Probleme avec ebp compta pratic 2010

Résolu
usp -  
charlottegret Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Après avoir fait une sauvegarde d'un exercice, je ne peux plus ouvrir mon dossier. J'ai un message : " base de données verouillée et ouverte en mode exclusif par administrateur".
Je n'ai pas de contrat assistance car petite association et pas riche. Quelqu'un peut me donner la solution ?


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1 réponse

cusco Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   470
 
Bonjour,

Ouvres ton logiciel puis sans ouvrir de dossier :
menu : Outils / Maintenance
Dans l'assistant qui s'ouvre, tu choisis ton dossier puis tu cliques sur suivant et enfin, dans la page suivante tu coches "supprimer les verrous de tous les utilisateurs".

Bonne journée

Cusco
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usp
 
Merci beaucoup. çà marche !!!!!
Sportivement
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in
 
merci merci
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sylvie82r
 
merci , cela m'a bien aidée, mais pourquoi cela se produit systématiquement ? comment l'éviter ??????
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goliath
 
Super merci pour le dépannage
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charlottegret Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
pouvez vous m'envoyer votre logiciel compta , parce que j'ai acheter la même version a l'époque
et j'ai acheté une nouvelle poste, je ne le trouve plus ni sur mon PC ni sur le site EBP.

merci d'avance
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