Envoyer des SMS aux utilisateurs

Bonjour,

Pour le moment ce n'est qu'à titre de renseignements que je viens vers vous, je ne compte pas mettre ça en place tout de suite, mais n'y connaissant rien, j'aimerais savoir quelle procédure suivre pour envoyer des SMS aux clients de mon site web, selon leurs actions sur le site.
Faut-il un matériel particulier ? Y'a-t-il quelque chose à configurer ? Quel langage de programmation utiliser pour mes pages web ? Y'a-t-il des frais pour l'utilisation du réseau GSM ?
Comme je l'ai dit, ce n'est pour le moment pas d'actualité pour mon entreprise, mais c'est à envisager pour le futur, donc je commence à me renseigner pour voir si j'ai des choses à apprendre, etc..
Je vous remercie d'avance pour vos réponses.