Mon iphone ne s'allume plus

Fermé

corinne - 31 oct. 2011 à 19:52
romainmtb - 2 nov. 2011 à 18:30

Bonjour,

Qui pourra me sauver?
Mon Iphone ne s'allume plus. En fait, lorsque j'appuie sur les deux boutons, la pomme apparaît mais disparaît quelques secondes plus tard et je n'ai plus rien.....
Merci à vous
Corinne

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4 réponses

Réponse 1 / 4

hugosdu66 Messages postés 494 Date d'inscription samedi 30 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2017 67
31 oct. 2011 à 20:16

Sous quel firmware etait il ?

corinne
2 nov. 2011 à 08:18

Hugo,
Je ne suis pas très douée pour ce genre de truc. Je ne comprends donc pas ta question!!! C'est quoi un firmware?

Réponse 2 / 4

iForFun
2 nov. 2011 à 15:09

Bonjour, quel est le numéro de série de ton iPhone ? Ainsi que le numéro IMEI ? Et quel modèle est-ce ? Combien de mémoire ? (La plupart de ces infos sont derrière la boite de ton iPhone) En fonction de tout ça tu vas peut-être pouvoir avoir un remplacement gratuit ou une réparationpar Apple.
Cordialement

Réponse 3 / 4

corinne
2 nov. 2011 à 16:38

Salut Iforfun,

Ca me dérange de laisser toutes ces infos sur le net. Pourquoi Apple me remplacerait ou réparerait gratuitement? C'est un défaut connu et reconnu chez eux?

Merci
Corinne

Réponse 4 / 4

romainmtb
2 nov. 2011 à 18:30

Fait une restauration avec intues...

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