Plantage firefox

Résolu
Magali -  
 Magali -
Bonjour,

j'ai téléchargé depuis peu la dernière version de firefox, et là, d'un coup d'un seul il s'est mi à planter (message d'erreur, firefox à planté, envoyer un rapport ect...) je n'arrive pas à le faire refonctionner et "internet explorer ca va qu'un temps..." j'ai bien essayé de désinstaler, réinstaler, mais rien n'y fait! je cherche à réinstaler l'ancienne version de firefox mais je ne trouve pas de site me le proposant. N'étant pas non plus experte en informatique je viens vous demander de l'aide si possible.
Merci

5 réponses

  1. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 685
     
    Bonjour

    Désinstalle la dernière version et aussi va dans Ordinateur clic sur ton DDur et programmes ou program file et supprime.

    Charge une version antérieure ! la dernière est la 4 il me semble.

    http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/3.5/releasenotes/
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    1. Magali
       
      bon alorsj'ai bien fais tout ce que tu m'as dis mais sans succes. en effet, sur le lien que tu as posté (mozilla 3.5) lorsque je clique sur télécharger, il me propose tout de même la dernière version 8. A croire qu'il est impossible de télécharger une ancienne version!
      Je te remercie tout de même pour ton aide, si jamais d'autres solutions il y a, je prend volontié, sinon je vais me mettre à google chrome!
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  2. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    je n'arrive pas à le faire refonctionner et "internet explorer ca va qu'un temps..

    As-tu vérifié s'il y avait infection ?

    Si non, je te suggère d'ouvrir un nouveau sujet dans le forum --> virus/sécurité
    pour faire analyser le système afin de vérifier s'il y a infection.

    Bonne chance.
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  4. Magali
     
    même en essayant la version 6 et 7 ca n'a pas marché, donc je demande conseil au niveau du forum virus/sécurité et je verrai bien!
    merci pour vos conseils quand mm :s
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