Un probleme avec bouygues !!!

Forfait bloqué SMS + Internet 1h 1h - 1 mois offert Engagement sur 24 mois
19€90 / mois . J'ai commandé ce portable il y a 1 mois, et je n'ai toujours pas reçu le message de confirmation de l'activation. J'ai appelé le service client de Bouygues et eux ils m'ont dit qu'ils activeront la ligne dès maintenant, mais aucun changement. En plus, ils commencent a prélever la mensualité.


Que puis je faire?
AIDEZ MOI SVP