Privacy protect bloque mon pc

Résolu
Bonjour,
Depuis quelques jours, le logiciel privacy protect se lance pour me faire une analyse antivirus.
J'ai lu qu'en réalité, il s'agissait d'un virus dont le but était de détecter des virus afin d'acheter le logiciel.
Quoiqu'il en soit, privacy protect me bloque complètement mon pc, m'empechant d'aller sur internet, fermant toutes les fenetres windows ouvertes, bref, paralysant l'ordi.
Je cherche donc à me débarasser de ce logiciel, et je n'y suis pas parvenu.
C'est pourquoi je me tourne vers votre aide.
J'écris depuis un autre ordinateur afin de réaliser vos opérations plus facilement.
Merci d'avance pour votre aide,
Cordialement,

10 réponses

Résumé de la discussion

Un logiciel malveillant nommé Privacy Protect se déclenche pour effectuer une analyse antivirus et bloque l’accès à Internet, paralysant l’ordinateur et incitant à rechercher des méthodes de suppression. Plusieurs outils de détection ont été utilisés, notamment Malwarebytes, AdwCleaner et ZHPDiag, avec des rapports indiquant des trojans et des composants hijackers liés à Privacy Protect; Norton a aussi repéré une backdoor. Des symptômes persistants incluent des redémarrages menant à un écran noir et des messages de fichier manquant (%hs), évoquant des restes viraux et nécessitant des restaurations et des vérifications complémentaires. En cas de progression, les échanges recommandent de poursuivre les nettoyages avec des rapports à partager et d’alterner outils spécialisés jusqu’à une remise en état complète.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonsoir
    Voici le rapport:
    http://cjoint.com/11nv/AKlsXfwgRyv.htm

    Au niveau de l'ordinateur, je ne peux pas me prononcer puisque Privacy Protect se lance aléatoirement...Pour l'instant il ne c'est pas réactivé.

    Toutefois, l'ordinateur est toujours infecté par de nombreux virus... Par exemple, mozilla se lance à tout moment avec l'URL: uniquesearchsystem.com.

    Cordialement,
    1. Contributeur sécurité
      ok je regarde ton rapport et je reviens si je tarde tu relance car madame va surement me dire on mange !!
    2. Contributeur sécurité
      bon tu as raison tu as encore des infections !! tu fais ce qui suis , merci

      1) passes Reload_TDSSKiller car il me semble qu'il y est un rootkits

      ▶ Télécharge sur ton bureau et pas à un autre endroit. Reload_TDSSKiller

      ▶ Lance le

      choisis : lancer le nettoyage

      l'outil va automatiquement télécharger la derniere version puis

      TDSSKiller va s'ouvrir , clique sur "Start Scan"

      une fois qu'il a terminé , redemarre s'il te le demande pour finir de nettoyer

      sinon , ferme tdssKiller et le rapport s'affichera sur le bureau

      ▶ Copie/Colle son contenu dans ta prochaine réponse.

      2) fais un examen complet de ton pc avec malwarebytes

      PS: si malwarebytes est sur ton pc désinstalles le et réinstalles le en suivant la procédure , merci

      si vous avez Vista ou seven, vous devez désactiver l'UAC le temps de la désinfection.

      pour vista suivre ce tuto si besoin : http://www.teamxscript.org/uacvista.html

      pour seven celui ci : http://www.teamxscript.org/uacseven.html

      !! ATTENTION !!! près de 2 heures de scan !!!

      Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

      si problème essais avec celui ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

      (NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installation, alors télécharge le ici :COMCTL32.OCX

      . enregistres le sur le bureau
      . Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »
      . si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
      . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
      . Une fois la mise à jour terminée
      . rend-toi dans l'onglet, Recherche
      . Sélectionnes Exécuter un examen complet
      . Sélectionnes tous les disques si proposés
      . Cliques sur Rechercher
      . Le scan démarre.
      . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
      . Cliques sur Ok pour poursuivre.
      . Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
      . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
      . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
      . redemarre le pc si il le fait pas lui même
      . une fois redémarré double-cliques sur malwarebytes
      . rends toi dans l'onglet rapport/log
      . tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
      . tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
      . tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
      . tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

      Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
      https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

      3) postes un nouveau zhpdiag de contrôle

      Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

      Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

      si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

      Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

      A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

      Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.

