Bonjour à tous, avant dégroupage la tension prise entre la borne 1 et 3 du central FT est de 48 V CC.....
Ma ligne vient tout juste de passer en dégroupage totale (freebox), et j'aurais voulu savoir qu'elle était la tension toujours entre 1 et 3 d'une ligne dagroupée..... Car pour l'instant je n'ai pas de tension du tout!!! Donc pas de téléphone pas de internet...etc
Bonjour, abonné orange, en dégroupage total, le 48v est bien présent sur ma ligne.
ceci me parait logique car son role est de "mouiller" la ligne pour éviter les défauts de connexion dans les répartiteurs et boites de cx.
Il n'est pas strictement indispensable pour le fonctionnement de l'ADSL.
probablement utilisé pour les lignes longues et à problèmes.
Merci Brupala
mes mesures indiquent: 0 volt, résistance infinie et 13 nanofarad... mais malheureusement ma freebox ne synchronise pas. Ça sent le rendez-vous technicien...
ne sois pas désolé :
ça n'est pas normal , c'est une erreur .
c'est que FT ne te fait pas payer l' abonnement mais que ta ligne est toujours connectée à leur PABX .
cette situation ne devrait pas durer .
Depuis un an, j'ai eu quelques explications:
en fait c'est comme FT veut bien, ça dépend des endroits:
parfois ils laissent connecté au pabx sans facturer d'abonnement, ça permet de passer les appels d'urgence : 112, 18,15,17 ... 1013 ??
et parfois, non, il déconnectent de l'autocom .
c'est selon.
non c'est faux,
il y a aussi une tonalité continue qui permet de passer les appels d'urgence, suivant les endroits, au début on a vu des lignes sans 48V, mais maintenant c'est rarement le cas, effectivement.
excuse brupala mais je suis technicien orange et il y a dans la plupart des cas , une occupation de ligne ( celle ci se debloquera une fois la livebox raccordé sur la prise ft ) le service est effectif une fois la synchro fixe ( @ ) !!!! certaine fois il y a une tonalité du a une construction de ligne mais celle ci ne permet aucun appel message enoncé : vous ne pouvais pas effectuer d'appel contacter france telecom au 1013
Pour freko33520 : Si tu es technicien Orange, pourrais-tu me renseigner sur le point suivant :
- J'ai une ligne FT analogique avec un abonnement + une ligne ADSL avec le téléphone sur la Livebox (c'est mon choix !)
- J'ai aussi un boitier qui relie les 2 lignes téléphoniques à 1 seul téléphone
- Lorsqu'est effectuée par Orange, la mesure de l'impédance / résistance de ma ligne, on trouve 47000 Ohms.
- Orange me dit que c'est trop peu car la ligne ne doit pas débiter plus que 50 mA... Or si je fais le calcul avec la loi d'Ohm U=R.I pour 48 V de tension, je trouve 960 Ohms... on est loin des 47000 Ohms mesurés...!
- Question : quel est la valeur minimale admissible pour l'impédance / résistance d'une ligne téléphonique, quels que soient les téléphones, Livebox ADSL et autres systèmes connectés chez le particulier ?
Vandewap,
Salut,
je pense que le défaut 47Khoms est mesuré ligne ouverte (raccrochée), pas ligne décrochée.
47k ohms, ça représenterait 1mA, pas assez pour faire un décroché, mais assez pour affaiblir sérieusement le signal adsl.
Merci brupala.
En fait la mesure de la résistance / impédance de la ligne s'effectue par le protocole MIRABELLE. Il faut effectivement que la ligne analogique soit ouverte (raccrochée).
Je n'ai pas noté d'affaiblissement du signal ADSL... mais en plus lors d'un appel entrant ou sortant ADSL, le volume du combiné est bien plus fort qu'avec la ligne analogique, ça ne veut peut-être rien dire.
Quels sont les risques d'un affaiblissement sérieux du signal ADSL ?
Quels sont les risques d'un affaiblissement sérieux du signal ADSL ? bagots (désynchros intermittentes et aléatoires) pertes de connexion, débit réduit.
[bagots (désynchros intermittentes et aléatoires) pertes de connexion, débit réduit.]
Est-ce que que ça peut allez jusqu'à faire sauter le plot de connexion (central téléphonique / DSLAM) dans mon cas avec 2 lignes (analogique / ADSL) ?
