Bonjour, Bonjour, depuis hier ma page de démarrage se lance sur searchqu.com/413 et pas moyen de changer ma page d'accueil en allant dans les options internet. J'ai vu plusieurs post à ce sujet mais apparement il faut poster un ou deux rapports et la procédure pour supprimer searchqu a l'air assez compliquée. Quelqu'un pourrait-il m'aider? merci d'avance Configuration: Windows Vista / Firefox 8.0

Comment désinstaller searchqu 413 [Résolu]

Réponse 1 / 10

moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
16 nov. 2011 à 10:26

bonjour

fais ceci stp

1)

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.

http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner

Lance le, clique sur SUPPRESSION puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleane.txt

.......................

2)
Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

(outil de diagnostic)

Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista/Seven )

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur "Parcourir "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

Réponse 2 / 10

xfritz
16 nov. 2011 à 14:41

merci d'avoir répondu si vite.
voici le rapport adw, et le lien est :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_k15y13f14t11c8e12i12h117l157o5t13f7e9e10k13j12u13p15

# AdwCleaner v1.318 - Rapport créé le 16/11/2011 à 13:10:50
# Mis à jour le 13/11/11 à 21h par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : dom - DOMPC (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\dom\Desktop\adwcleaner0.exe
# Option [Suppression]

***** [Services] *****

***** [Fichiers / Dossiers] *****

***** [Registre] *****

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v8.0 (fr)

Profil : q3ecu5l8.default
Fichier : C:\Users\dom\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\q3ecu5l8.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [324 octets] - [16/11/2011 10:41:15]
AdwCleaner[S2].txt - [324 octets] - [16/11/2011 13:04:28]
AdwCleaner[S3].txt - [4957 octets] - [16/11/2011 13:04:41]
AdwCleaner[S4].txt - [966 octets] - [16/11/2011 13:10:50]

*************************

Dossier Temporaire : 122 dossier(s)et 829 fichier(s) supprimés

########## EOF - C:\AdwCleaner[S4].txt - [1188 octets] ##########

Réponse 3 / 10

moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
16 nov. 2011 à 15:19

=> ZHPdiag stp

Réponse 4 / 10

xfritz
16 nov. 2011 à 17:48

le voilà!

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_k15y13f14t11c8e12i12h117l157o5t13f7e9e10k13j12u13p15

Réponse 5 / 10

moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
16 nov. 2011 à 18:13

Ok

1)

Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

O42 - Logiciel: Windows Searchqu Toolbar - (.Bandoo Media Inc.) [HKLM] -- Windows Searchqu Toolbar
[HKCU\Software\Grand Virtual]
O43 - CFD: 21/08/2010 - 19:53:58 - [26968035] ----D- C:\Program Files\Everest Poker
O51 - MPSK:{c88eb18d-5811-11de-9219-00238b223517}\AutoRun\command. (...) -- G:\Une-cle-pour-demarrer.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{7D5BAC1F-8E44-4053-9187-412CA900C811}" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\Windows Searchqu Toolbar\Datamngr\ToolBar\dtUser.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{DDE901BF-AB08-44D6-B529-63DEC4623F2A}" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\Windows Searchqu Toolbar\Datamngr\ToolBar\dtUser.exe (.not file.)
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\ViewpointMediaPlayer]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{761f6a83-f007-49e4-8eac-cdb6808ef06f}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{76c45b18-a29e-43ea-aaf8-af55c2e1ae17}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{96ef404c-24c7-43d0-9096-4ccc8bb7ccac}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{97720195-206a-42ae-8e65-260b9ba5589f}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{97d69524-bb57-4185-9c7f-5f05593b771a}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{986f7a5a-9676-47e1-8642-f41f8c3fcf82}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{b18788a4-92bd-440e-a4d1-380c36531119}]
C:\Users\dom\AppData\Roaming\Adobe\plugs
C:\Users\dom\AppData\Roaming\Adobe\shed
C:\Program Files\Everest Poker
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Everest Poker
O51 - MPSK:{c93127ff-200b-11de-bbae-00238b223517}\AutoRun\command. (...) -- F:\clinipacs\clinipacs.exe (.not file.)
O51 - MPSK:{e4b831d7-3eaa-11de-aa96-00238b223517}\AutoRun\command. (...) -- F:\clinipacs\clinipacs.exe (.not file.)
EMPTYTEMP
EMPTYFLASH

Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau . (Clique droit -> Executer en tant qu'admin pour Vista ou Seven)

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert ,

- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

le rapport se trouve dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

....................................

2)

Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen rapide
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. Rends toi dans l'onglet rapport/log
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

...............................

3)

Redemarre le pc et dis moi si tu as encore des soucis

Réponse 6 / 10

xfritz
17 nov. 2011 à 21:39

bonjour, voici le rapport zhpfix.
Je m'occupe maintenant de malwarebyte's et je tiens au courant.

