALjwCtAo1pb
le programme qui n'est pas trouvé est OcEntry erreur ox7e
ensuite comme j'ai cherché à gagner de la RAM il y a quelques jours depuis j'ai les pages qui ne se ferment pas normalement.
ferment du haut vers le bas et lentement ?
merci pour ton aide.
Pour info ma RAM est de 960mo
https://www.cjoint.com/?ALjwCtAo1pb
le programme qui n'est pas trouvé est OcEntry erreur ox7e
ensuite comme j'ai cherché à gagner de la RAM il y a quelques jours depuis j'ai les pages qui ne se ferment pas normalement.
ferment du haut vers le bas et lentement ?
merci pour ton aide.
Pour info ma RAM est de 960mo
Tu n'as pa répondu à ma question, mais peu importe
Ton premier lien je ne peux y accéder.
J'ai vu le rapport MBAM. Tu pouvais le poster directement dans ta réponse.
Relance ZHPPDiag, clique sur la flèche verte pour installer la mise à jour, Refais un scan et poste le le rapport via cijoint.
Smart
Ton premier lien je ne peux y accéder.
J'ai vu le rapport MBAM. Tu pouvais le poster directement dans ta réponse.
Relance ZHPPDiag, clique sur la flèche verte pour installer la mise à jour, Refais un scan et poste le le rapport via cijoint.
Smart
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 8341
Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 6.0.2900.5512
09/12/2011 20:31:15
mbam-log-2011-12-09 (20-31-13).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Elément(s) analysé(s): 245105
Temps écoulé: 1 heure(s), 58 minute(s), 25 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
https://www.cjoint.com/?ALkdMu3hPhn
voilà ce que me dit le message:
quand je vais : (panneau de configuration) + (ajout/suppression programme)+ (ajouter ou supprimer des composants windows).
installation Windows
la bibliothèque du programme d'instalation "ocmsn.dll n'a pas pu être chargée, ou la fonction OcEntry n'a pas été trouvée.
Contactez votre administrateur système.code erreur précis ox7e.
merci
Version de la base de données: 8341
Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 6.0.2900.5512
09/12/2011 20:31:15
mbam-log-2011-12-09 (20-31-13).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Elément(s) analysé(s): 245105
Temps écoulé: 1 heure(s), 58 minute(s), 25 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
https://www.cjoint.com/?ALkdMu3hPhn
voilà ce que me dit le message:
quand je vais : (panneau de configuration) + (ajout/suppression programme)+ (ajouter ou supprimer des composants windows).
installation Windows
la bibliothèque du programme d'instalation "ocmsn.dll n'a pas pu être chargée, ou la fonction OcEntry n'a pas été trouvée.
Contactez votre administrateur système.code erreur précis ox7e.
merci