Qu'est ce que tu entends par faire sauter le plot ?
le plot en question est une barrette de raccordement.
A part la foudre, un tremblement de terre, ou un sabotage pas grand chose ne peut le faire sauter.
La cause la plus fréquente à 99999,99% est l'erreur humaine... ou informatique quand la base de données indique la mauvaise position pour une ligne.
Mais derrière l'informatique, c'est à 99% une erreur de saisie qui es la cause aussi.
Par : "Sauter le Plot", j'entends plus de connexion ADSL, définitivement... et impossible de redémarrer la Livebox avec la connexion ADSL, elle reste en défaut de connexion.
il faut l'intervention de quelqu'un (technicien Orange) qui dérive la ligne pour la reconnecter sur une autre plot en attentant que le 1er soit réparé - si j'ai bien compris...
En tout cas, au regard de ce que tu m'écris, Brupala, j'ai l'impression que je me suis bien fait balader dans les réponses qui m'ont été données par Orange... Merci pour tes réponses.
ah OK,
dans ce cas ton sauter le plot c'est tout simplement le port du DSLAM qui est HS.
plutôt que de changer la carte, opération qui va couper tous les abonnés de cette carte (entre 24 et 72 suivant les dslam) ils préfèrent te reconfigurer sur un autre port si il en est existe un de libre.
Et alors, le fait de faire débiter la ligne à environ 1 mA en permanence (47 kOhms d'impédance de ma ligne), est-ce que cela peut mettre le port du DSALM hors service ?
Je pense que non, mais je voudrais avoir ton avis, Brupala.
le mettre hors service, non, il résiste à plus que ça, surtout que normalement, ce n'est pas lui qui fournit ce courant, quoique, sur les nouveaux dslam, on rencontre aussi une composante continue en dégroupage total.
Pour que l'information circule entre le central téléphonique et la prise téléphonique terminale dans le logement, il faut bien qu'il y ait une tension électrique pour porter le signal même en dégroupé ... Cela m'étonnerais donc beauoup qu'une ligne dégroupée ou non en état de fonctionnement présente une tension de 0V ....
ça t'étonne peut-etre , mais c'est ainsi:
le courant continu (48V) dans les lignes téléphoniques analogiques classiques ne sert qu'à fournir le décroché pour la prise de ligne et l'alimentation du téléphone (des plus anciens) .
chaque fréquence adsl (il y en a des dizaines ) est une porteuse qui transporte une partie du flux numérique , ces porteuses s'apparentent plus au fonctionnement de la radio que de l'électricité .
voir: https://www.commentcamarche.net/contents/1110-adsl
Pour plus de précisions, je suis resté en panne d'internet et donc de téléphone illimité avec SFR. Il m'a été très difficile de les joindre, sans compter le coût de mes appels avec le téléphone mobile.
C'est pourquoi, j'étais resté sur mes idées de mesure de tension sur la ligne. Ainsi j'ai constaté aucune tension sur ma ligne et sur une autre ayant internet. Par contre sur les 2 lignes de mes voisins qui n'ont pas internet, j'avais 52 volts.
Alors avec un multimètre qulles mesures je puis effectuer pour contrôler ma ligne?
hormis la tension, tu peux mesurer si il y a un court-circuit entre les fils, en dégroupage total, la résistance doit etre quasi infinie (vérifier avant l'absence de tension) et si il fait capacimètre la capacité entre les fils, qui doit etre de l'ordre de 1 à 500nf.
Mais la vraie référence est un testeur adsl ou à la rigueur un modem.
les autres mesures sont en complément pour essayer de localiser le défaut.
Free m'a annoncé que ma ligne était raccordé pourtant...et a même été capable de me fournir la distance de chez moi au DSLAM ainsi que l'écrasement de ma ligne...(lorsque je regarde dans les caractéristiques techniques de ma ligne, sur mon compte Free)
ça c'est ce sont les données du dossier , pas les interventions techniques, c'est simple de renseigner un dossier mais c'est plus long d' attendre que FT fasse le travail .
ces données n'importe qui peut les avoir sur un site tel que dégrouptest ou ariase .
bref , comme toujours dans le domaine commercial : la theorie va beaucoup plus vite que la pratique , et ça ne dérange pas free non plus, ça leur permet de te facturer l' abonnement dès ce moment là.
