Probleme connexion telephone avec prises rj45
grandnikko
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brupala Messages postés 112048 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
brupala Messages postés 112048 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
nous venons de faire renover notre maison et avons fait mettre 3 prises RJ 45 dans differentes pièces pour acceder à la TV, internet et telephone. Hors il s'avère qu'en branchant le téléphone sur 1 des prises (peu importe laquelle) nous pouvons recevoir des coups de fils mais pas en passer. J'ai tester la ligne au niveau de notre neuf box à l'arrivée du câble france telecom et là pas de soucis, nous pouvons téléphoner. Il semble donc que le problème vienne de la connexion des câbles entre la neuf box et les 3 prises dans les pièces de la maison.
Quelqu'un peut il m' aider ?
merci d'avance
nous venons de faire renover notre maison et avons fait mettre 3 prises RJ 45 dans differentes pièces pour acceder à la TV, internet et telephone. Hors il s'avère qu'en branchant le téléphone sur 1 des prises (peu importe laquelle) nous pouvons recevoir des coups de fils mais pas en passer. J'ai tester la ligne au niveau de notre neuf box à l'arrivée du câble france telecom et là pas de soucis, nous pouvons téléphoner. Il semble donc que le problème vienne de la connexion des câbles entre la neuf box et les 3 prises dans les pièces de la maison.
Quelqu'un peut il m' aider ?
merci d'avance
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3 réponses
Tu doit avoir un port spécial sur ta box pour la téléphonie. comment sont reliés t'es câble RJ45 sur la box ?
salut!
tu trouveras ici le schéma de branchements
http://www.google.fr/...
Regarde si c'est correct et saches que seuls les fils bleus et blanc/bleu servent pour le téléphone soit la paire 4/5
tu trouveras ici le schéma de branchements
http://www.google.fr/...
Regarde si c'est correct et saches que seuls les fils bleus et blanc/bleu servent pour le téléphone soit la paire 4/5
J'ai tester la ligne au niveau de notre neuf box à l'arrivée du câble france telecom et là pas de soucis, nous pouvons téléphoner
A quel endroit exactement ?
sur la prise DTI ?
si oui, ce n'est pas la même ligne que derrière ta box.
A quel endroit exactement ?
sur la prise DTI ?
si oui, ce n'est pas la même ligne que derrière ta box.
il n'y a pas de raison de câbler en croisé, surtout sur la paire 4/5.
le croisement est le plus souvent limité aux EIA/TIA 568A/B donc aux paires 1/2 et 3/6 (paires oranges et vertes).
De plus il est de règle de ne jamais croiser un câblage fixe, on utilise un cordon de brassage croisé pour ça.
le croisement est le plus souvent limité aux EIA/TIA 568A/B donc aux paires 1/2 et 3/6 (paires oranges et vertes).
De plus il est de règle de ne jamais croiser un câblage fixe, on utilise un cordon de brassage croisé pour ça.
les départs des 3 câbles sont des prises femelles RJ45. J'en relie donc 2 à la neuf box avec du câble RJ 45 mâle-mâle (pour tv ou internet). Pour le telephone, je relie la 3e prise femelle RJ45 à un câble telephonique RJ 11 mâle qui lui même relie mon arrivée france telecom via la neuf box.
Pour moi tout me semble bon. Est ce que si l'electricien s'est planté en faisant des câbles croisés au lieu de droit cela expliquerait le fait que je puisse recevoir des coups de fils sans en donner ?
non, si tu reçois les coups de fils, c'est que le câblage est bon.
Comment se révéle le défaut quand tu essaies d'appeler ?
pas de tonalité ?
ta ligne est bien sur la box, pas sur un filtre adsl ?
As tu la possibilité de tester avec un autre téléphone ?
J'ai oublié de préciser que qu'en je reçois un coup de fil, le telephone sonne bien mais dès qu'on decroche on n'entend rien, impossible de parler avec l'autre personne. Et quand je veux passer un coups de fil, il n'y a aucune tonalité, pas un bruit. J'ai dejà tester avec un autre telephone et le problème est identique. Les câbles sont bien reliés directement à la box
donc ça ne fonctionne pas plus en réception d'appel.
Quand tu relies directement le téléphone à la box, c'est bon ?