[Orange] Problème de débits

Laifen Messages postés 119 Statut Membre -  
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Bonjour à tous.
J'ai souscris dernièrement à l'offre 8mégamax d'Orange. Je n'ai pas la livebox et je ne la veux pas. Pendant le changement d'offre en ligne j'ai donc marqué que j'avais une livebox.
Résultat dans mes coordonnées c'est bien marqué que je suis passé au 8méga mais j'ai toujours le débit de mon ancienne formule : 2 méga.
J'ai vu sur la toile des personnes sans livebox et avec du 8mégamax Orange.
Mon changement d'offre est tous récent et ne date que de moins de 24h.

Est ce encore trop tôt ?
Dois-je passe par une livebox obligatoirement ? (je ne veux pas :()

Merci de m'éclairer :)
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4 réponses

jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 738
 
Bonjour,

Mon changement d'offre est tous récent et ne date que de moins de 24h.
Tu es bien pressé !
En général, ça demande au moins 2 à 3 jours.
Bien que ce ne soit en principe pas le cas chez Orange, ça peut demander parfois plusieurs semaines !

Bye.
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Laifen Messages postés 119 Statut Membre 3
 
Si je te rassure ton ordinateur supporte l'adsl :).
Tu as du mal configurer quelque chose, donne nous plus de détails ;)
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jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 738
 
Je n'ai pas répondu à ta question concernant ton modem.
Si tu n'es pas en dégroupage total, pas besoin de ces vacheries qui s'appellent xxxxbox.
Conserves ton modem ADSL sans complication. Tu auras bcp moins de risques d'em.......
Attention quand même si ta connexion venait à passer au stade supérieur, suivant la marque du modem, tu pourrais être bridé et ne pas pouvoir dépasser 12 Mo, par exemple. Mais tu n'en es pas encore là !

PS Le post < 2 > auquel tu avais répondu à été supprimé pour non conformité à la charte. Si tout le monde vient avec son problème sur une discussion qui n'est pas la sienne, on finit par ne plus savoir qui répond à quoi.
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Laifen Messages postés 119 Statut Membre 3
 
ok merci :)
Je vous tiens au courant.
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