services.exe qui utilise 50% de l'UC

Question

Salut tout le forum.

J'ai un problème lorsque je démarre mon PC. Le processus services.exe occupe 50% de l'UC et impossible de faire quoi que ce soit. Je suis obligé d'éteindre le PC avec le bouton de l'unité centrale et de le redémarrer pour que tout revienne normale. C'est très pénible de devoir démarrer deux fois son PC avant de pouvoir s'en servir.

Pouvez-vous m'aider à régler ce problème ?

Jeje321 · Answer

Bonjour,
 
Va dans Démarrer > Panneau de configuration > Ajout/Suppression de programmes.
 
Dans la liste qui va s'afficher, désinstalle Kerio 4 si il est présent .
 
=> Redémarre le PC.
 

Télécharge CCleaner (de Piriform Ltd).
 
Installe-le en suivant la procédure, mais en décochant la case Installer la Yahoo Toolbar .
 
Démarre le programme. Décoche la case Cookies à gauche, puis clique sur Nettoyer .
 
Une fois le nettoyage terminé, va dans Registre et corrige toutes les erreurs (appuye sur oui quand il te demande de faire une sauvegarde).
 
Quitte CCleaner. Teste ton PC pour voir si les problèmes reviennent.

yen-aplu · Answer

Salut Jeje321 et merci pour ton aide.

Ça n'a pas marché.
toujours le même problème. (Kerio 4 n'était pas installé).

Jeje321 · Answer

Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC: 

Télécharge ZHPDiag 

www.commentcamarche.net/download/telecharger-34066799-zhpdiag 

Laisse toi guider lors de l''installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et "Exécuter ZHPDiag" 

Clique sur l''icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 

Une fois le scan aux 100%, ferme ZHPDiag. Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau : 

Voici comment procéder 

Rends toi sur pjjoint.malekal.com 
Clique sur le bouton Parcourir 
Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir 
Clique sur le bouton Envoyer 
Un message de confirmation s''affiche (L''upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015 Copie le lien dans ta prochaine réponse.

yen-aplu · Answer

Voilà :

http://cjoint.com/?AJypwRUsBeq

Jeje321 · Answer

>Copie les lignes "helpers" (Avec Ctrl + C) présentes dans le fichier texte : http://www.cijoint.fr/cj201110/cijRezTAVf.txt

>Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista et 7 : "Exécuter en tant qu'administrateur"). 
>Pour coller les ligne que tu a copier dans mon script, tu enregistre ou tu veut ces lignes dans un bloc note, tu clique sur l'icone qui est situer entre le papier et le "A" en rouge et la tu sélectionne le bloc note que tu a enregistrer 
>Faire Ok. 
>Clique sur "Tous". 5selectionne tout)
>Clique sur "Nettoyer". (GO)
>Copie le rapport, et coller-le dans la prochaine réponse sur le forum. 

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clic sur Nouvelle Tache puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalent réapparaître.

yen-aplu · Answer

ces lignes là ---\ Browser Helper Objects de navigateur (O2) ?

Jeje321 · Answer

Un Browser Helper Object ( BHO ) est une DLL du module conçu comme un plug-in pour Microsoft 's Internet Explorer navigateur Web pour fournir des fonctionnalités ajoutées. BHO ont été introduites avec la sortie de la version 4 d'Internet Explorer. La plupart des BHO sont chargés fois par chaque nouvelle instance d'Internet Explorer. Toutefois, dans le cas de l'Explorateur Windows , une nouvelle instance est lancée pour chaque fenêtre.
Donc non suprimme pas


Pour ton problème, il est normal qu'au lancement de ton système services.exe soit actif. 
Cela regroupe plusieurs processus. 
Un utilitaire comme Process Explorer te renseignera sur ceux-ci 
https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/process-explorer 

Une fois décompressé, tu cliques sur procexp.exe 
Quand tu passes la souris sur les différents processus il t'indique lequel c'est.

yen-aplu · Answer

voilà : 

