Acer : Mise a jour rendant le Télephone KO

Bonjour,
Encore une prouesse de Acer mémorable puisque en téléchargent ce matin leur "mise a jour officiel et incontournable" ( sinon on est spamer avec un message du type : faite la mise a jour )Je me retrouver avec :
l'impossibilité de mettre un fond d'écran
d'écrire quoi que ce soit : le clavier ne fonctionne plus
Et si je me balade dans mon mobile je tombe toute les 5 minutes sur des message d'erreur.
Et la meilleur : tous mes contacte on était effacé !!!!!!!
Le portable a moins d' 1 an....
Si quelqu'un a une solution merci de la communiquer je ne dois pas être le seuil dans ce cas.

Et encore merci acer!!!!!!!!