      Pour me le transmettre clique sur ce lien :

      http://www.cijoint.fr/index.php

      Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

      ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

      Clique sur Ouvrir.

      Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

      Un lien de cette forme :

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

      est ajouté dans la page.

      Copie ce lien dans ta réponse.

      et si problème passe par celui ci : https://www.cjoint.com/ ou http://pjjoint.malekal.com/
  2. Contributeur sécurité
    Bonjour,

    Tu as une clé usb pour transférer les outils ?

    A +
    1. Contributeur sécurité
      bonjour, redémarres en mode sans échec avec prise en charge du réseau, et puis passes pré-scan !! dans ce mode tu aura internet !!

      1) pour démarrer en mode sans echec avec prise en charge réseau

      .Cliques sur Démarrer
      .Cliques sur Arrêter
      .Sélectionnes Redémarrer et au redémarrage
      .Appuis sur la touche F8 ou F5 celon les marques de pc sans discontinuer "1 appuis seconde" dès qu'un écran de texte apparaît puis disparaît
      .Utilises les touches de direction pour sélectionner mode sans échec avec prise en charge réseau
      .puis appuis sur ENTRÉE
      .Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre

      !! attention cela peu parraître long avant le démarrage laisse le faire !!

      une fois démarré ne t'inquiette pas si les couleurs et les icônes ne sont pas comme d'abitude

      2) passes pré scan

      desactive ton antivirus
      desactive Windows defender si présent
      desactive ton pare-feu


      Ferme toutes tes appilications en cours

      telecharge et enregistre ceci sur ton bureau : Pre_Scan

      si problème lien mirroir

      s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

      Avertissement: Il y aura une extinction courte du bureau --> pas de panique.

      une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

      si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version :Version .pif

      si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

      si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

      Il se peut que l'outil soit un peu long sur la reattribution des fichiers tout depend combien tu en as , laisse-le travailler

      Poste Pre_Scan.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

      ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

      clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

      ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

      ▶ Clique sur Ouvrir.

      ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

      Un lien de cette forme :

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

      est ajouté dans la page.

      ▶ Copie ce lien dans ta réponse.
      Perso je ne sais peut être pas grand chose, mais si le peu que je sais p­eut aider et bien,
      je veux bien le partager avec toi !!
      1. Voici le rapport:
        http://cnico39.free.fr/prescan
        (Cijoint ne fonctionnant pas à l'heure de mon message..)

        J'attends la suite,
        Merci:)
        1. Contributeur sécurité
          ok , comment va le pc ??

          peux tu poster un zhpdiag pour voir si plus rien , merci

          Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

          https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

          cliques sur télécharger "celui du bas"

          ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

          Enregistres le sur ton Bureau.

          Une fois le téléchargement achevé

          pour XP, double-clique sur ZHPDiag

          pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

          N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

          /|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

          Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

          Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

          si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

          Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

          A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

          Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.

          Pour me le transmettre clique sur ce lien :

          http://www.cijoint.fr/index.php

          Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

          ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

          Clique sur Ouvrir.

          Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

          Un lien de cette forme :

          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

          est ajouté dans la page.

          Copie ce lien dans ta réponse.

          et si problème passe par celui ci : https://www.cjoint.com/ ou http://pjjoint.malekal.com/
      2. Bonsoir,
        Après avoir redémarrer l'ordi pour la désinstallation de Malware, j'ai eu un écran bleu qui m'a forcé à éteindre l'ordi..
        Actuellement, l'outil "Startup Repair" de windows est en route..
        Dès que j'ai accès à windows, je continuerais la procédure et posterais les rapports.
        A tout à l'heure
        1. Contributeur sécurité
          as tu passer Reload_TDSSKiller comme demander j'ai pas le rapport , c'est après que je demandais malwarebytes ????
      3. Oui, rien n'a été trouvé donc pas de rapport.
        1. Désolé pour le double poste, je ne peux pas éditer l'autre:
          Donc j'ai enfin réussi à quitter Startup Repair, mais j'ai été obligé de faire une restauration système. Cela ne gênera en rien sur ce que nous avons fait auparavant?

