Problème d'imprimante

Bonjour,

j'ai une imprimante hp et lorsque je l'allume cela me demande de retirer et vérifier ma cartouche d'encre (c'est une originale). Que puis je faire merci.

7 réponses

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  1. Nettoyer peut être les têtes d'impression situées à l'endroit où l'on met les cartouches.
    1. elle se situe ou la tete d'impression
    2. il faut enlever ta cartouche, ensuite sur ta cartouche tu dois avoir 2 connecteurs dorés sur la cartouche, nettoie les, et regarde aussi au niveau de l'imprimante si ils ne sont pas sales.
    3. à ok alors je l'ai fait sans savoir que c'etait les tetes d'impression merci pour l'explication
  2. Contributeur
    salut
    tu es sur qu'il y a encore de l'encre dans la cartouche?
    si oui retire la et remet la en place
    1. oui il y a de l'encre et cela fait plusieurs fois que je la mets et la retire
  3. Contributeur
    ok dis moi la version de ton imprimante stp (et ce qu'elle fait copie scanner)
    dis moi aussi si tu as 1 cd d'installation
    1. c'est une hp c4180 elle fait effectivement scanner. Normalement oui j'ai un cd d'installation
  4. Contributeur
    ok je fait 1 recherche et je t'envoie 1 message
    1. ok merci
  5. Il y a un produit pour déboucher les buses de l'imprimante:

    http://www.google.fr/search?aq=f&gcx=c&sourceid=chrome&ie=UTF-8&q=powerklin