Bonjour
saurais tu si il est dans les habitudes d'Orange de signaler sur le suivi de commande une ligne active en dégroupage total et en migration de Free sur Sosh au 20/11 alors que c'est prévu pour le 30/11?.
En effet j'ai branché la livebox et je suis en "erreur synchro vérifier vos branchement ". J'ai fait mieux j'ai branché directement un câble 0.75 avec une prise en T sur l'arrivée pignon annulant ainsi le branchement d'origine de la maison mais toujours pas de synchro. et comme je viens de découvrir que la tension est nul sur les cables FT arrivant du poteau je ne sais plus quoi penser.
Petite précision je suis parti de chez Free/Alice avec deux tickets déclarés ( perte de débit impactant 0.20Mb/s puis panne de laBox ) qui 18 jours après n'étaient pas résolu d'ou le divorce d'avec Alice
je pense que le plot (point commun au répartiteur) n'est pas encore connecté au dslam orange, c'est juste une jarretière à câbler (quelques mètres de fils torsadés).
techniquement, quelques minutes, mais administrativement, pas mal de jours :-(
bonjour a tous suite a une mauvaise manip j'ai fait touché les fils 1 et 3 de ma prise telephone depuis plus de tonalité, mais comme un probleme ne vient jamais seul je suis entrain de passer en degrouppage total donc je ne sais pas si c'est moi le probleme ou ft je me demandait si c'était possible de faire sauté un fusible sur la borne ft car plus de 48V
Salut,
leçon pour tout le monde:
le fait de faire toucher les 2 fils téléphoniques ne peut pas provoquer de dégats sur ligne ni aux fusibles , c'est une chose tout à fait normale pour le central téléphonique une boucle de ligne .
les fusibles sont (étaient) là pour protéger (un peu) contre les surtensions dues à la foudre .
Par contre, si tu es en dégroupage total ou en adsl nu ( c'est la même chose ) il est tout à fait normal que tu n'aies pas de 48V ni de tonalité , c'est m^me la principale caractéristique , car tu n'est plus DU TOUT relié au central téléphonique : tu es seulement connecté à un DSLAM .
moi voila un an que je n'utilise plus de filtres ADSl, je suis chez neuf télécom (SFR).
Après rénovation totale de mon installation éléctrique, téléphonique et tv, je branche mon modem directement sur les nouvelle prise téléphonique RJ45 et tout fonctionne parfaitement. il n'y a uncun filtre à l'intérieur de mon appartement, j'ai vérifié, depuis l'arrivé France Télécom situé au niveau du tableau éléctrique ma ligne part directement depuis la prise tableau marqué TEST. Je signale que c'est mon éléctricien qui m'a conseiller de ne pas utiliser de filtre, c'est lui meme qui ma enlever mon filtre et rebrancher mon modem sur la nouvelle prise qu'il a posé.
C'est normal... une ligne dégroupé totalement n'a pas besoin de filtre, tout simplement parce que tu n'as plus de tonalité sur ta prise, donc plus de numéro de téléphone à part ton 09 de ta box.
Le filtre sert seulement pour un abo ADSL ou il y aurait encore la ligne FT de conservée.
je viens de me faire brancher une ligne par les techniciens FT pour avoir un degroupage total par Free mais lorsque je branche mon boîtier freebox (le modem ADSL biensûr), le chenillard reste lent et bloqué à l'étape 2, donc il ne trouve pas de liaison ADSL.
Je pensais donc pouvoir tester la ligne FT pour savoir si sa venait du câblage ou de Free...il y aurait-il un moyen de la tester simplement (sans passer par un appareillage de location extrêment cher !) ?
hélas non,
il faut des appareils spécifiques pour tester les paires téléphoniques dans ce cas .
Dans un premier temps, tu devras juste t'armer d'un peu de patience .
A moins que tu ne connaisses quelqu'un qui a des entrées chez France télécom pour câbler au répartiteur vers le dslam de free .
Dans le cas d'une ligne téléphonique il est facile de savoir si un souci vient de la ligne ou de l'installation dans la maison par la mesure de la tension.
Dans le cas de l'ADSL, comment peut on savoir ou est la panne?
JPB
ceci me parait logique car son role est de "mouiller" la ligne pour éviter les défauts de connexion dans les répartiteurs et boites de cx.
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