Connexion internet lente, crtl alt supp Hs

pascale -  
doudou05 Messages postés 93 Statut Membre -
bonjour
depuis une semaine, je n'ai plus de connexion internet
j'ai une connexion free haut débit, qaund je me connecte, au bout de 3 4 minutes, le pc parait tourner dans le vide, quand je fais crtl alt supp rien se passe.
j'ai fait 2 scan differents antivirus, l'un sur mon poste, l'autre en ligne, rien.
j'ai passé spyboat rien non plus.
quelq u'un a une petite idée?
ps quand je retire la connexion, port ethernet, le pc fonctionne normalement.
merci d'avance
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1 réponse

doudou05 Messages postés 93 Statut Membre 3
 
salut,
telecharge et installe ce logiciel
http://www.infos-du-net.com/telecharger/Hijackthis.html
crée un nouveau dossier sur le bureau, quand le téléchargement se lance , clik sur enregistrer dans les onglets clik sur bureau , puis nouveau dossier ou le nom que tu lui a donné. lance le logiciel en choisissant la 1ere option(do a system scan and save log)a la fin du scan il t'affiche le rapport.fais edition selectioner tout , copier et colle sur la discussions

a+
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