Probleme avec Privacy Protection

sabrina59 -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un probleme avec Privacy Protection. J'ai telecharger et executer PreScan et voici le rapport http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201111/cijYPoPabu.txt
Pourriez-vous m'aider pour la suite ? Merci

2 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Télécharge RogueKiller : https://www.luanagames.com/index.fr.html
    Lances en option 2 (Suppression).
    Poste le rapport ici.

    Si RogueKiller est bloqué - tente de le renommer en iexplore ou winlogon
    Si tjrs pas - affiche les extensions de fichiers : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/185-afficher-les-extensions-et-les-fichiers-caches-sous-windows/
    Renomme RogueKiller.exe en RogueKiller.com
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    1. sabrina59
       
      Bonjour, merci d'avoir répondu.
      J'ai suivie tes instructions et je n arrive pas à renommer Rogue Killer ça me dit que je dois disposer d'une autorisation pour effectuer cette action.
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    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Quel est le message exact ?

      Tu as bien renommé en winlogon ou iexplore ?
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    3. sabrina59
       
      bonjour,
      Je clique sur Rogue killer ensuite renommer en winlogon ou iexplore ça me dit :
      Acces au dossier refusé
      Vous devez disposer d'une aurorisation pour éffectuer cette action
      RogueKiller.exe
      Date de création 07/11/11 14H22
      Taille 727 Ko
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    OK, fais ça :

    Sauvegarde tes documents importants.

    Désactive les logiciels de protection (Antivirus, Antispywares) ensuite :

    Télécharge Combofix sUBs : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe et sauvegarde le sur ton bureau et pas ailleurs!

    Double-clic sur combofix, accepte la licence d'utilisation et laisse toi guider.

    Eventuellement, installe la console de récupération comme cela est conseillé

    Attends que combofix ait terminé, un rapport sera créé. Poste le rapport.
    Si le rapport ne passe pas, envoie le sur ce site : http://pjjoint.malekal.com/
    et donne le lien ici :)

    Tu as le tutorial sur ce lien pour t'aider : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

    PS : si Combofix ne se lance pas, renomme le fichier Combofix et retente.

    Si pas mieux, tente en mode sans échec sans prise en charge du réseau : Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec et appuye sur la touche entrée du clavier.
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