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Problème d'imprimante

floflo3112 -  
 JPSS68 -
Bonjour,

j'ai une imprimante hp et lorsque je l'allume cela me demande de retirer et vérifier ma cartouche d'encre (c'est une originale). Que puis je faire merci.

7 réponses

Réponse 1 / 7
darkidreamz05 Messages postés 33 Statut Membre 61
 
Nettoyer peut être les têtes d'impression situées à l'endroit où l'on met les cartouches.
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floflo3112
 
elle se situe ou la tete d'impression
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darkidreamz05 Messages postés 33 Statut Membre 61
 
il faut enlever ta cartouche, ensuite sur ta cartouche tu dois avoir 2 connecteurs dorés sur la cartouche, nettoie les, et regarde aussi au niveau de l'imprimante si ils ne sont pas sales.
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floflo3112
 
à ok alors je l'ai fait sans savoir que c'etait les tetes d'impression merci pour l'explication
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Réponse 2 / 7
billmaxime Messages postés 50753 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 140
 
salut
tu es sur qu'il y a encore de l'encre dans la cartouche?
si oui retire la et remet la en place
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floflo3112
 
oui il y a de l'encre et cela fait plusieurs fois que je la mets et la retire
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Réponse 3 / 7
billmaxime Messages postés 50753 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 140
 
ok dis moi la version de ton imprimante stp (et ce qu'elle fait copie scanner)
dis moi aussi si tu as 1 cd d'installation
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floflo3112
 
c'est une hp c4180 elle fait effectivement scanner. Normalement oui j'ai un cd d'installation
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Réponse 4 / 7
billmaxime Messages postés 50753 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 140
 
ok je fait 1 recherche et je t'envoie 1 message
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floflo3112
 
ok merci
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Réponse 5 / 7
billmaxime Messages postés 50753 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 140
 
ok voila le lien pour le site hp je pense que tu vas trouver ton bonheur bonne chance
http://www.google.fr/...
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floflo3112
 
merci je vais voir bonne soirée
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Réponse 6 / 7
billmaxime Messages postés 50753 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 140
 
ok a+ bonne soirée
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Réponse 7 / 7
JPSS68
 
Il y a un produit pour déboucher les buses de l'imprimante:

http://www.google.fr/search?aq=f&gcx=c&sourceid=chrome&ie=UTF-8&q=powerklin
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