          Au sujet de reload keller, je l'ai effectivement fait mais comme je le disais, il n'a rien trouvé, et n'a même pas généré de rapport.
          Je me charge maintenant de malware.
        2. Contributeur sécurité
          ok si tu as fais une restauration système suite à reload killer c'est qu'il y avait surement un truc qui a causer le problème !! tu fais malwarebytes , et puis le nouveau zhpdiag on verra après !!
        3. Je ne pense pas que la Restauration ait été causée par reload killer, mais apparement, Startup Repair se lancerais régulièrement à chaque "Redémarrage" de l'ordi...
          J'attends le rapport, je le poste après;)
      4. Voici les deux rapports MB:
        RAPPORT 1:
        Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300 
        www.malwarebytes.org 
        
        Version de la base de données: 8142 
        
        Windows 6.1.7601 Service Pack 1 
        Internet Explorer 8.0.7601.17514 
        
        11/11/2011 23:08:45 
        mbam-log-2011-11-11 (23-08-45).txt 
        
        Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|G:\|H:\|) 
        Elément(s) analysé(s): 413222 
        Temps écoulé: 1 heure(s), 37 minute(s), 58 seconde(s) 
        
        Processus mémoire infecté(s): 0 
        Module(s) mémoire infecté(s): 0 
        Clé(s) du Registre infectée(s): 0 
        Valeur(s) du Registre infectée(s): 1 
        Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0 
        Dossier(s) infecté(s): 0 
        Fichier(s) infecté(s): 4 
        
        Processus mémoire infecté(s): 
        (Aucun élément nuisible détecté) 
        
        Module(s) mémoire infecté(s): 
        (Aucun élément nuisible détecté) 
        
        Clé(s) du Registre infectée(s): 
        (Aucun élément nuisible détecté) 
        
        Valeur(s) du Registre infectée(s): 
        HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\Privacy Protection (Rogue.PrvacyProtect) -> Value: Privacy Protection -> Quarantined and deleted successfully. 
        
        Elément(s) de données du Registre infecté(s): 
        (Aucun élément nuisible détecté) 
        
        Dossier(s) infecté(s): 
        (Aucun élément nuisible détecté) 
        
        Fichier(s) infecté(s): 
        c:\Kill'em\quarantine\0.42152464829408565.exe.kill'em (Trojan.Inject.adb) -> Quarantined and deleted successfully. 
        c:\Kill'em\quarantine\~!#4a9a.tmp.kill'em (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully. 
        c:\Kill'em\quarantine\~!#6f39.tmp.kill'em (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully. 
        c:\Users\Mimi\AppData\Local\Temp\0.42152464829408565.exe (Trojan.Inject.adb) -> Quarantined and deleted successfully. 
        


        ____________________________________________________
        ____________________________
        RAPPORT 2
        23:12:34 Mimi MESSAGE Protection started successfully 
        23:12:39 Mimi MESSAGE IP Protection started successfully 
        23:13:59 Mimi MESSAGE IP Protection stopped 
        


        __________________________________________________
        _____________
        Puis le rapport ZHP: http://cjoint.com/11nv/AKlxyWktZAN.htm

        -------------------

        Pendant cette analyse, Norton m'a trouvé plusieurs virus, qu'il traite apparemment. J'ai pu relevé un nom: Backdoor.trojan. Il a d'ailleurs été supprimé par Norton.