Rapport de ZHPFix 1.12.3365 par Nicolas Coolman, Update du 18/10/2011
Fichier d'export Registre : 
Run by sebastien at 24/10/2011 16:10:09
Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Logiciel(s) ==========
SUPPRIME O42 - Logiciel: Norton Ghost 9.0 - (.Symantec.) [HKLM] -- {3C759736-8347-4031-BB9C-D75ADFE6B101}

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{3C759736-8347-4031-BB9C-D75ADFE6B101}]
SUPPRIME Key: CLSID Extra Buttons: {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583}
ERREUR Key****: Service: Norton Ghost
SUPPRIME Key: HKCU\Software\YahooPartnerToolbar
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Symantec
SUPPRIME Key: SearchScopes :{971FA276-0CC0-4802-AFA3-28B0F7E4B368}
ABSENT SearchScopes :BI: SearchScopes [HKCU] ${searchCLSID}
SUPPRIME Key: SearchScopes :{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
SUPPRIME Key: SearchScopes :{2B7B7EFC-C234-4532-822B-A8D74D7EF7EB}

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME Toolbar: {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C}
ABSENT Toolbar: {710EB7A1-45ED-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
SUPPRIME Toolbar: {710EB7A1-45ED-11D0-924A-0020AFC7AC4D}

========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
SUPPRIME R1 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant
SUPPRIME R1 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File: c:\program files\canon\easy-webprint	oolband.dll
SUPPRIME File: c:\progra~1\micros~2\office12efbarh.ico
SUPPRIME File: c:\program files\symantec
orton ghost\agent\pqv2isvc.exe


========== Récapitulatif ==========
9 : Clé(s) du Registre
3 : Valeur(s) du Registre
2 : Elément(s) de donnée du Registre
3 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)


End of clean in 00mn 24s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 23/10/2011 13:15:39 [2277]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 24/10/2011 16:10:09 [1994]

Jeje321 · Answer

ok maintenant suis ses consigne :

Pour ton problème, il est normal qu'au lancement de ton système services.exe soit actif. 
Cela regroupe plusieurs processus. 
Un utilitaire comme Process Explorer te renseignera sur ceux-ci 
https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/process-explorer 

Une fois décompressé, tu cliques sur procexp.exe 
Quand tu passes la souris sur les différents processus il t'indique lequel c'est.

Après si se sont des processus malveillant le logiciel nous le dira

yen-aplu · Answer

Toujours pareil.

Voilà ce que j'obtiens avec Process Explorer :

http://imageshack.us/photo/my-images/600/servicee.jpg/

Jeje321 · Answer

Bon, tu va essayer ceci

c'est peut être Bitdefender qui prend beaucoup de cpu au démarage
Plusieur personne se sont plein de sa gourmandise en énergie....



>Copie les lignes "helpers" (Avec Ctrl + C) présentes dans le fichier texte : 
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\sysgif32  [Key] . (...) -- C:\WINDOWS\TEMP\~TM10.tmp (.not file.)

O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\48794335  [Key] . (...) -- C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\APPLIC~1\48794335\48794335.exe (.not file.)

O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\Norton Ghost 9.0  [Key] . (.Symantec Corporation - Tray Application.) -- C:\Program Files\Symantec\Norton Ghost\Agent\GhostTray.exe

>Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista et 7 : "Exécuter en tant qu'administrateur"). 
>Pour coller les ligne que tu a copier dans mon script, tu enregistre ou tu veut ces lignes dans un bloc note, tu clique sur l'icone qui est situer entre le papier et le "A" en rouge et la tu sélectionne le bloc note que tu a enregistrer 
>Faire Ok. 
>Clique sur "Tous". 5selectionne tout) 
>Clique sur "Nettoyer". (GO) 
>Copie le rapport, et coller-le dans la prochaine réponse sur le forum. 

Tien lit les 2 lien que je vais te donner et fait ce qu'il dise : 

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/223-nettoyer-un-pc-devenu-lent-avec-les-outils-de-windows/ 

https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=16583&start= 

cela pourra peut être soulager ton Pc

Ps : désinstalle tout les programmes qui ne te servent plus a rien et suprimme tes fichiers temporaires

Bonne continuation 

A+

yen-aplu · Answer

Ça marche pas, pas de bouton GO

Ce n'est pas un problème de ressource. Le PC tourne très bien quand je n'est pas de problème avec services.exe. Processeur à 2-3% et 526 Mo utilisé sur mes 3Go de RAM.

