Ordi Qui devient lent

Bonjour,

Je résume la situation, depuis aujourd'hui mon ordi et devenue horriblement lent je n'ai jamais vue ça, je ne pense pas que cela vienne de ma connexion (oui car le téléchargement aussi est devenue lent exemple : un film banal (700mo me prend 3 jours) les programmes, jeux, tout est lent il crash sans raison je sais plus trop quoi faire sachant qu'au niveau de la sécurité je suis au Top j'ai MBAM PRO j'ai ESET Smart Security (liscence jusqu'à 2016) j'ai Zenama AntiLogger version Pro j'ai Tune Up 2012 version Pro et poutant je vois qu'un malware ou un virus pouvant apporter un changement en si peu de temps ...
Un Zhp Diag : http://www.cijoint.fr/cj201110/cijjW1knZw.txt
Si vous pourriez me dire tout les programmes et fichiers inutiles je supprimerai le surplus !
Et merci d'avance aux Helpers !
Cordialement.


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Qui ne tente rien , n'a rien

22 réponses

Résumé de la discussion

Un poste sous Windows Vista 64 bits est extrêmement lent et les symptômes incluent des téléchargements qui prennent longtemps et des programmes qui crashent, alimentant des soupçons de malware. Plusieurs outils et rapports ont été évoqués, notamment ZHPDiag et des propositions d'analyse des résultats, afin d'identifier des fichiers ou processus inutiles et d'évaluer l'état de sécurité. Des conseils pratiques sont apparus pour la suppression de composants indésirables, incluant la désinstallation de Spybot obsolète et l'exécution d'outils de nettoyage comme ToolbarShooter, avec sauvegarde des rapports. Certaines réponses suggèrent de recommencer les diagnostics et d'interpréter les rapports pour guider les choix de suppression, en privilégiant une approche progressive et vérifiant que le bureau et les processus répondent correctement après redémarrage.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Salut,

    Bienvenue sur Comment Ça Marche. On va essayer de résoudre ton problème ensemble. Voici quelques régles ==>

    -Ici, les helpers sont volontaires, et nous avons également une vie de famille, du travail, comme tout le monde. En conséquences, sois patient en attendant tes réponses de la part du helper.

    -Suis la procédure jusqu'au bout, sinon ça ne servira à rien.

    -Ne panique pas, n'hésite pas à poser des questions si tu as des doutes, car c'est beaucoup mieux que de planter ton PC si tu ne sais pas quoi faire.

    -Avant d'effectuer des manipulations, lis la procédure jusqu'au bout, afin de ne pas faire d'erreur.

    -Lors de la désinfection, désactive ton antivirus, afin que la désinfection puisse s'effectuer normalement.

    -Si tu es sous Vista/7, éxécute un programme toujours en faisant un clic droit puis ==> Éxécuter en tant qu'administrateur

    -Si tu crack (Emule, BiTorrent, etc...) arrête tout de suite, c'est une source d'infection, et la désinfection sera donc inutile.

    -N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre).

    Si tu es prêt, c'est partit ==>

    Télécharge ToolbarShooter (de 2011N2) sur ton bureau (Si il est bloqué, ignore l'alerte et lance le programme).
    Double-clique sur l'icône présente sur ton bureau.
    Appuye sur 1 (Recherche) puis ==> Entrée.
    Patiente lors du scan.
    À la fin, un rapport s'ouvre, héberge le ici : https://www.cjoint.com/
    Le rapport est également sauvegardé sous C:\

    @+, merci.

    Gabriel.
    0
    1. Je fais cette procédure et je poste dés que le résultat est terminer.
      Sinon 2011n2 je te connais tu es du forum security-domain.be vue que je suis ma formation de helper sur ton forum !
      0
  2. Contributeur sécurité
    salut dbz83 comment va ta formation d'helper !!
    0
    1. Salut, Bah pour l'instant j'avance doucement ma formation de Helper mais surement !!
      Je pense peut-être pouvoir être capable résoudre mes problèmes sur le pc mes je préfère passer par des helper comme toi et 2011N2 car plus d'une fois j'ai aggravé la situation ...
      0
  3. Rapport du Scan : http://www.cijoint.fr/cj201110/cijHsV4nRI.txt
    0
    1. Contributeur sécurité
      Ok.

      Tu es sous le même pseudo sur HF ? :)
      Mais, tu n'es pas inscrit sur mon forum ? Tu n'es que sur HF ?

      Double-clique sur l'icône Toolbar Shooter présente sur ton bureau.
      Appuye sur 2 (Suppression) puis ==> Entrée.
      Patiente lors du scan.
      À la fin du nettoyage, il est demandé de redémarrer l'ordinateur, tape 1 pour redémarrer l'ordinateur.
      Une fois l'ordinateur redémarré, le rapport de ToolbarShooter est sauvegardé à la racine du disque <gras<C:\</gras> sous le nom de ToolbarShooter_supp, héberge le ici : https://www.cjoint.com/

      @+

      Gabriel.
      0
      1. Je suis inscris sur HF (http://www.security-domain.be/helper-formation/membre/XxMagnumXx/)
        Rapport de suppression : http://www.cijoint.fr/cj201110/cija7s6pgG.txt
        Qui ne tente rien , n'a rien
        0
        1. Contributeur sécurité
          Ah ok c'est toi ! :D

          Tu peux me refaire un ZHPdiag, cher collègue ? :D

          @+

          Gabriel.
          0
          1. Pas de problèmes :)
            Zhp Diag : http://www.cijoint.fr/cj201110/cijlh4pqX7.txt
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        2. Contributeur sécurité
          Re,

          On va désinstaller Spybot (obsolète).