        J'attends la suite, bon courage
        1. Je me permet d'ajouter qu'il reste encore au moins un malware visible: Uniquesearchsystem

          Merci
        2. Contributeur sécurité
          salut nico390 !!

          tu fais ce qui suit qui normalement devrait régler son compte à cette saloperie

          1) passes adw-cleaner

          Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
          Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
          Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

          Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

          2) afin d'être sur passe ad-remover

          Déactives ton anti-virus et anti-spyware le temps du scan

          Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
          Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
          Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

          Télécharge Ad-Remover sur ton bureau: (Merci à l'équipe TeamXscript)

          http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html
          ou
          http://security-domain.be/download/telech.php?id=3
          ou
          https://www.androidworld.fr/

          /!\ Ferme toutes tes applications ouvertes. /!\

          Double clique sur le fichier que tu viens de télécharger, à l'écran qui apparait, clique sur "Nettoyer".
          Laisse travailler l'outil.
          Poste le rapport qui s'affiche à l'écran quand l'analyse est terminée.

          ( Le rapport est sauvegardé sous C:\Ad-report-clean.log )

          3) donnes des nouvelles du pc et un nouveau zhpdiag , merci

          Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

          Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

          si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

          Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

          A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

          Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.

          Pour me le transmettre clique sur ce lien :

          http://www.cijoint.fr/index.php

          Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

          ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

          Clique sur Ouvrir.

          Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

          Un lien de cette forme :

          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

          est ajouté dans la page.

          Copie ce lien dans ta réponse.

          et si problème passe par celui ci : https://www.cjoint.com/ ou http://pjjoint.malekal.com/
      5. Bonjour,
        Voici les rapports:

        adwcleaner: http://cjoint.com/11nv/AKnmtVKVX63.htm
        ADremover: http://cjoint.com/11nv/AKnmsHup88o.htm
        Zhp: http://cjoint.com/11nv/AKnmwiuTCCM.htm

        L'ordinateur semble mieux se comporter, Privacy Protect n'apparait plus depuis 3 jours.
        Il semble toutefois y avoir encore quelques trojans, puisque lors du scan Zhp, Norton c'est déclanché et a trouvé "backdoor.trojan" (qu'il a ensuite supprimé). J'ai donc du désactiver norton pendant le scan Zhp.

        A part ca, ca semble bon:) J'attends l'analyse des scans.

        Par contre, parfois, quand je redémarre l'ordinateur, un écran noir s'affiche en me marquant qu'il y a un fichier manquant: %hs
        Du coup, on est tout le temps obligé de passer par Restaure je sais pas quoi...
        Une idée?

        Merci
        1. MAJ: Uniquesearchsystem (qui m'ouvre des onglets dans mozilla) est toujours présent.
          1. Contributeur sécurité
            bonjour, tufais ce qui suit et tu donneras des nouvelles du pc !!

            1) fais zhpfix comme expliqué

            . Copie les lignes suivantes en GRAS entre les deux lignes

            __________________________________________________________

            M3 - MFPP: Plugins - [Mimi] -- C:\Users\Mimi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\kcp19uo4.default\searchplugins\MyStart Search.xml
            OPT:O4 - HKCU\..\Run: [IncrediMail] . (.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Application.) -- C:\Program Files (x86)\IncrediMail\bin\IncMail.exe
            OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files (x86)\QuickTime\QTTask.exe
            OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-1290605139-235724718-708133086-1000\..\Run: [IncrediMail] . (.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Application.) -- C:\Program Files (x86)\IncrediMail\bin\IncMail.exe
            O4 - Global Startup: C:\Users\Mimi\Desktop\SpyHunter.lnk . (...) -- C:\Program Files (x86)\Enigma Software Group\SpyHunter\SpyHunter4.exe (.not file.)
            O42 - Logiciel: SpyHunter - (.Enigma Software Group USA, LLC.) [HKLM] -- {89A07279-1DB3-485A-B1DF-584DF86774B9}
            O43 - CFD: 7/23/2011 - 7:02:30 AM - [0] ----D- C:\Program Files\Babylon
            O64 - Services: CurCS - 3/2/2011 - C:\Program Files\Enigma Software Group\SpyHunter\esgiguard.sys - No object (No service) .(...) - LEGACY_ESGIGUARD
            [HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}]
            C:\Program Files\Enigma Software Group\SpyHunter
            C:\Program Files\Babylon
            C:\Users\Mimi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\kcp19uo4.default\Extensions\dttoolbar@toolbarnet.com
            C:\Users\Mimi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\kcp19uo4.default\SearchPlugins\MyStart Search.xml
            SysRestore
            FirewallRAZ
            EmptyFlash
            EmptyTemp

