Probleme avec ebp compta pratic 2010

Résolu
usp -  
charlottegret Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
Après avoir fait une sauvegarde d'un exercice, je ne peux plus ouvrir mon dossier. J'ai un message : " base de données verouillée et ouverte en mode exclusif par administrateur".
Je n'ai pas de contrat assistance car petite association et pas riche. Quelqu'un peut me donner la solution ?

1 réponse

  1.
    cusco Messages postés 323 Statut Contributeur 470
     
    Bonjour,

    Ouvres ton logiciel puis sans ouvrir de dossier :
    menu : Outils / Maintenance
    Dans l'assistant qui s'ouvre, tu choisis ton dossier puis tu cliques sur suivant et enfin, dans la page suivante tu coches "supprimer les verrous de tous les utilisateurs".

    Bonne journée

    Cusco
    0
    1. usp
       
      Merci beaucoup. çà marche !!!!!
      Sportivement
      0
    2. in
       
      merci merci
      0
    3. sylvie82r
       
      merci , cela m'a bien aidée, mais pourquoi cela se produit systématiquement ? comment l'éviter ??????
      0
    4. goliath
       
      Super merci pour le dépannage
      0
    5. charlottegret Messages postés 2 Statut Membre
       
      pouvez vous m'envoyer votre logiciel compta , parce que j'ai acheter la même version a l'époque
      et j'ai acheté une nouvelle poste, je ne le trouve plus ni sur mon PC ni sur le site EBP.

      merci d'avance
      0

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