Désinstaller Sweet Im.
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Tietie007
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sandra -
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Bonjour, quelqu'un pourrait m'aider à désinstaller cette toolbar, Sweet IM, que je n'arrive pas à désisntaller avec CCleaner ? Merci de votre aide.
14 réponses
Résumé de la discussion
Le problème porte sur la désinstallation de la toolbar SweetIM sous Windows 7 64 bits lorsque CCleaner échoue à la supprimer et que diverses méthodes standards s'avèrent insuffisantes. Des alternatives et méthodes proposées incluent des outils dédiés comme AdwCleaner et AD-Remover, des suppressions manuelles via les modules complémentaires du navigateur, et des procédures guidées par des tutos sécurité. D'autres solutions combinent des outils de diagnostic (ZHPDiag, ZHPFix), des nettoyeurs anti-malware (Malwarebytes) et des étapes de nettoyage dans l'intervalle post-scan, avec des préparatifs comme création d'un point de restauration. En dernier ressort, certaines recommandations suggèrent de désinstaller puis réinstaller le navigateur concerné, voire le système ou des composants clés, afin d'éliminer totalement les extensions indésirables et prévenir de futures complications.
-
Bonjour
Essaie avec AD-Remover.
Dans ton navigateur va dans outils et Module complémentaire et désinstalle
Sweetim. -
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bonjour
si je peux me permettre
1)
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner
Lance le, clique sur SUPPRESSION puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleane.txt
.................
2)
Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
(outil de diagnostic)
Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista/Seven )
Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.
Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.
Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/
Clique sur "Parcourir "
Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau
Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
-
Merci pour ton aide, voici le rapport:
# AdwCleaner v1.315 - Rapport créé le 28/10/2011 à 06:27:09
# Mis à jour le 27/10/11 à 14h par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Propriétaire - PROPRIÉTAIRE-PC (Droits Limités)
# Exécuté depuis : C:\Users\Propriétaire\Downloads\adwcleaner0.exe
# Option [Suppression]
***** [KillNav] *****
# firefox.exe [PID:5524] -> Tué
***** [Processus] *****
***** [Services] *****
***** [Fichiers / Dossiers] *****
Dossier Supprimé : C:\Users\Propriétaire\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\015o4r5x.default\ConduitCommon
Fichier Supprimé : C:\Users\Propriétaire\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\015o4r5x.default\searchplugins\SweetIM Search.xml
***** [Registre] *****
Clé Supprimée : HKCU\Software\SweetIm
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Mozilla Firefox v7.0.1 (fr)
Profil : 015o4r5x.default
Fichier : C:\Users\Propriétaire\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\015o4r5x.default\prefs.js
Supprimée : user_pref("CT2500339..clientLogIsEnabled", true);
Supprimée : user_pref("CT2500339..clientLogServiceUrl", "hxxp://clientlog.users.conduit.com/ClientDiagnostics.asmx/ReportDiagnosticsEvent");
Supprimée : user_pref("CT2500339..uninstallLogServiceUrl", "hxxp://uninstall.users.conduit.com/Uninstall.asmx/RegisterToolbarUninstallation");
