Probleme d impression

nat -  
cellfride Messages postés 309 Statut Membre -
Bonjour,
s il vous plait aidez moi je n arrive pas a imprimer j ai reinstaller les pilotes de mon imprimantes ca ne marche tjrs pas j ai une imprimante usb hp deskjet f335 all in one
merci de m aider

1 réponse

cellfride Messages postés 309 Statut Membre 38
 
bonjour

si tu as réinstallé ton imprimante et qu'elle est par défaut et qu'elle n'est pas en mode off line, donc si de ce côté tout va bien, dans ce cas essayes de vérifier si ton imprimante est sur le bon port logique car elle peut en créer lors de la réinstallation. tu peux vérifier et changé de port sur : Imprimantes et faxes > Click droit sur ton imprimante > ports

change de port et fais une page de teste pour voir si ça marche.

Cordialement
0