Problème d'imprimante

Résolu
maldon85 -  
 maldon85 -
Bonsoir,
mon imprimante est installée correctement ( epson stylus sx 525wd ) mais depuis que j'ai fait une copie avec, elle refuse d'imprimer document texte " imposssible d'imprimer aucune imprimante n'est installée "
Je suis allée voir l'aide etc ... si vous avez une solution merci d'avance


2 réponses

exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
bonsoir,

vérifiez que votre imprimante est sélectionnée par défaut.

voir ici

https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
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maldon85
 
oui c'est fait
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour.

Aller directement sur le site EPSON afin de télécharger les derniers pilotes :

https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&data=0ccCGROWIYM58zV3pqc84W2LhUcmWnHiUk31CNK52sUU003D
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maldon85
 
problème résolu ... Merci, je n'ai pas compris pourquoi elle avait imprimé des documents et d'un coup plus rien ... maintenant elle a installé les pilotes etc ... alors qu'aparament ils étaient déjà installés ...j'ai tout désinstallé et installé de nouveau ... l'essentiel est que ça fonctionne
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