Un virus supprime mes fichiers
archeo-seas
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Bonjour,
Un virus supprime mes fichiers. Il met la pagaille dans mes dossiers, les renomme et termine par tout mettre à la poubelle... Jusqu'ici je n'ai pas réussi à identifier la saleté qui est à l'origine de tout ça, ni avec Avast, ni avec Kaspersky, ni avec aucun des autres logiciels que j'ai essayés. Quelqu'un a-t-il vécu la même expérience? Quelqu'un a-t-il une solution? Merci par avance. Je suis sous Windows 7, 64 bits
Un virus supprime mes fichiers. Il met la pagaille dans mes dossiers, les renomme et termine par tout mettre à la poubelle... Jusqu'ici je n'ai pas réussi à identifier la saleté qui est à l'origine de tout ça, ni avec Avast, ni avec Kaspersky, ni avec aucun des autres logiciels que j'ai essayés. Quelqu'un a-t-il vécu la même expérience? Quelqu'un a-t-il une solution? Merci par avance. Je suis sous Windows 7, 64 bits
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43 réponses
A la fin de l'analyse, il y a un bouton "show all" qui permet de décliner toute une information aditionnelle, j'imagine que c'est de ça dont tu as besoin:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=l15u8i14g8u13s10k9u5t13t7h6i9o6d12h13y6f10v9x12j10
Si ce n'est pas ça, précise-le moi
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=l15u8i14g8u13s10k9u5t13t7h6i9o6d12h13y6f10v9x12j10
Si ce n'est pas ça, précise-le moi
J'ai un compte sur Trend Micro, j'ai sur mon ordi un logiciel qui actualise en permanence mes fichiers locaux avec les fichiers distants. Faut-il que je désactive ça pour faire les scans?
P..., je n'avais pas pensé à ça. Mes fichiers distants sont en ligne sur le site de Trend Micro. Mais ce que je ne comprends pas c'est que l'actualisation se fait dans le sens : mon ordi vers les fichiers distants. Donc la cure d'assainissement que tu m'aides à réaliser sur mon ordi devrait aussi se faire au niveau des fichiers distants, non? (si un scan supprime un fichier infecté de mon ordi, automatiquement il devrait être supprimé sur Trend Micro) Cela-dit, par ailleurs, je passe beaucoup de temps à récupérer mes fichiers et dossiers que je repêche dans la poubelle de Trend Micro qui les garde 90 jours en ligne, car dans ma poubelle, ils ont disparu. J'imagine que la réinfection peut aussi se faire par là.
Bon, qu'est-ce que tu me conseilles?
Bon, qu'est-ce que tu me conseilles?
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bon on reprend à zero c'est le mieux :
desactive tout , trend micro online compris
▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.
▶ Lance le, tape suppression puis valide
Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt
tu peux le desinstaller
=============================
ensuite :
dans l'ordre :
USBFix supression
Adwcleaner suppression
ad-remover nettoyer
Pre_scan
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_g3n-h@ckm@n_Developpement_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_Pre_Scan_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
desactive tout , trend micro online compris
▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.
▶ Lance le, tape suppression puis valide
Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt
tu peux le desinstaller
=============================
ensuite :
dans l'ordre :
USBFix supression
Adwcleaner suppression
ad-remover nettoyer
Pre_scan
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_g3n-h@ckm@n_Developpement_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_Pre_Scan_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
Ok, je vais faire ça. Mais j'ai deux questions:
- Puis-je faire les manip que tu m'indiques Trend-Micro étant connecté?
- J'ai besoin de continuer à récupérer mes dossiers, faut-il que j'initie la manip après avoir tout récupéré ou bien c'est pas grave, je commence tout de suite?
- Puis-je faire les manip que tu m'indiques Trend-Micro étant connecté?
- J'ai besoin de continuer à récupérer mes dossiers, faut-il que j'initie la manip après avoir tout récupéré ou bien c'est pas grave, je commence tout de suite?
je pense que si tu laisses trend micro connecté , on ne s'en sortira jamais (à mon avis il doit pas actualiser , il doit synchroniser donc s'il y a la merd$$ la-bàs , elle reviendra automatiquement apres le passage des outils , donc...on en a jusqu'à la fin des temps à desinfecter l'ordi
C'est bon j'ai compris. Donc, je vais déjà récupérer tous les documents que je peux. Puis je déconnecterai Trend-Micro et lancerai les scan. Je reviens vers toi dés que c'est fait. Merci pour ton aide.
