Assurance(escrot)
nad
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drtpro Messages postés 6 Statut Membre -
drtpro Messages postés 6 Statut Membre -
Bonjour,
ma ligne telephonique a ete resiliee pour raison perso,gras savoye refuse de me rembourser et continue meme a me prelever pretexte fin d engagement mars 2012 .cela fait 7 mois que je n ai plus l'ancien telephone,et malgre 3 recommandes AR ,je n'obtiens pas gain de cause
merci.
ma ligne telephonique a ete resiliee pour raison perso,gras savoye refuse de me rembourser et continue meme a me prelever pretexte fin d engagement mars 2012 .cela fait 7 mois que je n ai plus l'ancien telephone,et malgre 3 recommandes AR ,je n'obtiens pas gain de cause
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1 réponse
Bonjour,
J'ai lu en détails les termes de mon contrat d'assurance Bouygues/Gras Savoye, dont la définition d'Appareil Communiquant (c'est a dire l'objet assuré) exclut les téléphones mobiles. Bouygues m'a donc vendu une assurance invalide en février 2011. J'ai donc fait opposition à tout prélèvement future sur mon compte et demandé le remboursement de toutes les primes payées. Relisez votre contrat et si vous êtes dans le même cas, vous pourriez considérer faire de même.
J'ai lu en détails les termes de mon contrat d'assurance Bouygues/Gras Savoye, dont la définition d'Appareil Communiquant (c'est a dire l'objet assuré) exclut les téléphones mobiles. Bouygues m'a donc vendu une assurance invalide en février 2011. J'ai donc fait opposition à tout prélèvement future sur mon compte et demandé le remboursement de toutes les primes payées. Relisez votre contrat et si vous êtes dans le même cas, vous pourriez considérer faire de même.