O42 - Logiciel: Windows Searchqu Toolbar - (.Bandoo Media Inc.) [HKLM] -- Windows Searchqu Toolbar
[HKCU\Software\Grand Virtual]
O43 - CFD: 21/08/2010 - 19:53:58 - [26968035] ----D- C:\Program Files\Everest Poker
O51 - MPSK:{c88eb18d-5811-11de-9219-00238b223517}\AutoRun\command. (...) -- G:\Une-cle-pour-demarrer.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{7D5BAC1F-8E44-4053-9187-412CA900C811}" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\Windows Searchqu Toolbar\Datamngr\ToolBar\dtUser.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{DDE901BF-AB08-44D6-B529-63DEC4623F2A}" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\Windows Searchqu Toolbar\Datamngr\ToolBar\dtUser.exe (.not file.)
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\ViewpointMediaPlayer]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{761f6a83-f007-49e4-8eac-cdb6808ef06f}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{76c45b18-a29e-43ea-aaf8-af55c2e1ae17}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{96ef404c-24c7-43d0-9096-4ccc8bb7ccac}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{97720195-206a-42ae-8e65-260b9ba5589f}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{97d69524-bb57-4185-9c7f-5f05593b771a}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{986f7a5a-9676-47e1-8642-f41f8c3fcf82}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{b18788a4-92bd-440e-a4d1-380c36531119}]
C:\Users\dom\AppData\Roaming\Adobe\plugs
C:\Users\dom\AppData\Roaming\Adobe\shed
C:\Program Files\Everest Poker
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Everest Poker
O51 - MPSK:{c93127ff-200b-11de-bbae-00238b223517}\AutoRun\command. (...) -- F:\clinipacs\clinipacs.exe (.not file.)
O51 - MPSK:{e4b831d7-3eaa-11de-aa96-00238b223517}\AutoRun\command. (...) -- F:\clinipacs\clinipacs.exe (.not file.)
EMPTYTEMP
EMPTYFLASH

Réponse 7 / 10

xfritz
17 nov. 2011 à 21:55

voici le rapport malwarebyte's

Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 8184

Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 9.0.8112.16421

17/11/2011 21:53:02
mbam-log-2011-11-17 (21-53-02).txt

Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 167394
Temps écoulé: 7 minute(s), 35 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 1

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
c:\Users\dom\AppData\Roaming\avdrn.dat (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.

Réponse 8 / 10

xfritz
17 nov. 2011 à 22:09

il semblerait que le problème soit résolu...le moteur de recherche n'est plus searchqu 413.
Est-ce que le malware trouvé était bien celui correspondant à searchqu?

Merci pour l'aide.

Réponse 9 / 10

moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
18 nov. 2011 à 05:23

non pas vraiment

Ok

Pour finir

1)

Mettre à jour la Console Java ? :
https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

voici pour desinstaller :

JavaRa
http://raproducts.org/click/click.php?id=1

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

.............

2)

Mets à jour Adobe Reader (désinstalle avant la version antérieure)
https://acrobat.adobe.com/fr/fr/acrobat/pdf-reader.html

....................

3)
IMPORTANT

Purger les points de restauration système:

XP: http://www.bibou0007.com/t151-purger-la-restauration-du-systeme-sous-windows-xp

Vista : https://www.commentcamarche.net/faq/13214-vista-desactiver-reactiver-la-restauration-systeme-de-vista

Seven: https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

.................

4)
pour supprimer les outils de désinfection :

télécharge Delfix de Xplode

http://www.general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/3-delfix

choisis SUPPRESSION

poste son rapport
.............................................

Recommandations pour l'avenir

Tu es la meilleure protection pour ton pc que tout autre antivirus, si tu admets un minimum de rigueur dans son utilisation...Les virus sont vigilants et pénètrent ta machine par toutes les portes que tu laisseras ouvertes...
- logiciels non à jour (windows, internet explorer, java, adobe reader etc)
- installation de toolbar
- fréquentation de sites piégés
- P2P
- Application de cracks
- Supports usb

Pour t'aider dans cette tâche, voici quelques pistes

Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox
http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

Une fois que c'est fait, lances le et installe l'extension de sécurité adblock plus
pour bloquer les publicités
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/

............................

WOT - Extension pour ton navigateur internet :
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

........................

Pour éviter une infection toolbar, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !

..........................

Vaccines tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX)
http://eldesaparecido.com/tools/UsbFix.exe
Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination).
............................

garder Malwarebytes et faire un examen de temps en temps ton PC, avec mise à jour avant chaque scan
.......................

Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse

..........................

Pour vérifier régulièrement que tous tes programmes sont bien à jour, tu peux utiliser Sécunia
https://www.donnemoilinfo.com/sujet/Securiser/secunia-personal-inspector.php

.........................

utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html

........................
A lire pour mieux comprendre l'environnement qui t'entoure

https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf

http://www.libellules.ch/phpBB2/les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html

https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite

Réponse 10 / 10

xfritz
19 nov. 2011 à 09:06

ok, c'est noté !

Merci pour les informations et pour l'aide.

Comment désinstaller searchqu 413

10 réponses

Discussions similaires