Arnaque Promotion Epson chez Surcouf
Cacodou
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titus22 -
titus22 -
Bonjour,
J'ai acheté en septembre 2011 une imprimante EPSON chez Surcouf, il y avait une offre de 10 euros de remise.
A la caisse ils m'ont dit d'envoyer la facture et mon RIB chez Epson sans donner d'adresse.
Sur le web j'ai trouvé l'adresse du siège social où j'ai envoyé mon courrier.
N'ayant pas de retour d'EPSON je les ai contacté : ils me répondent qu'ils n'ont pas reçu mon courrier et que la promotion est terminée et que donc ils ne peuvent rien faire !
Pour moi c'est une pure arnaque de la part d'EPSON.
Je vais poster ce texte partout pour informer les futurs clients apatés par une soi disant offre chez SURCOUF
J'ai acheté en septembre 2011 une imprimante EPSON chez Surcouf, il y avait une offre de 10 euros de remise.
A la caisse ils m'ont dit d'envoyer la facture et mon RIB chez Epson sans donner d'adresse.
Sur le web j'ai trouvé l'adresse du siège social où j'ai envoyé mon courrier.
N'ayant pas de retour d'EPSON je les ai contacté : ils me répondent qu'ils n'ont pas reçu mon courrier et que la promotion est terminée et que donc ils ne peuvent rien faire !
Pour moi c'est une pure arnaque de la part d'EPSON.
Je vais poster ce texte partout pour informer les futurs clients apatés par une soi disant offre chez SURCOUF
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1 réponse
Bonjour,
Pour ce type de promo il y a toujours un coupon à remplir et à renvoyer à une adresse du genre "Operation machin - Libre reponse xxx - CEDEX xxx" mais en aucun cas au siège social de la société car c'est géré par une société externe.
Tu as du être mal renseigné ou rater quelque chose en lisant la promo.
Pour ce type de promo il y a toujours un coupon à remplir et à renvoyer à une adresse du genre "Operation machin - Libre reponse xxx - CEDEX xxx" mais en aucun cas au siège social de la société car c'est géré par une société externe.
Tu as du être mal renseigné ou rater quelque chose en lisant la promo.
effectivement Surcouf m'a mal renseigné mais le refus de Epson deux mois après de me rembourser est tout à fait honteux quand même.
Est ce que dans ton supermarché tu irais réclamer une promotions qu'ils ont faites il y a deux mois ?