Supprimée : user_pref("CT2500339.AboutPrivacyUrl", "hxxp://www.conduit.com/privacy/Default.aspx");
Supprimée : user_pref("CT2500339.BrowserCompStateIsOpen_1000515", true);
Supprimée : user_pref("CT2500339.CT2500339", "CT2500339");
Supprimée : user_pref("CT2500339.CurrentServerDate", "26-10-2011");
Supprimée : user_pref("CT2500339.DSInstall", false);
Supprimée : user_pref("CT2500339.DialogsAlignMode", "LTR");
Supprimée : user_pref("CT2500339.DialogsGetterLastCheckTime", "Wed Oct 26 2011 16:27:57 GMT+0200");
Supprimée : user_pref("CT2500339.DownloadReferralCookieData", "");
Supprimée : user_pref("CT2500339.EMailNotifierPollDate", "Wed Oct 26 2011 18:01:37 GMT+0200");
Supprimée : user_pref("CT2500339.FirstServerDate", "26-10-2011");
Supprimée : user_pref("CT2500339.FirstTime", true);
Supprimée : user_pref("CT2500339.FirstTimeFF3", true);
Supprimée : user_pref("CT2500339.FixPageNotFoundErrors", false);
Supprimée : user_pref("CT2500339.GroupingServerCheckInterval", 1440);
Supprimée : user_pref("CT2500339.GroupingServiceUrl", "hxxp://grouping.services.conduit.com/");
Supprimée : user_pref("CT2500339.HPInstall", false);
Supprimée : user_pref("CT2500339.HasUserGlobalKeys", true);
Supprimée : user_pref("CT2500339.HomePageProtectorEnabled", false);
Supprimée : user_pref("CT2500339.HomepageBeforeUnload", "hxxp://fr.msn.com/");
Supprimée : user_pref("CT2500339.Initialize", true);
Supprimée : user_pref("CT2500339.InitializeCommonPrefs", true);
Supprimée : user_pref("CT2500339.InstallationAndCookieDataSentCount", 1);
Supprimée : user_pref("CT2500339.InstallationType", "Unknown");
Supprimée : user_pref("CT2500339.InstalledDate", "Wed Oct 26 2011 16:28:15 GMT+0200");
Supprimée : user_pref("CT2500339.InvalidateCache", false);
Supprimée : user_pref("CT2500339.IsAlertDBUpdated", true);
Supprimée : user_pref("CT2500339.IsGrouping", false);
Supprimée : user_pref("CT2500339.IsInitSetupIni", true);
Supprimée : user_pref("CT2500339.IsMulticommunity", false);
Supprimée : user_pref("CT2500339.IsOpenThankYouPage", true);
Supprimée : user_pref("CT2500339.IsOpenUninstallPage", true);
Supprimée : user_pref("CT2500339.IsProtectorsInit", true);
Supprimée : user_pref("CT2500339.LanguagePackLastCheckTime", "Wed Oct 26 2011 16:28:02 GMT+0200");
Supprimée : user_pref("CT2500339.LanguagePackReloadIntervalMM", 1440);
Supprimée : user_pref("CT2500339.LanguagePackServiceUrl", "hxxp://translation.users.conduit.com/Translation.ashx");
Supprimée : user_pref("CT2500339.LastLogin_3.7.0.6", "Wed Oct 26 2011 16:28:41 GMT+0200");
Supprimée : user_pref("CT2500339.LatestVersion", "3.7.0.6");
Supprimée : user_pref("CT2500339.Locale", "fr");
Supprimée : user_pref("CT2500339.MCDetectTooltipHeight", "83");
Supprimée : user_pref("CT2500339.MCDetectTooltipShow", false);
Supprimée : user_pref("CT2500339.MCDetectTooltipUrl", "hxxp://@EB_INSTALL_LINK@/rank/tooltip/?version=1");
Supprimée : user_pref("CT2500339.MCDetectTooltipWidth", "295");
Supprimée : user_pref("CT2500339.MyStuffEnabledAtInstallation", true);
Supprimée : user_pref("CT2500339.OriginalFirstVersion", "3.7.0.6");
Supprimée : user_pref("CT2500339.RadioIsPodcast", false);
Supprimée : user_pref("CT2500339.RadioLastCheckTime", "Wed Oct 26 2011 16:28:02 GMT+0200");
Supprimée : user_pref("CT2500339.RadioLastUpdateIPServer", "3");
Supprimée : user_pref("CT2500339.RadioLastUpdateServer", "129630713173030000");
