SMS de recouvrement après résiliation Noos

Fermé
audrey-scrap - 8 nov. 2011 à 15:48
arth Messages postés 9374 Date d'inscription mardi 27 septembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 16 décembre 2016 - 8 nov. 2011 à 16:08
Bonjour,

Nous avons il y a des mois suivis correctement les consignes de résiliations de notre abonnement à Numéricable (pour info déménagement et appart non dispo via leur réseau)
donc sans frais de résiliation ni délais de carence.
dépose du matos en agence comme demandé (décodeur, télécommande)

Nous avons fait un suivi du courrier de 6 mois entre notre ancien appart et le nouveau....

Silence radio, sauf que depuis quelques semaines mon époux reçoit des messages de relances pour impayé (Sic) via sms !!!!!

on nous menace de 1 000 morts enfin façon de parler si on ne règle pas notre facture.

Nous n'avons pas donné suite à ces sms mais mon époux commence à se demander si c'est judicieux de les contacter ??
Voir hésite carrément à changer de numéro !

est ce que ce type de relance a une quelconque valeur juridique (nous sommes menacés de passer au tribunal pour non recouvrement de créance)

On zappe ou pas ?

d'avance merci


1 réponse

arth Messages postés 9374 Date d'inscription mardi 27 septembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 16 décembre 2016 1 291
8 nov. 2011 à 16:08
Relance par SMS c'est nouveau?

laissez tomber, contacter Numericable si besoin mais si vous avez tout fait dans les règles, normalement pas de souci.
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