Installation imprimante MF4150 (canon)

Résolu
camping -  
 camping -
Bonjour,


Je viens de changer de pc, et donc je voudrais installer mon imprimante multifonction canon I-Sensys MF4150 sur le nouveau sous windows 7. Le pc qui d'habitude installe tous les nouveaux périphériques automatiquement (en allant chercher logiciel ou driver directement sur internet) cette fois n'y arrive pas. Donc je suis allée sur le site de canon pour télécharger les drivers de cette imprimante.
Alors je ne suis pas une pro de l'informatique, mais une fois le dossier compressé téléchargé et extrait y-a-t-il autre chose à faire ? De plus j'ai installer Robot driver qui me détecte les drivers pour cette imprimante par contre quand il s'agit de reconnaitre l'imprimante et de l'installer, windows ne détecte plus rien...

Quelqu'un pourrait m'aider ? Merci d'avance !

3 réponses

Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345
 
Bonjour,

Tu as signalé ton message à la Modération. Cette fonction est faite pour alerter CCM sur des messages qui ne répondent pas à la charte, qui sont publiés en doublon, qui ont été postés dans un forum inapproprié... En aucun cas, le lien "Signaler" ne doit être utilisé pour tenter d'obtenir une aide plus rapide.

De plus, tu dis avoir résolu ton souci. L'usage des forums veut que, quand on a trouvé soi-même la solution, on revienne pour l'expliquer aux passants intéressés.

Cordialement.
0
camping
 
pour répondre à chris 94 si je n'ai pas répondu c'est que je suis incapable de dire comment j'ai fait tellement j'ai essayé de choses différentes... et donc incapable d'aider les prochains meme si je l'aurait fait avec plaisir.
et si je l'ai signalé c'est que je pensais qu'un moderateur aurai pu le supprimer afin qu'il encombre pas la liste de question du forum...
merci de votre comprehension.
0
Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345
 
Nous ne détruisons pas systématiquement les messages sans réponse (sauf si l'absence de réponse est due à l'inanité de la question).

D'ailleurs, nous avons appâté un "poisson" ci-dessous ;-)
0
Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Bonjour,

Le poisson vous salue bien.
0
Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Bonjour,

"mais une fois le dossier compressé téléchargé et extrait y-a-t-il autre chose à faire ?" ---> Êtes-vous allé voir dans le dossier extrait pour lancer le Setup?


Ne reliez l'imprimante à l'ordinateur que quand le programme d'installation vous le demandera.

Le pilote pour Windows 7 en 32 bits ---> https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/laser/laserbase_mf_series/i-sensys_mf4150.html?DLtcmuri=tcm:79-727491&page=1&type=download
Le pilote pour Windows 7 en 64 bits ---> https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/laser/laserbase_mf_series/i-sensys_mf4150.html?DLtcmuri=tcm:79-727503&page=1&type=download
0
camping
 
oui j'ai lancé le programme setup.

je pense avoir fait le lien manuellement entre l'imprimante et l'emplacement des pilotes.
dans le panneau de configuration :
- "imprimante et peripherique" mon imprimente était visible mais en bas de la fenetre et le message indiquait que l'installation du periphérique avait echoué. je suis allé dans les parametres et j'ai fait un lien avec l'emplacement des pilotes sur le pc.

Je suis désolée mais je suis incapable de donner la marche a suivre précise...
0