Supprimée : user_pref("CT2500339.RadioMediaID", "20829187");
Supprimée : user_pref("CT2500339.RadioMediaType", "Media Player");
Supprimée : user_pref("CT2500339.RadioMenuSelectedID", "EBRadioMenu_CT250033920829187");
Supprimée : user_pref("CT2500339.RadioShrinkedFromSetup", false);
Supprimée : user_pref("CT2500339.RadioStationName", "RTL");
Supprimée : user_pref("CT2500339.RadioStationURL", "hxxp://www.radios-direct.fr/flux-rtl.asx");
Supprimée : user_pref("CT2500339.SHRINK_TOOLBAR", 1);
Supprimée : user_pref("CT2500339.SearchCaption", "Avanquest FR Customized Web Search");
Supprimée : user_pref("CT2500339.SearchEngineBeforeUnload", "chrome://browser-region/locale/region.properties");
Supprimée : user_pref("CT2500339.SearchFromAddressBarIsInit", true);
Supprimée : user_pref("CT2500339.SearchInNewTabEnabled", true);
Supprimée : user_pref("CT2500339.SearchInNewTabIntervalMM", 1440);
Supprimée : user_pref("CT2500339.SearchInNewTabLastCheckTime", "Wed Oct 26 2011 16:28:43 GMT+0200");
Supprimée : user_pref("CT2500339.SearchInNewTabServiceUrl", "hxxp://newtab.conduit-hosting.com/newtab/?ctid=EB_TOOLBAR_ID");
Supprimée : user_pref("CT2500339.SearchInNewTabUsageUrl", "hxxp://usage.hosting.toolbar.conduit-services.com/usage.ashx?ctid=EB_TOOLBAR_ID");
Supprimée : user_pref("CT2500339.SearchProtectorEnabled", false);
Supprimée : user_pref("CT2500339.SearchProtectorToolbarDisabled", false);
Supprimée : user_pref("CT2500339.SendProtectorDataViaLogin", true);
Supprimée : user_pref("CT2500339.ServiceMapLastCheckTime", "Wed Oct 26 2011 16:27:52 GMT+0200");
Supprimée : user_pref("CT2500339.SettingsLastCheckTime", "Wed Oct 26 2011 16:27:52 GMT+0200");
Supprimée : user_pref("CT2500339.SettingsLastUpdate", "1318953788");
Supprimée : user_pref("CT2500339.ThirdPartyComponentsInterval", 504);
Supprimée : user_pref("CT2500339.ThirdPartyComponentsLastCheck", "Wed Oct 26 2011 16:27:52 GMT+0200");
Supprimée : user_pref("CT2500339.ThirdPartyComponentsLastUpdate", "1255344667");
Supprimée : user_pref("CT2500339.ToolbarShrinkedFromSetup", false);
Supprimée : user_pref("CT2500339.TrusteLinkUrl", "hxxp://trust.conduit.com/CT2500339");
Supprimée : user_pref("CT2500339.TrustedApiDomains", "conduit.com,conduit-hosting.com,conduit-services.com,client.conduit-storage.com,OurToolbar.com,CommunityToolbars.com,ForumToolbar.com,MyBlogToolbar.com,MyCityToolbar.com,MyCollegeToolbar.com,MyFamilyToolbar.com,MyForumToolbar.com,MyLibraryToolbar.com,MyRadioToolbar.com,MyStoreToolbar.com,MyTownToolbar.com,MyUniversityToolbar.com,OurChurchToolbar.com,MyXangaToolbar.com,Media-Toolbar.com,LoyaltyToolbar.com,MyTeamToolbar.com,GreatToolbars.com,OurOrganizationToolbar.com,OurBusinessToolbar.com,Toolbar.fm");
Supprimée : user_pref("CT2500339.UserID", "UN31549558971990543");
Supprimée : user_pref("CT2500339.ValidationData_Toolbar", 2);
Supprimée : user_pref("CT2500339.WeatherNetwork", "");
Supprimée : user_pref("CT2500339.WeatherPollDate", "Wed Oct 26 2011 18:01:37 GMT+0200");
Supprimée : user_pref("CT2500339.WeatherUnit", "C");
Supprimée : user_pref("CT2500339.alertChannelId", "893458");
Supprimée : user_pref("CT2500339.approveUntrustedApps", false);
Supprimée : user_pref("CT2500339.backendstorage.facebook_ctid_connect_send_new", "73656E646564");
Supprimée : user_pref("CT2500339.backendstorage.facebook_mode", "32");
Supprimée : user_pref("CT2500339.backendstorage.facebook_user_locale", "6672");
