Blackberry desktop / Protect

Bonjour,

il m'est impossible de récupérer mes données blackberry protect via Blackberry desktop , je lance le téléchargement du programme ( directement sur le site BBy ) et ça me donne un fichier que je n'arrive pas à ouvrir dixit : Blablabla n'est pas une application Win32 valide . Comment faire ? Merci d'avance pour vos réponses .