            ___________________________________________________________________


            . Lance ZHPFix de Nicolas Coolman qui se trouve sur ton bureau
            . Pour XP, double-clique sur ZHPFix
            . pour Vista et seven, faire un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
            . Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)

            Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

            Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

            PS: si rien ne se colle clique sur l'icône en haut sur gauche celui juste à côté de l'appareil photos " coller le presse papier"

            !! Déconnecte toi, désactive tes défenses (anti-virus, anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!

            . cliques sur OK
            . Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
            . Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
            tu le trouveras dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

            2) passes toolbar S&D

            Télécharge ToolBar-S&D ( Merci à Eric_71, Angeldark, Sham_Rock et XmichouX )

            https://77b4795d-a-62cb3a1a-s-sites.googlegroups.com/site/eric71mespages/ToolBarSD.exe?attachauth=ANoY7cpVobGk5bHnxrhQ4yaoEUDJvOYNnEGyYjgqHZz5GqZLfutR3fMFPlsC3-CGIilfupPAguYATNyua3csodN_frdMK8sSzUpit10Yac-QJCOkMqJKkbdKcP6ySs8trWPgoNVIq4TGGWCe6o0txXQv-ZueJF9vZzw3RXsGwFYIqN2lvF2LPdQzS8mE1d5kWOVOz6EMzQuE5-lClSJM869uq3oc7-t7yg%3D%3D&attredirects=3

            si problème :

            http://eric71.geekstogo.com/tools/ToolBarSD.exe

            Lances l'installation du programme en exécutant le fichier téléchargé.
            Double-clique maintenant sur le raccourci de Toolbar-S&D.
            Sélectionnes la langue souhaitée en tapant la lettre de ton choix puis en validant avec la touche Entrée.
            Choisis l'option 2 ( suppression ) puis valide en appuyant sur "Entrée".
            ! Ne ferme pas la fenêtre lors de la suppression !
            Un rapport sera généré, poste son contenu ici. (C:\TB.txt)

            NOTE : Si ton Bureau ne réapparait pas, appuie simultanément sur Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
            Rends-toi sur l'onglet "Processus". Clique en haut à gauche sur Fichier et choisis "Exécuter..."
            Tape explorer puis valide.

            Aide en images: https://sites.google.com/site/toolbarsd/aideenimages

            3) fais un examen complet de ton pc avec malwarebytes

            si vous avez Vista ou seven, vous devez désactiver l'UAC le temps de la désinfection.

            pour vista suivre ce tuto si besoin : http://www.teamxscript.org/uacvista.html

            pour seven celui ci : http://www.teamxscript.org/uacseven.html

            !! ATTENTION !!! près de 2 heures de scan !!!

            Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

            si problème essais avec celui ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

            (NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installation, alors télécharge le ici :COMCTL32.OCX

            . enregistres le sur le bureau
            . Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »
            . si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
            . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
            . Une fois la mise à jour terminée
            . rend-toi dans l'onglet, Recherche
            . Sélectionnes Exécuter un examen complet
            . Sélectionnes tous les disques si proposés
            . Cliques sur Rechercher
            . Le scan démarre.
            . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
            . Cliques sur Ok pour poursuivre.
            . Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
            . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
            . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
            . redemarre le pc si il le fait pas lui même
            . une fois redémarré double-cliques sur malwarebytes
            . rends toi dans l'onglet rapport/log
            . tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
            . tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
            . tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
            . tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

            Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
            https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

            4) postes des nouvelle du pc et puis un nouveau zhpdiag de contrôle mais fais lui la mise à jour avant

            Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

            fais lui la mise à jour en cliquat sur la FLÈCHE VERTE "update" installes si disponible et relance zhpdiag pour faire le rapport , merci

            Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

            si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

            Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

            A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

            Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.