Supprimée : user_pref("CT2500339.components.1000515", false);
Supprimée : user_pref("CT2500339.generalConfigFromLogin", "{\"ApiMaxAlerts\":\"12\",\"SocialDomains\":\"social.conduit.com;apps.conduit.com;services.apps.conduit.com\",\"AppsDetectionUrlPattern\":\"hxxp://appdownload.conduit.com/\",\"RevertSettingsEnabled\":\"FALSE\"}");
Supprimée : user_pref("CT2500339.globalFirstTimeInfoLastCheckTime", "Wed Oct 26 2011 16:28:00 GMT+0200");
Supprimée : user_pref("CT2500339.homepageProtectorEnableByLogin", true);
Supprimée : user_pref("CT2500339.initDone", true);
Supprimée : user_pref("CT2500339.isAppTrackingManagerOn", true);
Supprimée : user_pref("CT2500339.isFirstRadioInstallation", false);
Supprimée : user_pref("CT2500339.myStuffEnabled", true);
Supprimée : user_pref("CT2500339.myStuffPublihserMinWidth", 400);
Supprimée : user_pref("CT2500339.myStuffSearchUrl", "hxxp://Apps.conduit.com/search?q=SEARCH_TERM&SearchSourceOrigin=29&ctid=EB_TOOLBAR_ID&octid=EB_ORIGINAL_CTID");
Supprimée : user_pref("CT2500339.myStuffServiceIntervalMM", 1440);
Supprimée : user_pref("CT2500339.myStuffServiceUrl", "hxxp://mystuff.conduit-services.com/MyStuffService.ashx?ComponentId=EB_MY_STUFF_INSTANCE_GUID&lut=EB_MY_STUFF_LUT");
Supprimée : user_pref("CT2500339.revertSettingsEnabled", true);
Supprimée : user_pref("CT2500339.searchProtectorDialogDelayInSec", 10);
Supprimée : user_pref("CT2500339.searchProtectorEnableByLogin", true);
Supprimée : user_pref("CT2500339.testingCtid", "");
Supprimée : user_pref("CT2500339.toolbarAppMetaDataLastCheckTime", "Wed Oct 26 2011 16:27:56 GMT+0200");
Supprimée : user_pref("CT2500339.toolbarContextMenuLastCheckTime", "Wed Oct 26 2011 16:28:02 GMT+0200");
Supprimée : user_pref("CT2500339.usagesFlag", 2);
Supprimée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "SweetIM Search");
Supprimée : user_pref("browser.search.selectedEngine", "SweetIM Search");
Supprimée : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://home.sweetim.com");
Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.previous.browser.search.defaultenginename", "");
Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.previous.browser.search.defaulturl", "");
Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.previous.browser.search.selectedEngine", "");
Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.previous.browser.startup.homepage", "hxxp://fr.msn.com/");
Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.urls.homepage", "hxxp://home.sweetim.com");
-\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]
Fichier : C:\Users\Propriétaire\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
*************************
AdwCleaner[S1].txt - [11101 octets] - [28/10/2011 06:27:09]
*************************
Dossier Temporaire : 11 dossier(s)et 6 fichier(s) supprimés
########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [11322 octets] ##########
-
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Bonjour
Merci pour l'aide rapide.
@+-
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Voici le rapport de ZHP :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=j14d11f13h6u7s15g11g11w12k15i13i12v7y8f5q10x12x6u6c11
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1)
Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
M2 - MFEP: prefs.js [Propriétaire - 015o4r5x.default\{6ec85fcf-87ad-41d7-ae1f-f116f8ad4848}] [] Avanquest FR Community Toolbar v3.7.0.6 (.Conduit Ltd..)
