Changer numero de telephone dans itunes
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slivers
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Audrey -
Audrey -
Bonjour,
Bonjour,
j'ai acheter un iphone 4S en effectant la portabilité de mon numéro de mobile, j'ai donc eu un numéro de téléphone provisoire durant 2 semaines, et maintenant j'ai récupéré mon numéro (sans changer de carte sim), le soucis c'est que dans itunes dans l'onglet résumé, c'est mon numéro provisoir qui s'affiche et non mon numéro actuelle, et lorsque j'envoi des imessage, c'est le numéro provisoire qui s'affiche également. dans les info des mon compte apple store j'ai vérifié que ce soit bien mon numéro et non mon provisoire qui s'affiche, mais comment faire pour que l'iphone et itunes remplace mon numéro provisoire par mon numéro ? merci d'avance pour vos réponses.
Bonjour,
j'ai acheter un iphone 4S en effectant la portabilité de mon numéro de mobile, j'ai donc eu un numéro de téléphone provisoire durant 2 semaines, et maintenant j'ai récupéré mon numéro (sans changer de carte sim), le soucis c'est que dans itunes dans l'onglet résumé, c'est mon numéro provisoir qui s'affiche et non mon numéro actuelle, et lorsque j'envoi des imessage, c'est le numéro provisoire qui s'affiche également. dans les info des mon compte apple store j'ai vérifié que ce soit bien mon numéro et non mon provisoire qui s'affiche, mais comment faire pour que l'iphone et itunes remplace mon numéro provisoire par mon numéro ? merci d'avance pour vos réponses.
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14 réponses
Résumé de la discussion
Le problème porte sur l'affichage du numéro provisoire sur l'iPhone 4S dans iTunes et iMessage après la portabilité du numéro, alors que le numéro courant est bien actif sur la carte SIM. Des manipulations simples dans les réglages suffisent: désactiver puis réactiver iMessage et FaceTime, ce qui permet d'afficher le bon numéro dans les réglages et lors des messages. En cas de persistance, la réinitialisation des réglages réseau peut être envisagée, ou l'extinction puis rallumage des services comme Messages et FaceTime peut être répétée jusqu'à l'apparition du bon numéro. Des utilisateurs signalent également que la vérification du compte Apple et l'aide de l'opérateur peuvent être utiles lorsque le problème persiste après les manipulations standard.
Hello,
J'avais le même et problème et j'ai trouvé ça et ça a marché pour moi (chez Bouygues transfert depuis SFR) :
"Je mets ce petit truc que j'ai trouvé car en naviguant par ci par là sûr les forums du web, je me suis rendu compte que beaucoup de personnes ayant comme operateur Bouygues Telecom rencontrent le problème suivant :
Dans la partie Réglages - Téléphone - Mon numéro , "inconnu" y est inscrit et il est impossible de le modifier même en cliquant dessus !
J'avais également ce problème sur mon iPhone 4 (eh oui je suis chez Bouygues) et depuis que j'étais passé sur iOS 5, ce problème se retrouvait dans les lignes "Messages" et "FaceTime" du menu réglages où cette fois, c'était le numéro provisoire qui était affiché sans pouvoir le modifier !
Pour résoudre cela, c'est très simple :
- Pour messages : désactiver puis réactiver iMessages et vous verrez le bon numéro apparaître dans la partie "réception" du menu.
- Pour la catégorie Téléphone, rendez-vous dans la ligne "FaceTime", désactivez et réactivez FaceTime et encore une fois, vous verrez apparaître le bon numéro ainsi que dans la partie "téléphone" ."
Sinon j'ai trouvé aussi ceci : aller dans "Réglages" puis "Réinitialiser les réglages réseaux". Mais je ne l'ai pas fait comme la premiere manip a fonctionné.
J'avais le même et problème et j'ai trouvé ça et ça a marché pour moi (chez Bouygues transfert depuis SFR) :
"Je mets ce petit truc que j'ai trouvé car en naviguant par ci par là sûr les forums du web, je me suis rendu compte que beaucoup de personnes ayant comme operateur Bouygues Telecom rencontrent le problème suivant :
Dans la partie Réglages - Téléphone - Mon numéro , "inconnu" y est inscrit et il est impossible de le modifier même en cliquant dessus !
J'avais également ce problème sur mon iPhone 4 (eh oui je suis chez Bouygues) et depuis que j'étais passé sur iOS 5, ce problème se retrouvait dans les lignes "Messages" et "FaceTime" du menu réglages où cette fois, c'était le numéro provisoire qui était affiché sans pouvoir le modifier !
