Pb installation imprimante hp officejet 6500

Fermé

rania - 6 nov. 2011 à 00:20
Zit - 26 févr. 2012 à 09:48

Bonjour,
SVP AIDEZ MOI!!!! je viens d'acheter une imprimante hp officejet 6500 mais je n'arrive pas à l'installer.Mon imprimante et mon ordinateur sont sur le même routeur (enfin il me semble que c'est comme ça qu'on dit) mais mon ordinateur ne reconnait toujours pas l'imprimante? que faire? je suis totalement perdue!!
merci

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1 réponse

Réponse 1 / 1

dumkey
7 nov. 2011 à 19:36

bonjour,

ces asser simple :

1) branche ton imprimante sur ton pc ensuite ton pc va la detecter il va surement esseyer de l'installer tou seul les pilote

une foi l'imprimante brancher tu mais ton cd dans ton lecteur et tu installer le cd et ensuite ton imprimante devrai fonctionner

Majida
18 févr. 2012 à 09:44

Bonjour,
je voudrais changer mes cartouches d'encre sur mon imprimante 6500 A mais en vain
Merci de votre aide

Zit
26 févr. 2012 à 09:48

@Majida, tu allumes l'imprimante, soulève non pas la partie scanner mais en dessous, juste sous le panneau d'affichage, les couleurs vont venir vers toi, en appuyant sur la languette tu peux en retirer une et insérer de la même façon la nouvelle. N'oublie pas d'enlever la protection sur la nouvelle cartouche, sinon, ça ne risque pas de fonctionner.

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