R3 - URLSearchHook: Avanquest FR Toolbar [64Bits] - {6ec85fcf-87ad-41d7-ae1f-f116f8ad4848} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (6.2.3.0) -- C:\Program Files (x86)\Avanquest_FR\tbAvan.dll
R3 - URLSearchHook: Avanquest FR Toolbar [64Bits] - {6ec85fcf-87ad-41d7-ae1f-f116f8ad4848} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (6.2.3.0) -- C:\Program Files (x86)\Avanquest_FR\tbAvan.dll
O2 - BHO: Avanquest FR [64Bits] - {6ec85fcf-87ad-41d7-ae1f-f116f8ad4848} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\Avanquest_FR\tbAvan.dll
O42 - Logiciel: Avanquest FR Toolbar - (.Avanquest FR.) [HKLM] -- Avanquest_FR Toolbar
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\Avanquest_FR]
[HKLM\Software\Avanquest_FR]
O43 - CFD: 24/10/2011 - 22:16:22 - [4136771] ----D- C:\Program Files (x86)\Avanquest_FR
O87 - FAEL: "{9F6191BA-7F0E-4971-8191-2A71748EEA0B}" | In - Private - P6 - TRUE | .(.SweetIM Technologies, Ltd. - SweetIM Installer.) -- C:\Users\Propriétaire\Downloads\SweetImSetup.exe
O87 - FAEL: "{DAA03361-1D14-44A0-A53F-03120D23439B}" | In - Private - P17 - TRUE | .(.SweetIM Technologies, Ltd. - SweetIM Installer.) -- C:\Users\Propriétaire\Downloads\SweetImSetup.exe
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{6ec85fcf-87ad-41d7-ae1f-f116f8ad4848}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{6ec85fcf-87ad-41d7-ae1f-f116f8ad4848}]
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{6ec85fcf-87ad-41d7-ae1f-f116f8ad4848}]
[HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{6ec85fcf-87ad-41d7-ae1f-f116f8ad4848}]
EMPTYTEMP
EMPTYFLASH
Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau . (Clique droit -> Executer en tant qu'admin pour Vista ou Seven)
* Une fois l'outil ZHPFix ouvert ,
- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
le rapport se trouve dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport
.............................
2)
SystemExplorerAutoStart, tu le connais lui ? il semble suspect !
...............
3)
desinstalle spybot inutile et freine le pc
...............
4)
Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen rapide
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. Rends toi dans l'onglet rapport/log
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller
Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam
-
Voici le rapport de Fix:
Rapport de ZHPFix 1.12.3366 par Nicolas Coolman, Update du 26/10/2011
Fichier d'export Registre :
Run by Propriétaire at 28/10/2011 07:29:52
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
========== Logiciel(s) ==========
ABSENT Software Key: Avanquest_FR Toolbar
========== Clé(s) du Registre ==========
ABSENT Key: CLSID BHO: {6ec85fcf-87ad-41d7-ae1f-f116f8ad4848}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\AppDataLow\Software\Avanquest_FR
ABSENT Key: HKLM\Software\Avanquest_FR
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{6ec85fcf-87ad-41d7-ae1f-f116f8ad4848}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{6ec85fcf-87ad-41d7-ae1f-f116f8ad4848}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{6ec85fcf-87ad-41d7-ae1f-f116f8ad4848}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{6ec85fcf-87ad-41d7-ae1f-f116f8ad4848}
========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME URLSearchHook: {6ec85fcf-87ad-41d7-ae1f-f116f8ad4848}
SUPPRIME {9F6191BA-7F0E-4971-8191-2A71748EEA0B}
SUPPRIME {DAA03361-1D14-44A0-A53F-03120D23439B}
========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Users\Propriétaire\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\015o4r5x.default\extensions\{6ec85fcf-87ad-41d7-ae1f-f116f8ad4848}
SUPPRIME Folder: C:\Program Files (x86)\Avanquest_FR
SUPPRIME Temporaires Windows: : 70
SUPPRIME Flash Cookies: 1
========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File: c:\program files (x86)\avanquest_fr\tbavan.dll
ABSENT File: c:\program files (x86)\avanquest_fr\tbavan.dll
SUPPRIME Temporaires Windows: : 108
SUPPRIME Flash Cookies: 0
========== Récapitulatif ==========
7 : Clé(s) du Registre
3 : Valeur(s) du Registre
4 : Dossier(s)
4 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)
End of clean in 00mn 12s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 28/10/2011 07:29:52 [1992]
-
-
bien
le pc est ok mais SystemExplorerAutoStart, tu le connais lui ? il semble suspect ! -
on va le laisser si le pc est ok, n'insistons pas
pour supprimer les outils de désinfection :
télécharge Delfix de Xplode
http://www.general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/3-delfix
choisis SUPPRESSION
poste son rapport
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Recommandations pour l'avenir
Tu es la meilleure protection pour ton pc que tout autre antivirus, si tu admets un minimum de rigueur dans son utilisation...Les virus sont vigilants et pénètrent ta machine par toutes les portes que tu laisseras ouvertes...