Effectivement bitdefender prend de la ressource mais seulement pendant 2-3 minutes au démarrage après le processus vsserv ne consomme plus rien.

Jeje321 · Answer

refait la meme manip que tu a fait qui ta permis de posté ce rapport   
Rapport de ZHPFix 1.12.3365 par Nicolas Coolman, Update du 18/10/2011   
Fichier d'export Registre :   
Run by sebastien at 24/10/2011 16:10:09   
Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600)   
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html   

========== Logiciel(s) ==========   
SUPPRIME O42 - Logiciel: Norton Ghost 9.0 - (.Symantec.) [HKLM] -- {3C759736-8347-4031-BB9C-D75ADFE6B101}   

========== Clé(s) du Registre ==========   
SUPPRIME [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{3C759736-8347-4031-BB9C-D75ADFE6B101}]   
SUPPRIME Key: CLSID Extra Buttons: {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583}   
ERREUR Key****: Service: Norton Ghost   
SUPPRIME Key: HKCU\Software\YahooPartnerToolbar   
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Symantec   
SUPPRIME Key: SearchScopes :{971FA276-0CC0-4802-AFA3-28B0F7E4B368}   
ABSENT SearchScopes :BI: SearchScopes [HKCU] ${searchCLSID}   
SUPPRIME Key: SearchScopes :{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}   
SUPPRIME Key: SearchScopes :{2B7B7EFC-C234-4532-822B-A8D74D7EF7EB}   

========== Valeur(s) du Registre ==========   
SUPPRIME Toolbar: {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C}   
ABSENT Toolbar: {710EB7A1-45ED-11D0-924A-0020AFC7AC4D}   
SUPPRIME Toolbar: {710EB7A1-45ED-11D0-924A-0020AFC7AC4D}   

========== Elément(s) de donnée du Registre ==========   
SUPPRIME R1 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant   
SUPPRIME R1 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant   

========== Fichier(s) ==========   
SUPPRIME File: c:\program files\canon\easy-webprint	oolband.dll   
SUPPRIME File: c:\progra~1\micros~2\office12efbarh.ico   
SUPPRIME File: c:\program files\symantec
orton ghost\agent\pqv2isvc.exe   


========== Récapitulatif ==========   
9 : Clé(s) du Registre   
3 : Valeur(s) du Registre   
2 : Elément(s) de donnée du Registre   
3 : Fichier(s)   
1 : Logiciel(s)   


End of clean in 00mn 24s   

========== Chemin de fichier rapport ==========   
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 23/10/2011 13:15:39 [2277]   
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 24/10/2011 16:10:09 [1994]  

mais cette fois avec ses lignes :  


O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\sysgif32 [Key] . (...) -- C:\WINDOWS\TEMP\~TM10.tmp (.not file.)   

O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\48794335 [Key] . (...) -- C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\APPLIC~1\48794335\48794335.exe (.not file.)   

O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\Norton Ghost 9.0 [Key] . (.Symantec Corporation - Tray Application.) -- C:\Program Files\Symantec\Norton Ghost\Agent\GhostTray.exe   
O43 - CFD: 23/09/2010 - 18:17:50 - [192662859] ----D- C:\Documents and Settings\sebastien\Application Data\PokerAcademy2   

O43 - CFD: 23/09/2010 - 18:18:04 - [35186] ----D- C:\Documents and Settings\sebastien\Application Data\PokerAcademyPro2  

O43 - CFD: 23/09/2010 - 18:17:50 - [101891194] ----D- C:\Program Files\PokerAcademy2  
O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\WINDOWS\Tasks\shutdown.job  
Essaye de faire les manipulation sur les lien que je t'est donner pour améliorer la capacité de ton pc, si cela ne s'arrenge pas peut-être quelq'un d'autre aura la solution

Services.exe qui utilise 50% de l'UC

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