          >Copie les lignes "helpers" (Avec Ctrl + C) présentes dans le fichier texte : http://dl.dropbox.com/u/32869654/Pour%20dbz83.txt

          >Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista et 7 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
          >Colle les lignes helpers : Pour ce, clique sur la balise document, à droite de l'appareil photo. Ou alors sur le H.
          >Faire Ok.
          >Clique sur "Tous".
          >Clique sur "Nettoyer".
          >Copie le rapport, et coller-le dans la prochaine réponse sur le forum.

          P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clic sur Nouvelle Tache puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalent réapparaître.

          Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

          @+

          Gabriel.
          0
          1. Merci de tes réponses rapides et détaillés !
            Rapport Zhp PHIX : http://www.cijoint.fr/cj201110/cijc3LaNrS.txt
            Je suis déçus de voir des cracks, des exécutables foireux du genre cacaoweb.exe, je vais dire deux mots a mon frère qui télécharge n'importe quoi ...
            Qui ne tente rien , n'a rien
            0
            1. Contributeur sécurité
              Ok^^

              ATTENTION ! Plusieurs heures de scan sont probables !

              Tu pourras brancher tes périphériques externes pour les scanner en même temps si tu le souhaites.

              Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware MBAMsur ton bureau : http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

              Si problème essaie avec celui-ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

              . Enregistre-le sur ton bureau.
              . Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. (Vista et 7 : Éxécuter en tant qu'administrateur)
              . Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte.
              . Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour".

              Fais le plusieurs fois jusqu'à ce qu'il te dise que tu as la dernière version de base de données.

              . Une fois la mise à jour terminée :
              . Rends-toi dans l'onglet "Recherche"
              . Sélectionne Exécuter un Examen complet.
              . Sélectionne Tous les disques si proposé.
              . Clique sur Rechercher.
              . Le scan démarre. Patiente, cela peut durer plusieurs heures, selon la taille de tes disques.
              . À la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement ou autre. Clique sur "Afficher les résultats" pour afficher tous les objets trouvés.
              . Cliques sur Ok pour poursuivre.
              . Si des malwares ont été détectés<souligne>, clique sur Afficher les résultats.
              . <souligne>Sélectionne tout
              (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
              . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
              . Redemarre le PC si il le fait pas lui même.
              . Une fois redémarré double-clique sur Malwarebytes' AntiMalware.
              . Rends toi dans l'onglet "rapport/log".
              . Tu cliques sur le rapport pour l'afficher.
              . Tu cliques sur Edition en haut du boc notes,et puis sur Sélectionner tout.
              . Tu recliques sur Edition et puis sur Copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse, colle le rapport (CTRL + V).

              => Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :

              https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

              Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

              @+

              Gabriel.
              0
              1. J'ai MBAM en Pro en général mes examens dures 40minutes, je posterai le rapport dés que possible.
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            2. Contributeur sécurité
              Pas de soucis.

              Bonne soirée.

              Gabriel.
              0
              1. Bonsoir,
                Rapport MBAM : http://www.cijoint.fr/cj201110/cijxxgiZtF.txt
                0
                1. Contributeur sécurité
                  Ok.

                  Tu peux me refaire un ZHPdiag ?

                  Merci,

                  Gabriel.
                  0
                  1. J'hésiter a le faire avant que tu me le demande =)
                    0
                    1. Contributeur sécurité
                      Mdr^^

                      @+

                      Gabriel.
                      0
                      1. je n'arrive plus a avoir accès a cjoint.fr ça charge une page blanche et rien ...
                        0
                    2. Re,
                      Maintenant ça remarche tant mieux ^^
                      ZHP Diag: http://www.cijoint.fr/cj201110/cijkcwc7Tw.txt
                      0
                      1. Contributeur sécurité
                        Ok :)

                        >Copie les lignes "helpers" (Avec Ctrl + C) présentes dans le fichier texte : http://dl.dropbox.com/u/32869654/Pour%20dbz83%202.txt

                        >Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista et 7 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
                        >Colle les lignes helpers : Pour ce, clique sur la balise document, à droite de l'appareil photo. Ou alors sur le H.
                        >Faire Ok.
                        >Clique sur "Tous".
                        >Clique sur "Nettoyer".
                        >Copie le rapport, et coller-le dans la prochaine réponse sur le forum.

                        P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clic sur Nouvelle Tache puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalent réapparaître.

                        Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

                        @+

                        Gabriel.
                        0
                      2. Contributeur sécurité
                        Fais oui ;)

                        @+

                        Gabriel.
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                        1. Rapport ZHP Fix : http://www.cijoint.fr/cj201110/cijZcpR6dX.txt
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                      3. Au passage j'ai une petite question,
                        mon disque dur (D) est vide il ne contient aucun fichier et pourtant :
                        http://imageshack.com/f/nidisquevidej
                        0
                        1. Contributeur sécurité
                          Tu es sûr qu'il n'y a rien dedans ?

                          Sinon comment se comporte le PC ?

                          @+

                          Gabriel.
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                          1. non il est vide ces pour ça je comprend pas,
                            Le Pc et plus rapide il crash plus.
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