- logiciels non à jour (windows, internet explorer, java, adobe reader etc)
- installation de toolbar
- fréquentation de sites piégés
- P2P
- Application de cracks
- Supports usb
Pour t'aider dans cette tâche, voici quelques pistes
Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox
http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/
Une fois que c'est fait, lances le et installe l'extension de sécurité adblock plus
pour bloquer les publicités
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/
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WOT - Extension pour ton navigateur internet :
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
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Pour éviter une infection toolbar, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !
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Vaccines tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX)
http://eldesaparecido.com/tools/UsbFix.exe
Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination).
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garder Malwarebytes et faire un examen de temps en temps ton PC, avec mise à jour avant chaque scan
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Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
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Pour vérifier régulièrement que tous tes programmes sont bien à jour, tu peux utiliser Sécunia
https://www.donnemoilinfo.com/sujet/Securiser/secunia-personal-inspector.php
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utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html
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A lire pour mieux comprendre l'environnement qui t'entoure
http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
http://www.libellules.ch/phpBB2/les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html
https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
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Plus simple encore: en bas a gauche de la page d'accueil sweet Im, il y a "désinstaller". il suffit de suivre la procédure selon le navigateur qu'on utilise..
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Bonjour,
Lire cela :) http://www.commentcamarche.net/faq/25768-desinstaller-sweetim -
Vois le tuto
http://www.forum-fec.net/t12-tuto-ad-remover-de-c_xx
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.-
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Voici le rapport du scan d'ad-remover:
======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,G | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======
Mis à jour par TeamXscript le 12/04/11
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
Site web: http://www.teamxscript.org
C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\main.exe (SCAN [2]) -> Lancé à 06:02:21 le 28/10/2011, Mode normal
Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium Service Pack 1 (X64)
Propriétaire@PROPRIÉTAIRE-PC (ASUSTeK Computer Inc. K53BY)
============== RECHERCHE ==============
============== SCAN ADDITIONNEL ==============
**** Mozilla Firefox Version [7.0.1 (fr)] ****
HKLM_MozillaPlugins\Adobe Reader (x)
Searchplugins\bing.xml ( hxxp://www.bing.com/search)
Components\browsercomps.dll (Mozilla Foundation)
-- C:\Users\Propriétaire\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\015o4r5x.default --
Extensions\{6ec85fcf-87ad-41d7-ae1f-f116f8ad4848} (Avanquest FR Community Toolbar)
Searchplugins\SweetIM Search.xml (?)
Prefs.js - browser.download.lastDir, C:\\Users\\Propriétaire\\Desktop
Prefs.js - browser.search.defaultenginename, SweetIM Search
Prefs.js - browser.search.defaulturl,
Prefs.js - browser.search.selectedEngine, SweetIM Search
Prefs.js - browser.startup.homepage, hxxp://home.sweetim.com
Prefs.js - browser.startup.homepage_override.buildID, 20110928134238
Prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone, rv:7.0.1
Prefs.js - sweetim.toolbar.previous.browser.search.defaultenginename,
Prefs.js - sweetim.toolbar.previous.browser.search.defaulturl,
Prefs.js - sweetim.toolbar.previous.browser.search.selectedEngine,
Prefs.js - sweetim.toolbar.previous.browser.startup.homepage, hxxp://fr.msn.com/
========================================
**** Internet Explorer Version [9.0.8112.16421] ****
HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKCU_Main|Search bar - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
HKCU_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Search bar - hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
HKLM_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKCU_URLSearchHooks|{6ec85fcf-87ad-41d7-ae1f-f116f8ad4848} - "Avanquest FR Toolbar" (C:\Program Files (x86)\Avanquest_FR\tbAvan.dll)
HKLM_URLSearchHooks|{6ec85fcf-87ad-41d7-ae1f-f116f8ad4848} - "Avanquest FR Toolbar" (C:\Program Files (x86)\Avanquest_FR\tbAvan.dll)
HKCU_SearchScopes\{67A2568C-7A0A-4EED-AECC-B5405DE63B64} - "?" (?)
