Mi gato orinó sobre mi Freebox!!!
beboubill
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dna.factory Mensajes publicados 19915 Fecha de registro Estado Moderador Última intervención -
dna.factory Mensajes publicados 19915 Fecha de registro Estado Moderador Última intervención -
Hola, Aquí te expongo mi problema. Anteayer encendí mi PC listo para navegar por la web y mi PC me informa que no estoy conectado a Internet. Voy a verificar las conexiones de mi módem/router ADSL y ahí noto que mi módem está húmedo y huele a orina de gato, entiendo entonces que mi gatito se ha hecho daño encima. Desconecto todo y intento limpiarlo con toallitas y secarlo con un secador. Pero hoy todavía no hay Internet y mi módem muestra 4 puntos luminosos verdes y luego 88:88 pero sin Internet!!! Creo que mi módem se ha quemado tras el pis. Así que me gustaría saber si a vosotros os ha pasado este problema y si tendré que pagar 200 euros por un módem nuevo?? Que como tengo problemas de dinero no podría pagar esa suma, así que si podéis darme algún consejo por favor. Por otra parte ya contacté con Free y estoy esperando su respuesta.
Gracias por vuestra ayuda
Configuración: Windows 7 / Internet Explorer 8.0
Gracias por vuestra ayuda
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3 respuestas
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Hola,
Solo tienes que llamar a FREE y decirle que tu BOX ya no funciona sin, por supuesto, mencionar que es por culpa del chat.....digamos que llegaste una noche y ya no funcionaba sin precisar y deberían cambiártela sin discutir.
Pero séchala bien con el secador de pelo antes de devolverla y.....mata al chat ;-)
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Todos los problemas tienen una solución, si no hay solución es porque no hay problema.-
El problema es que no pensé que costara tanto, así que ayer cuando los llamé les dije que era por una pipí de gato :S Intentaré llamar de nuevo justificando que el señor se equivocó ^^ Pero el olor de la pipí está bien pegado, así que va a ser difícil eliminar el olor :( Y respecto al gato, me gustan demasiado los animales como para hacerle daño xD Pero le di una buena regañina a la villana ;-)
gracias en cualquier caso por vuestra ayuda :) -
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Voy a decir que el señor entendió mal por teléfono y que no sé, como que mi gato orinó en el suelo durante la llamada, jajaja, y que por eso pudo confundirse y creer que hablaba del equipo xD
Porque 200 euros es un abuso igual!! :O En el peor de los casos, si insisten en que pague, amenazaré con cancelar con ellos, no tenemos por qué quedarnos con un proveedor que exige tan caro por un pequeño accidente que no fue nuestra culpa, ¿y aun así no tenemos dinero? -
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hola
existen productos para limpiar los componentes electrónicos.
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la voluntad permite subir a los sims. -
quanto a passar pelo free, está complicado... ou você abre para limpar bem, e a garantia sai, ou você não abre, e eles verão que o chat fez xixi ali e a garantia sai... nessas condições, não há muito arrependimento em abrir, mas se você não souber o que fazer depois, não estará realmente adiantado.
você pode tentar fazer sua seguradora de habitação atuar (a coisa que pagamos e esquecemos, mas pode sair mais caro a franquia que o reembolso)
quanto a usar outro roteador, por exemplo este aqui:
http://www.surcouf.com/F-10705-modem/P-179589-d-link-dsl-2680-routeur-modem-sans-fil-adsl2-n-150
isso funciona muito bem (pelo menos, funcionava muito bem com a Orange), porém, requer um pouco de conhecimento (ou ajuda para configurar), e muita ajuda ou conhecimento para configurar a televisão e o telefone (tenho certeza que é possível apelar para configuração por meio de bricolagem, mas não sei fazer)
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Stop falhando o teste de Turing!-
Sí, es molesto. En cuanto a Free, no sé si al enmascarar el olor con productos, una vez recibido, lo abre o no para verificar el problema. Voy a informarme con ellos y luego tomaré un router clásico, esperando poder hacer algo. Pero después la pregunta que me hago es qué hacer con la caja de Free. ¿La devuelvo? pero en ese caso tendría que pagar. ¿La guardo y no digo nada a Free? ¿Mi Internet querría conectarse directamente con el nuevo router o debería llamar a Free por teléfono para que me ayuden a configurarlo? lo cual me sorprendería dada la situación xD
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Primero, para la carcasa, todo depende de tu tipo de adquisición: si es un alquiler, probablemente tendrás que pagar de cualquier manera; en ese caso, vale la pena intentarlo, decirles que no funciona y ellos lo cambian/reparan.
Si lo has comprado, entonces la carcasa es tuya, no tienes ninguna obligación con ellos.
En cuanto al olor... si intentas ocultarlo, corres el riesgo de empeorar la situación.
Por cierto, cuando llames a la hotline, recuerda esta verdad fundamental: eres una joven…
el técnico será, en un 90%, un chico.
(no voy a dibujarlo :p)
sabiendo que es posible que te propongan un cambio sin preocuparse por el porqué (le ocurrió a un compañero con un teclado a la cerveza)
para poner en marcha internet con una nueva carcasa, obviamente no funcionará de inmediato,
habrá que hacer las maniobras indicadas por polux, y si es necesario podrás llamar a Free. -
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ouch, una alquiler...
eso significa que debes devolverla de todas formas (ya sea hoy, o al terminar el contrato).
eso significa que si ellos consideran que es tu culpa, tendrás que pagar
también significa que te colocarán otra en su lugar, y que no tienes que preocuparte por una configuración manual.
/(o bien, puedes configurar otro router y esperar que dentro de un año, cuando devuelvas la box discretamente sin decir nada, ya no se note...)
vuelvo a repetirte, infórmate con tu seguro de hogar, estás asegurado para montón de cosas que no sirven de nada, así que nunca se sabe. como mucho, quizá haya una opción de pago para la próxima vez.
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