Probléme virus

Mikadodu62 -  
 Mikadodu62 -
Bonjour,

Voilà 2 jours que l'ordinateur ne veux plus en démarrant ouvrir le bureau je suis obliger de le faire avec le gestionnaire de tâche j'ai lue sur internet qu'il fallait changer le registre ... mais impossible car il dit que c'est désactiver par l'administrateur ( dut a un virus apparemment ) donc j'ai voulue lancer l'antivirus , mais IMPOSSIBLE ! :o
A chaque tentative d'ouvrir un programme ou de lancer une application l'ordinateur s'éteint puis se rallume de lui même ... je voudrais savoir comment faire car en faisant une analyse en ligne sur internet il ont détecter 8 fichiers infectés ! :(
et il ne me semble pas qu'il y est un antivirus en ligne ....
Merci d'avance

Cordialement , bonne journée .

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3 réponses

Utilisateur anonyme
 
aah ok a tu assayer d'ouvrir ton pc en mode sans echec ??
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Mikadodu62
 
Oui et ça fais la même chose ...
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Utilisateur anonyme
 
sa sent pas bon ton histoire

c'est sur que la solution la plus simple et efficace serait de formatter ton pc !

as tu un cd d'installation windows ou des cd de restauration ??
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Mikadodu62
 
Je me doute aussi !
Malheureusement non car l'ordinateur viens d'un ami et ne les as pas donner avec ...
et il n'y a aucuns moyens de les récupérer car il est en étude dans le 95 et je suis dans le 62 ... :/
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Utilisateur anonyme
 
salut!

tu dit que ton bureau ne s'affiche plus au démarrage de windows ?

si oui ouvre le gestionnaire de taches et dans l'onglet fichier en haut clique "nouvelle tache" et dans ouvrir tu a qu'a écrire " explorer.exe " , ok , et ton bureau devrait apparaitre

et après je te conseil un gros ménage de virus sur ton pc
je peux te conseiller combofix que voici > https://www.bleepingcomputer.com/download/combofix/
télécharge , ouvre et laisse le travailler il vas te réparer plusieurs erreur et supprimer tes virus ;)

ps: avant d'utiliser combofix désactive ton antivirus et ferme tout programmes ouvert
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Mikadodu62
 
Merci , oui c'est ce que je fait pour afficher le bureau j'avais trouver ça sur internet ...

en ce qui concerne l'antivirus justement c'est bien ça le problème je ne peux rien télécharger ni ouvrir car l'ordinateur se ferme a chaque tentatives :(.
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