Non-Fonction:"Bloquer les messages entrants"

Fermé

Nicole - 29 nov. 2011 à 21:27
bjour Messages postés 6071 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 2 octobre 2024 - 1 déc. 2011 à 12:56

Bonjour, Je reçois de façon incessante le message suivant :

" Un appareil inconnu s'est connecté à votre compte Facebook (16 novembre 2011, à 08:10) à partir de Rimouski, QC, CA (IP=216.218.55.105).Remarque - Cet emplacement est basé sur l'information fournie par votre fournisseur de services internet ou opérateur mobile.

Était-ce vous? Le cas échéant, vous pouvez ignorer le reste de ce message.

Si ce n'était pas vous, veuillez suivre le lien ci-dessous afin de protéger votre compte :
https://www.facebook.com/checkpoint/checkpointme?u=1358075118&n=VLxlLDtR

Pour en savoir plus sur la façon dont les notifications telles que celle-ci peuvent vous aider à protéger votre compte, consultez cette page d'aide : http://www.facebook.com/help/?topic=loginnotifications.<br>Attention - Facebook ne vous demandera jamais vos informations de connexion par courrier électronique.

Merci,
L'équipe Facebook "

Aussi, je vous ai écris à au moins 3 reprises, pour vous signaler que j'ai beau utiliser à répétions votre fonction : Bloquer et Retourner les messages entrants, cela ne donne absolument RIEN et je ne reçois jamais de réponse de votre part ... Pourriez-vous me faire savoir pourquoi cette fonction ne donne pas les résultats escomptés ??

J'attends votre réponse avec empressement !!!
Merci, Nicole P-Caron

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3 réponses

Réponse 1 / 3

bjour Messages postés 6071 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 2 octobre 2024 4 073
30 nov. 2011 à 16:40

Salut,

quant avez vous signalé le problème?

La réponse de facebook est en général sous 3 semaines!

Réponse 2 / 3

holybeer Messages postés 383 Date d'inscription jeudi 3 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2013 65
30 nov. 2011 à 16:48

C'est pas Facebook ici..

Réponse 3 / 3

Nicole P.Caron
30 nov. 2011 à 17:10

Vous m'en voyez désolée,

Je croyais que je recevrais une réponse de la part d'IncredyMail car, c'est leur Bloqueur de messages qui ne fonctionne pas ... Mais de vous à moi, vous auriez pu trouver un autre ton pour me le faire savoir !!! Merci quand même ...

bjour Messages postés 6071 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 2 octobre 2024 4 073
30 nov. 2011 à 17:12

Pour contacter incredymail, il y a sans doute une adresse de support.

Pour le relatif mauvais acceuil, veuillez comprendre que de nombreuses personnes s'adressent à des groupes en postant sur CCM, ce qui est inproductif puisque CCM n'est pas lié à ces groupes!

Nicole P. Caron
30 nov. 2011 à 17:46

Ça, je le comprends aisément ... Merci à vous !! Mais mon problème demeure entier car, je n'arrive pas à atteindre INCREDYMAIL ! C'est justement ce que je dis dans mon tout premier message ... J'ai beau écrire à INCREDYMAIL, je ne reçois aucune réponse de leur part qui me permettrait de comprendre pourquoi leur bloqueur de messages entrants ne fonctionne pas ... Alors en dernier recours, je me suis adressée ici !! Désolée pour le dérangement et Bonne Journée à votre équipe :-)

bjour Messages postés 6071 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 2 octobre 2024 4 073
30 nov. 2011 à 17:51

Mais ton problème n'est pas clair! Il s'agit de Facebook, pas de incrymail, et aucune phrase interrogative n'est formulée!

Nicole P. Caron
Modifié par Nicole P. Caron le 30/11/2011 à 20:33

Je viens de relire mon texte de départ et vous avez raison, ce n'était pas évident ... Je pensais que le nom d'INCREDYMAIL y figurait car c'est à eux que j'ai d'abord écrit à 3 reprises. Mais ce n'est pas le cas effectivement ... Cependant, j'ai nommé INCREDYMAIL à 2 reprises dans le texte précédant votre réponse de 17:51 et je croyais à tord, que CCM.Net était en mesure de m'aider ! Excusez mon dérangement inutile et passez une belle fin de journée !!

bjour Messages postés 6071 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 2 octobre 2024 4 073
1 déc. 2011 à 12:56

En bref pouvez vous reformuler la question, afin de voir si on peut y répondre?

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