HKCU_SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847} - "SweetIM Search" (hxxp://search.sweetim.com/search.asp?src=6&q={searchTerms})
HKLM_SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847} - "?" (hxxp://search.sweetim.com/search.asp?src=6&q={searchTerms})
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{6EC85FCF-87AD-41D7-AE1F-F116F8AD4848} (C:\Program Files (x86)\Avanquest_FR\tbAvan.dll)
HKLM_Toolbar|{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} (C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll)
HKLM_Toolbar|{8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} ("C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\BingExt.dll") (x)
HKLM_Toolbar|{6ec85fcf-87ad-41d7-ae1f-f116f8ad4848} (C:\Program Files (x86)\Avanquest_FR\tbAvan.dll)
HKLM_ElevationPolicy\{07d873dc-b9b9-44f5-af0b-fb59fa54fb7a} - C:\Windows\SysWOW64\wpcer.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{0a402d70-1f10-4ae7-bec9-286a98240695} - C:\Windows\SysWOW64\winfxdocobj.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{50A6102E-D757-409e-97B7-6EA4EEEA5BC3} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Internet Services\BookmarkDAV_client.exe (Apple Inc.)
HKLM_ElevationPolicy\{70f641fd-9ffc-4d5b-a4dc-962af4ed7999} - C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iedw.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{A6E2003F-95C5-4591-BA9A-0093080FDB5C} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Oberon Media\OberonBroker\1.0.0.63\OberonBroker.exe (?)
HKLM_ElevationPolicy\{A7394EDA-1402-4D5D-BB5A-71E9FD627D43} - C:\Program Files (x86)\Avanquest_FR\Avanquest_FRToolbarHelper.exe (?)
HKLM_ElevationPolicy\{aa851425-0109-43f3-9ed2-7b7090125861} - C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\BingBar.exe (Microsoft Corporation.)
HKLM_ElevationPolicy\{B43A0C1E-B63F-4691-B68F-CD807A45DA01} - C:\Windows\system32\TSWbPrxy.exe (x)
HKLM_Extensions\{90EAE591-7E7E-434a-8E28-ECFD00071806} - "PokerStars.fr" (C:\Program Files (x86)\PokerStars.FR\main.ico)
BHO\{6ec85fcf-87ad-41d7-ae1f-f116f8ad4848} - "Avanquest FR Toolbar" (C:\Program Files (x86)\Avanquest_FR\tbAvan.dll)
BHO\{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - "avast! WebRep" (C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll)
BHO\{d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f} - "Bing Bar Helper" ("C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\BingExt.dll") (x)
========================================
C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Quarantine: 62 Fichier(s)
C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Backup: 16 Fichier(s)
C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 28/10/2011 05:54:12 (11992 Octet(s))
C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 28/10/2011 05:50:21 (12065 Octet(s))
C:\Ad-Report-SCAN[2].txt - 28/10/2011 06:02:32 (5240 Octet(s))
Fin à: 06:04:29, 28/10/2011
============== E.O.F ==============
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Tu as pas mal de fichiers en Quarantine. Je demande de l'aide.
Patience. -
ce n'est pas le bon rapport
ca ressemble à ca exemple https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_s12k9y9e8w13n8s14o13i6k14h8k7x11p14r11v14l7l8h13f8 -
J'ai fait le scan malwarebites, et rien à signaler. Merci pour ta précieuse aide, grace.
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