Impossible de lancer epson stylus scan sx130
Résolu
cemilie971
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oki -
oki -
Bonjour,
Je viens d'acquérir une imprimante multifonction sx130. L'imprimante fonctionne mais je ne peux pas lancer le scanner. Tout est correctement connecté et réinstaller deux fois le logiciel. Merci de m'aider
Je viens d'acquérir une imprimante multifonction sx130. L'imprimante fonctionne mais je ne peux pas lancer le scanner. Tout est correctement connecté et réinstaller deux fois le logiciel. Merci de m'aider
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6 réponses
Bonjour Cemilie,
Je lis :
j'ai redémarré et j'ai suivi scrupuleusement la procédure.
J'ai bien les deux icônes sur le bureau, Easy photo print et scanner, l'imprimante fonctionne et le scanner ne démarre toujours pas. Problème non résolu...
S'il-te-plait, peux-tu donner plus de détails :
1. sur les circonstances de la malfonction de la numérisation (scan) ?
2. sur ton ordinateur (modèle) et ton Vista ?
Merci
Je lis :
j'ai redémarré et j'ai suivi scrupuleusement la procédure.
J'ai bien les deux icônes sur le bureau, Easy photo print et scanner, l'imprimante fonctionne et le scanner ne démarre toujours pas. Problème non résolu...
S'il-te-plait, peux-tu donner plus de détails :
1. sur les circonstances de la malfonction de la numérisation (scan) ?
2. sur ton ordinateur (modèle) et ton Vista ?
Merci
Je suis sur vista premium. Il s'agit d'un portable ASUS X71S series - 320GB.
Dès la première installation du CD, l'icône du scan n'est pas apparue sur le bureau. Je me suis renseignée et on m'a conseillé de désinstaller et de réinstaller. Ce que j'ai fait. Alors, l'icône s'est bien placée sur le bureau mais lorsque je double clique dessus il ne se passe rien et au bout de plusieurs minutes il apparait un message d'erreur disant que la communication est impossible, de vérifier la connection, (fait) et la liaison du câble USB (fait) Je suis allée vérifier la taille du fichier epson scan (796 octets) je pense donc qu'il est bien installé. J'ai essayé de réinstallé en otant les pare feu et l'anti virus, sans plus de succés
Cdlt
Dès la première installation du CD, l'icône du scan n'est pas apparue sur le bureau. Je me suis renseignée et on m'a conseillé de désinstaller et de réinstaller. Ce que j'ai fait. Alors, l'icône s'est bien placée sur le bureau mais lorsque je double clique dessus il ne se passe rien et au bout de plusieurs minutes il apparait un message d'erreur disant que la communication est impossible, de vérifier la connection, (fait) et la liaison du câble USB (fait) Je suis allée vérifier la taille du fichier epson scan (796 octets) je pense donc qu'il est bien installé. J'ai essayé de réinstallé en otant les pare feu et l'anti virus, sans plus de succés
Cdlt
oui j'ai essayé un autre port. a tout hasard je vais remplacé le cordon neuf par un ancien !
a+
a+
Waw !
Merci pour le retour, Cémilie !
J'allais m'arracher les 3 poils qu'il me reste sur le cabut ! (apparemment, ce problème de mauvaise qualité du câble de connexion n'est pas rare)...
Peux-tu cependant confirmer que le coupable est bien le câble originel, en réessayant un scan avec lui ?
Merci.
PS : c'est bien du cordon d'alimentation qu'il s'agit ?
Merci pour le retour, Cémilie !
J'allais m'arracher les 3 poils qu'il me reste sur le cabut ! (apparemment, ce problème de mauvaise qualité du câble de connexion n'est pas rare)...
Peux-tu cependant confirmer que le coupable est bien le câble originel, en réessayant un scan avec lui ?
Merci.
PS : c'est bien du cordon d'alimentation qu'il s'agit ?
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Il s'agit bien du cordon qui va de la prise USB du portable à la SX130 et qui m'a été fourni avec l'imprimante.
J'ai réessayé de remettre le câble d'origine et ça ne marche pas, donc retour au bon vieux câble. Tout fonctionne.
Merci encore car c'est en me parlant de la prise USB que j'ai pensé au câble !
Cdlt
J'ai réessayé de remettre le câble d'origine et ça ne marche pas, donc retour au bon vieux câble. Tout fonctionne.
Merci encore car c'est en me parlant de la prise USB que j'ai pensé au câble !
Cdlt
Bonjour,
Tu l'as vraisemblablement mal désinstallée : la procédure à suivre doit être scrupuleusement suivie.
Lien :
http://www.epson.fr/Store/Imprimantes-et-multifonctions/Epson-Stylus-SX130/Support?target=article&extn=.html&articleId=3756
Une fois la désinstallation correctement opérée, tu redémarres et réinstalles à partir de CD en respectant scrupuleusement la procédure (la sx130 ne doit êtrephysiquement connectée que lorsque cela est demandé par la routine d'installation)
Cdlt.
Tu l'as vraisemblablement mal désinstallée : la procédure à suivre doit être scrupuleusement suivie.
Lien :
http://www.epson.fr/Store/Imprimantes-et-multifonctions/Epson-Stylus-SX130/Support?target=article&extn=.html&articleId=3756
Une fois la désinstallation correctement opérée, tu redémarres et réinstalles à partir de CD en respectant scrupuleusement la procédure (la sx130 ne doit êtrephysiquement connectée que lorsque cela est demandé par la routine d'installation)
Cdlt.
Bonjour,
Je suis sur vista et pas sur windows 7 mais j'ai déinstallé tous les fichiers epson en allant dans
panneau de configuration, déinstaller un programme et j'ai déinstallé tous les fichiers epson.
j'ai redémarré et j'ai suivi scrupuleusement la procédure.
J'ai bien les deux icônes sur le bureau, Easy photo print et scanner, l'imprimante fonctionne et le scanner ne démarre toujours pas. Problème non résolu....
Merci quand même
Je suis sur vista et pas sur windows 7 mais j'ai déinstallé tous les fichiers epson en allant dans
panneau de configuration, déinstaller un programme et j'ai déinstallé tous les fichiers epson.
j'ai redémarré et j'ai suivi scrupuleusement la procédure.
J'ai bien les deux icônes sur le bureau, Easy photo print et scanner, l'imprimante fonctionne et le scanner ne démarre toujours pas. Problème non résolu....
Merci quand même