Window reboot quand je lance wmp

bonjour à tous. Depuis deux jours et peut etre suite à l'installation de zone alarm je ne peux plus lire des videos avec window media player car l'ordinateur reboot automatiquement , par contre pour la musique wmp fonctionne j'ai voulu alors installer power dvd et de nouveau l'ordi reboot en pleine installation. en mode sans echec wmp fonctionne en video et en audio mais en mauvaise qualité, pour ce qui est de l'installation de power dvd en mode sans echec l'ordi ne reboot pas mais l'install se fige et l'ordi emet un bip à chaque fois que l'on appui sur une touche voila merci pour votre aide je ne sais plus quoi faire à part le fatal c/format merci