            Pour me le transmettre clique sur ce lien :

            http://www.cijoint.fr/index.php

            Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

            ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

            Clique sur Ouvrir.

            Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

            Un lien de cette forme :

            http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

            est ajouté dans la page.

            Copie ce lien dans ta réponse.

            et si problème passe par celui ci : https://www.cjoint.com/ ou http://pjjoint.malekal.com/
          2. Salut,
            ZhpFix: http://cjoint.com/11nv/AKnqObOIbLy.htm
            Pour Toolbar S&D, j'ai bien suivi la procédure, mais une fois que j'ai entrer la touche "2", le logiciel se ferme, et rien ne se passe...Désolé.
            Examen Malware en cours, mais le logiciel n'a pas pu faire la MAJ.
            Je transmet le rapport et l'étape 4 dès que c'est fini
          3. Contributeur sécurité
            bizarre pour toolbar s&d !!
          4. Bonsoir
            voila le rapport mb avec un peu de retard
            Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300
            www.malwarebytes.org

            Version de la base de données: 8162

            Windows 6.1.7601 Service Pack 1
            Internet Explorer 8.0.7601.17514

            14/11/2011 23:50:11
            mbam-log-2011-11-14 (23-49-47).txt

            Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|H:\|)
            Elément(s) analysé(s): 414415
            Temps écoulé: 1 heure(s), 35 minute(s), 58 seconde(s)

            Processus mémoire infecté(s): 0
            Module(s) mémoire infecté(s): 0
            Clé(s) du Registre infectée(s): 0
            Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
            Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
            Dossier(s) infecté(s): 0
            Fichier(s) infecté(s): 1

            Processus mémoire infecté(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Module(s) mémoire infecté(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Clé(s) du Registre infectée(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Valeur(s) du Registre infectée(s):
            HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\Privacy Protection (Rogue.PrvacyProtect) -> Value: Privacy Protection -> No action taken.

            Elément(s) de données du Registre infecté(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Dossier(s) infecté(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Fichier(s) infecté(s):
            c:\Users\Mimi\AppData\Local\Temp\0.42152464829408565.exe (Trojan.Inject.adb) -> No action taken.
          5. Contributeur sécurité
            bonjour, sur le rapport de malwarebytes cela en bout de ligne No action taken. voudrait dire que tu as pas fais la suppression ou tu as poster le rapport avant ?? pour vérifier tu ouvre malwarebytes , et puis dans l'onglet rapport:log tu ouvre le rapport et tu regarde si c'est toujours écrit cela ou autre chose !!

            et puis peux tu faire ce qui était demander en 4)

            4) postes des nouvelle du pc et puis un nouveau zhpdiag de contrôle mais fais lui la mise à jour avant 
            
            Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !! 
            
            fais lui la mise à jour en cliquat sur la FLÈCHE VERTE "update" installes si disponible et relance zhpdiag pour faire le rapport , merci 
            
            Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse. 
            
            si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis 
            
            Laisses l'outil travailler, il peut être assez long 
            
            A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau. 
            
            
            Fermes ZHPDiag en fin d'analyse. 
            
            
            Pour me le transmettre clique sur ce lien : 
            
            http://www.cijoint.fr/index.php 
            
            
            Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt 
            
            ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus 
            
            Clique sur Ouvrir. 
            
            Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 
            
            Un lien de cette forme : 
            
            http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt 
            
            est ajouté dans la page. 
            
            Copie ce lien dans ta réponse. 
            
            
            et si problème passe par celui ci : https://www.cjoint.com/ ou http://pjjoint.malekal.com/</code>