PPP parpadeando en mi Freebox Resuelto

Question

Hola, mi freebox V5 muestra 3 luces P parpadeando desde hace 2 días. ¿Qué está pasando? ¡Gracias por su ayuda, porque Free me dice que espere, sin darme más detalles!

axeleden · Accepted Answer

Yo hice un hard reboot y volvió. Hard reboot: desconectar y volver a conectar la freebox 5 veces seguidas.

frecel · Answer

Buenas noches,  ¿es un intercambio de una freebox con la v4 o vienes a abrir una línea y acabas de recibir esta freebox? --  https://www.frecel.net/

frecel · Answer

en mi opinión, tu conexión se cortó, nosotros tuvimos el mismo problema, tuvimos que llamar 4 veces, duró 1 mes, pedimos el reembolso del mes más las comunicaciones y, para nuestra sorpresa, nos reembolsaron todo después de 2 a 3 meses

de lo contrario, ¿has hecho un reinicio duro de tu freebox?
--

frecel.net

frecel · Answer

sobre todo recuerda a Free para quien abre un ticket Gamot, de lo contrario puedes esperar mucho tiempo

para información: El Gamot es el servicio postventa de los operadores de France Telecom. Se abre un ticket Gamot cuando tienes un problema en tu línea y Free piensa que su origen proviene de France Telecom

aquí está el formulario oficial de reclamación en Free, nunca se sabe

http://img.assistancefree.fr/cru2.0/formulaires/reclamation-connexion.pdf

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frecel.net

PPP parpadeando en mi Freebox

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