Pour résoudre cela, c'est très simple :
- Pour messages : désactiver puis réactiver iMessages et vous verrez le bon numéro apparaître dans la partie "réception" du menu.
- Pour la catégorie Téléphone, rendez-vous dans la ligne "FaceTime", désactivez et réactivez FaceTime et encore une fois, vous verrez apparaître le bon numéro ainsi que dans la partie "téléphone" ."
Sinon j'ai trouvé aussi ceci : aller dans "Réglages" puis "Réinitialiser les réglages réseaux". Mais je ne l'ai pas fait comme la premiere manip a fonctionné.
rah c'est tout bête comme manip! chez bouygues ils n'ont meme pas su me conseiller la dessus!
merci beaucoup
merci beaucoup
Merci beaucoup.
Suite au conseil d'un conseillé de l'assistance apple, j'avais essayer de réinitialiser les réglages réseau (chose qui n'avait pas du tout fonctionné..)
Cependant, je viens de désactiver factime et imessage, éteindre puis rallumer l'iphone, réactiver facetime et imessage et re éteind puis rallumer l'iphone. au début ça envoyait les imessages en marquant mon adresse mail (identifiants apple), j'ai donc supprimé e message reçus sur l'autre iphone, renvoyer un message depuis l'iphone b sur le miens, et enfin ça fonctionne correctement en affichant le bon numéro ;)
Suite au conseil d'un conseillé de l'assistance apple, j'avais essayer de réinitialiser les réglages réseau (chose qui n'avait pas du tout fonctionné..)
Cependant, je viens de désactiver factime et imessage, éteindre puis rallumer l'iphone, réactiver facetime et imessage et re éteind puis rallumer l'iphone. au début ça envoyait les imessages en marquant mon adresse mail (identifiants apple), j'ai donc supprimé e message reçus sur l'autre iphone, renvoyer un message depuis l'iphone b sur le miens, et enfin ça fonctionne correctement en affichant le bon numéro ;)
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Super
Merci j'ai cherché un moment et j'avais meme posé la question chez apple et ils ne savaient pas
Bravo
Merci j'ai cherché un moment et j'avais meme posé la question chez apple et ils ne savaient pas
Bravo
hello si vous avez besoin d'avoir plusieurs numero de telephone je vous conseille d'aller regarder ce que propose swumber! (http://www.swumber.com)
Salut a tous, ça fait longtemps!!!
bon la solution la plus simple a ce problème, est de ne pas faire la mise a jour réseau de votre opérateur via iTunes de 1.
De 2, si c'est déjà fait voici une site qui vous propose de télécharger les fichier ".ipcc" de votre opérateur pour ensuite le remettre comme quand ça fonctionnait avant: http://www.myiblog.fr/liste-des-fichiers-operateur-ipcc-apple/
De 3 et pour finir un tuto pour pouvoir les mettre a jour vous même: http://www.iphone-astuces.fr/2009/06/tuto-activer-les-fichiers-ipcc-sous-itunes-82.html
a vous de me dire ce qui en suit pour moi, ça marche. je suis chez bouyques, j'ai pris le fichier Bouygues Telecom 08/03/2013 iPhone ensuite fermé iTunes, débranché le tel, puis rebrancher, et ré-ouvrir iTune mon numéro était la! d(-_^)b
bon la solution la plus simple a ce problème, est de ne pas faire la mise a jour réseau de votre opérateur via iTunes de 1.
De 2, si c'est déjà fait voici une site qui vous propose de télécharger les fichier ".ipcc" de votre opérateur pour ensuite le remettre comme quand ça fonctionnait avant: http://www.myiblog.fr/liste-des-fichiers-operateur-ipcc-apple/
De 3 et pour finir un tuto pour pouvoir les mettre a jour vous même: http://www.iphone-astuces.fr/2009/06/tuto-activer-les-fichiers-ipcc-sous-itunes-82.html
a vous de me dire ce qui en suit pour moi, ça marche. je suis chez bouyques, j'ai pris le fichier Bouygues Telecom 08/03/2013 iPhone ensuite fermé iTunes, débranché le tel, puis rebrancher, et ré-ouvrir iTune mon numéro était la! d(-_^)b
Alors je précise que cela n'a pas marché pour moi comme tu l'as expliqué. j'ai vraiment tout essayé et j'ai réussi en réinitialisant: réglages> général> réinitialiser tous les réglages. Ca pourra peut-être en aider d'autre. En tout cas merci pour l'astuce ;))