Installation d'AVG qui ne se lance pas...

SCYM -  
sherred Messages postés 8605 Statut Membre -
Bonsoir à tous, ayant apparement envoyé des SPAM à toute ma liste de contacts, j'ai voulu desinstaller Kapersky pour réinstaller AVG internet 2012 version payante comme j'avais auparavant. Une fois la commande validée et le téléchargement effectué j'ai voulu lancer l'installation, or, une fenetre d'extraction aparrait puis plus rien...je ne sais pas trop quoi faire, j'ai tenté CCleaner (que j'ai pu télécharger et installer sans problemes) . Que puis je faire?

D'avance merci, je suis perdue.

1 réponse

sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
a tu utilisé l'utilitaire de désinstallation fourni par Kaspersky Lab : KAV_Registry_Clean.zip

http://downloads1.kaspersky-labs.com/utils/klremover/KAV_Registry_Clean.zip
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