Salut, voilà, j'ai un peu tardé parce que le téléchargement de mes dossiers depuis Trend-Micro a été une vraie galère, c'est très lent et ça bug...Mais bon, l'essentiel c'est que j'ai pu à peu près tout récupérer.
J'ai donc repris les nettoyages tels que tu me les as listés, Trend Micro déconnecté. Voilà les résultats:
- Del fix: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=z11r10r5t10m6d14v9x9e7q8t9k13s7t88b9m13n12s6s10
- USB_Fix: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=v7d14v13z5p14d13l10g10s5k13i15k5b12q14y12w12d12n14i8x13
- ADW_Cleaner: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=l9k5z10r9d8j12y11j8v11l15p7h5d15c7b14x6j12g6p12g13
- Pre_scan: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=g9q7v15i12v6j8j7m6k9l9e13q8o10m11b119x10q13m8d6
Pour ce qui concerne AD-Remover, j'ai fait une mauvaise manip en voulant éliminer les anciens rapports, et je l'ai effacé...
Une dernière chose, mon anti-virus Avira a détecté un fichier infecté dans USB_Fix: Un-UsbFix.exe qu'il a éliminé. Là je ne comprends pas bien.
Quand tu auras un moment, merci de me dire ce que tu penses de tout ça.
J'ai donc repris les nettoyages tels que tu me les as listés, Trend Micro déconnecté. Voilà les résultats:
- Del fix: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=z11r10r5t10m6d14v9x9e7q8t9k13s7t88b9m13n12s6s10
- USB_Fix: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=v7d14v13z5p14d13l10g10s5k13i15k5b12q14y12w12d12n14i8x13
- ADW_Cleaner: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=l9k5z10r9d8j12y11j8v11l15p7h5d15c7b14x6j12g6p12g13
- Pre_scan: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=g9q7v15i12v6j8j7m6k9l9e13q8o10m11b119x10q13m8d6
Pour ce qui concerne AD-Remover, j'ai fait une mauvaise manip en voulant éliminer les anciens rapports, et je l'ai effacé...
Une dernière chose, mon anti-virus Avira a détecté un fichier infecté dans USB_Fix: Un-UsbFix.exe qu'il a éliminé. Là je ne comprends pas bien.
Quand tu auras un moment, merci de me dire ce que tu penses de tout ça.
J'ai cherché dans l'arborescence et aussi avec le moteur de recherche, mais je ne trouve rien sous ce nom.
et en affichant les fichiers cachés ?
panneau de configuration => option des dossiers => affichage => affichier les fichiers cachés , et tu valides
panneau de configuration => option des dossiers => affichage => affichier les fichiers cachés , et tu valides
Ok, c'est trouvé. C'est un fichier de création récente (7 novembre) de 22 octets. Il est là, au milieu des autres, et je ne peux pas te dire à quoi il sert!
doit bien correspondre à truc ce fichier-là....
Télécharge SEAF.exe de C_XX
*Double clique sur SF.exe (Exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7) .
*Une fenêtre va s'ouvrir .
*Tape System5537
dans cette fenêtre
confirme la recherche "aussi" dans le registre et [Entrée].
*Patiente pendant la recherche.
*Une fenêtre avec un log.txt va s'afficher.
*Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
Télécharge SEAF.exe de C_XX
*Double clique sur SF.exe (Exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7) .
*Une fenêtre va s'ouvrir .
*Tape System5537
dans cette fenêtre
confirme la recherche "aussi" dans le registre et [Entrée].
*Patiente pendant la recherche.
*Une fenêtre avec un log.txt va s'afficher.
*Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.
▶ Télécharge ici :
Malwarebytes
▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .
relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
▶ Lance Malwarebyte's .
Fais un examen dit "Complet" .
▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .
▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !
▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)
▶ Télécharge ici :
Malwarebytes
▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .
relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
▶ Lance Malwarebyte's .
Fais un examen dit "Complet" .
▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .
▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !
▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)
Bonjour, voilà le résultat de Malwarebytes:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=v5q12j15w12f10x6p5m11r9k6p13u10s158q10x8l11h10k8w10
Peut-on en déduire que mon ordi est débarrassé du virus?
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=v5q12j15w12f10x6p5m11r9k6p13u10s158q10x8l11h10k8w10
Peut-on en déduire que mon ordi est débarrassé du virus?
